{"id":1721,"date":"2013-02-03T13:28:02","date_gmt":"2013-02-03T16:28:02","guid":{"rendered":"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/?p=1721"},"modified":"2013-02-03T13:28:02","modified_gmt":"2013-02-03T16:28:02","slug":"comportamiento-proactivo-vs-comportamiento-reactivo","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/comportamiento-proactivo-vs-comportamiento-reactivo\/","title":{"rendered":"Comportamiento proactivo vs. comportamiento reactivo"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfPor qu\u00e9 las personas proactivas consiguen resultados y son capaces de afrontar las situaciones de crisis? En este post se describen los rasgos del comportamiento proactivo, se hace un repaso de algunos trabajos de investigaci\u00f3n que relacionan proactividad y \u00e9xito escolar\/laboral; y se reflexiona sobre la importancia del comportamiento proactivo en la sociedad globalizada.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Comportamiento proactivo vs. comportamiento reactivo<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dos personas que trabajan en un mismo entorno laboral, con responsabilidades id\u00e9nticas y bajo las mismas circunstancias pueden realizar su trabajo de maneras muy distintas. Una cuestiona la manera habitual de trabajar si no obtiene los resultados deseados