Gran parte de tu futuro laboral depende de que seas capaz de cumplir con los objetivos y ofrecer lo mejor de ti (y un poco m\u00e1s), s\u00ed, pero tambi\u00e9n y ante todo, de que sepas comunicarte con tu jefe. Algo que podr\u00eda parecer en apariencia sencillo (\u00bfno hablamos acaso el mismo idioma?) pero que con demasiada frecuencia da lugar a un gran n\u00famero de problemas, en cuanto que las aspiraciones de patr\u00f3n y empleado son diferentes, sus requerimientos distintos y, quiz\u00e1, los sobreentendidos de cada cual sean diferentes. Una frase a destiempo puede acabar con el trabajo de a\u00f1os en apenas unos segundos<\/b>. En demasiadas ocasiones, todo surge de un calent\u00f3n inapropiado, pero tambi\u00e9n de tomarse demasiada confianza con el que al fin y al cabo sigue siendo tu responsable.<\/p>\n
Hay que recordar en todo momento que la jerarqu\u00eda empresarial sigue existiendo aunque la amistad y el colegueo la hayan hecho desaparecer. Como se\u00f1ala Darcy Lewis<\/b> en un art\u00edculo publicado en Biomedical Instrumentation & Technology<\/i> llamado Managing Upward: Maximizing Effectiveness with Your Boss<\/i>, las pautas que se debe seguir en la relaci\u00f3n con el superior son una comunicaci\u00f3n clara<\/b> (\u201centiende c\u00f3mo y de qu\u00e9 manera quiere relacionarse su jefe contigo\u201d), reconocer los m\u00e9ritos de los superiores (\u201cla retroalimentaci\u00f3n sincera siempre es bien recibida\u201d), distinguir lo que es importante (\u201clas prioridades de tu jefe son tus prioridades\u201d) y saber cu\u00e1ndo es momento de callarse (\u201cs\u00e9 diplom\u00e1tico y evita las rencillas de largo plazo\u201d).<\/p>\n
Igualmente, hay tres tipo de mensajes que nunca causan buena impresi\u00f3n y que debes tener presente antes de abrir la boca porque pueden costarte restar puntos o, peor a\u00fan, ser despedido, aunque en ocasiones puedan matizarse. En primer lugar, que a tu jefe (es decir, a la empresa) no le importan tus problemas personales y c\u00f3mo interfieren en tu trabajo, si esto sirve de excusa para no rendir como es esperado. En segundo lugar, recuerda que se espera lo m\u00e1ximo de ti, y cualquier tipo de mensaje en el sentido contrario puede ser le tal (si no es as\u00ed, probablemente hagan bien en buscar otra persona que te sustituya y s\u00ed sea capaz de responder a las expectativas). Y en tercer y \u00faltimo lugar, no se debe dar pie, bajo ning\u00fan concepto, a una respuesta letal por parte de tu jefe<\/b>. Pero, \u00bfcu\u00e1les son las frases que tan a menudo se oyen, y que resultan especialmente da\u00f1inas para la reputaci\u00f3n del empleado.<\/p>\n
\u2013\u201cNo me pagan por hacer esto\u201d<\/b>. Est\u00e1s sirviendo en bandeja que te respondan \u201ca partir de ahora, no te pagaremos por hacer ni esto, ni nada\u201d. Aunque dibujar las fronteras de manera clara es imprescindible en caso de que sientas que tu superior se est\u00e1 extralimitando contigo y tus funciones, utilizar la soberbia<\/b> para solucionar la situaci\u00f3n nunca es buena idea. En parte, porque la mayor parte de ocasiones no es tu jefe inmediato el que tiene la culpa de las funciones que desempe\u00f1a cada trabajador, pero s\u00ed el que debe afrontar la responsabilidad de un trabajo fracasado o retrasado. Y en parte, porque puede ser que efectivamente s\u00ed te paguen por hacer eso que no quieres hacer.<\/p>\n
\u2013\u201cEs imposible\u201d<\/b>. Si se te exige llevar a cabo una determinada labor, por dif\u00edcil que pueda parecer, es preferible que sea la dura realidad y los plazos los que se impongan en la situaci\u00f3n a que sea la incompetencia, o directamente, las pocas ganas de afrontar los retos del trabajador las que lo haga. Advertir antes de ponerse en marcha que algo no se puede hacer es una forma de decir que ni siquiera lo vas a intentar<\/b>, o peor a\u00fan, que careces de las competencias necesarias para hacer tu trabajo. Y si es as\u00ed, \u00bfpara qu\u00e9 deber\u00eda confiar la empresa en ti en el futuro?<\/p>\n
\u2013\u201cTen\u00eda un mal d\u00eda\u201d<\/b>. Las excusas para justificar una mala decisi\u00f3n o una equivocaci\u00f3n, por injusto que pueda parecer, no le interesan a tu jefe, aunque sean de peso y tengas una buena raz\u00f3n para esgrimirlas. Una de las caracter\u00edsticas del empleado perfecto es conseguir que las circunstancias no influyan en tu rendimiento a diario<\/b>, por lo que echar la culpa a los factores externos es una manera de se\u00f1alar nuestra propia falta de control y asunci\u00f3n de responsabilidades. \u00bfLa soluci\u00f3n? Prop\u00f3n alternativas, busca soluciones y afronta las consecuencias. No, con decir \u201clo siento, no volver\u00e1 a ocurrir\u201d no es suficiente.<\/p>\n
\u2013\u201cEstoy ocupado, p\u00eddeselo a otra persona\u201d<\/b>. La primera parte puede ser correcta, la segunda siempre est\u00e1 equivocada. Si se ha de realizar determinada tarea y eres el elegido, alguna buena raz\u00f3n debe haber detr\u00e1s de determinada decisi\u00f3n. Y si no es as\u00ed, lo m\u00e1ximo que puedes hacer es se\u00f1alar, con la m\u00e1xima correcci\u00f3n posible, que tienes tareas urgentes que llevar a cabo y que si quieres que se realice r\u00e1pido quiz\u00e1 sea mejor liberarte de alguno de los dos trabajos. En definitiva, plantear de manera realista tu agenda y tus exigencias. Adem\u00e1s, ser un hombre multitarea, por fatigoso que pueda resultar, ya no es una virtud, sino una obligaci\u00f3n<\/b>.<\/p>\n
\u2013\u201cQu\u00e9 nochecita la de ayer\u201d. <\/b>\u00bfQu\u00e9 mensaje est\u00e1s enviando? Desde luego, no es el de \u201csoy una persona muy activa socialmente cuyos compromisos laborales le llevan a permanecer despierto hasta altas horas de la madrugada en bares de dudosa reputaci\u00f3n\u201d, sino m\u00e1s bien un \u201csoy un juerguista, no me exijas mucho hoy que estoy cansado\u201d. Cualquier petici\u00f3n de relajarse por un d\u00eda no ser\u00e1 vista con buenos ojos<\/b>, especialmente si no se debe a una causa de fuera mayor; un buen jefe es consciente de cu\u00e1ndo existe un problema y que quiz\u00e1 no sea el d\u00eda m\u00e1s indicado para requerir determinadas cosas.<\/p>\n
\u2013\u201cQu\u00e9 guapa era la rubia con la que te vi el otro d\u00eda, \u00bfno?\u201d<\/b> Aunque las formas de trabajo modernas obliguen a convivir durante muchas horas con otros empleados y superiores, dentro y fuera del trabajo (si es que tal diferencia puede aplicarse ya), ello no quiere decir que las fronteras entre la vida personal y la laboral hayan desaparecido<\/b>. Por lo tanto, es fundamental mantener un cierto sentido de la privacidad, especialmente en los campos m\u00e1s sensibles y en lo referente a aquella informaci\u00f3n que s\u00f3lo t\u00fa conoces y que puede ponerte en entredicho. Asunto diferente es, obviamente, interesarse por la salud de la familia del encargado o realizar un esperado cumplido, que nunca est\u00e1 de m\u00e1s.<\/p>\n
\u2013\u201cNo s\u00e9 si me gustar\u00eda hacer esto toda la vida\u201d.<\/b> Si tienes dudas acuciantes sobre tu futuro, y as\u00ed se lo haces saber a su superior, es posible que \u00e9l tenga a\u00fan m\u00e1s dudas que t\u00fa, y por lo tanto, prescinda de ti antes de que hayas tomado tu decisi\u00f3n definitiva<\/b>. Plantear la posibilidad de abandonar el trabajo en el medio plazo puede tener consecuencias devastadoras la pr\u00f3xima semana, as\u00ed que si tienes reservas, gu\u00e1rdatelas hasta que est\u00e9s seguro de hacia d\u00f3nde quieres orientar tu vida, no vaya a ser que todo sea producto de un capricho temporal. Otra variante letal: \u201cSeguir\u00e9 aqu\u00ed hasta que salga algo mejor\u201d. \u00bfMejor que tu querida empresa? No, hombre, no, eso no existe.<\/p>\n
\u2013\u201cLo har\u00e9 si me das dos d\u00edas de vacaciones\u201d.<\/b> Pase lo que pase, hay algo que todos debemos tener en mente: por mucha ret\u00f3rica que se utilice para embellecer el mundo laboral\u00a0 y sus exigencias y recompensas, tu salario es el pago que recibes a cambio de estar disponible para tu empresa y cumplir con tus objetivos. A partir de ah\u00ed, poca vuelta de hoja existe. Negociar unas ventajas que favorezcan a todas las partes es consustancial a la din\u00e1mica de cada secci\u00f3n, pero intenta que tus peticiones no suenen como un chantaje. Porque, al fin y al cabo, los chantajes s\u00f3lo pueden realizarlos el que tiene la sart\u00e9n por el mango, y ese generalmente nunca es el trabajador<\/b>.<\/p>\n
\u2013\u201cF\u00e1cil, esto lo hace cualquiera\u201d. <\/b>Puede que tu jefe ya lo sepa, o simplemente lo sospeche, pero explicitarlo de manera verbal quiz\u00e1 no sea la mejor forma de promocionar tu labor en la empresa. La l\u00f3gica es implacable: si lo puede hacer cualquiera, es posible que otro que cobre menos que t\u00fa tambi\u00e9n lo pueda hacer. Adem\u00e1s, piensa en qu\u00e9 lugar quedar\u00edas si ese trabajo que puede hacer cualquiera no queda todo lo bien que deber\u00eda<\/b>. Por otra parte, todos los jefes sospechan que un empleado que se aburre en el trabajo es lo mismo que un trabajador desmotivado, es decir, un empleado improductivo.<\/p>\n
\u2013\u201cEs culpa de mi compa\u00f1ero, no m\u00eda\u201d. <\/b>En un alto grado, es bastante probable que as\u00ed sea, pero culpar de manera directa a otro trabajador implica dos cosas: que no aceptas tu parte del fracaso, por peque\u00f1a que sea, y que adem\u00e1s, est\u00e1s dispuesto a traicionar a un compa\u00f1ero s\u00f3lo por salvar tu cuello<\/b>. Es preferible explicar la situaci\u00f3n de manera fiel sin ofrecer embellecimientos donde salgas especialmente bien parado y ofrecer soluciones concretas. Adem\u00e1s, hablar mal de un compa\u00f1ero a sus espaldas es la muestra m\u00e1s clara de que nadie est\u00e1 a salvo de tus cr\u00edticas, y el camino m\u00e1s corto a perder credibilidad delante de tu entorno.<\/p>\n
\u2013\u201c\u00bfCu\u00e1l es tu cuenta de Facebook?\u201d<\/b> Una de las caracter\u00edsticas del empleo moderno es convertir (o intentar convertir) el lugar de trabajo en un espacio m\u00e1s horizontal, donde todas las ideas son bienvenidas y todos puedan aportar su grano de arena. Ello implica, entre otras cosas, que jefes y subordinados mantengan una relaci\u00f3n mucho m\u00e1s estrecha y fluida\u2026 Hasta cierto punto. El superior es siempre un superior<\/b>, por mucho que sea un amigo, as\u00ed que intentar acceder a su informaci\u00f3n personal en las redes sociales puede ser visto como una situaci\u00f3n violenta. Por otra parte, \u00bfno ser\u00eda preferible reservarte esas fotos nocturnas s\u00f3lo para ti y tus amigos de fuera?<\/p>\n
\u2013\u201cPuf\u201d.<\/b> Hay varios momentos en los que un gesto inapropiado, una queja sutil o un suspiro no son especialmente indicados: cuando se te requiere hacer un trabajo concreto, cuando se exige una mayor productividad o se solicita un cambio de enfoque. Es decir, cuando se pide una puesta en marcha. Es en ese momento en el que se espera una respuesta proactiva, cuando obtener una mueca o un signo de desinter\u00e9s es la peor reacci\u00f3n posible, y el signo m\u00e1s claro de que ni se puede ni se quiere llevar a cabo la empresa requerida. A veces, no decir nada es decirlo todo<\/b>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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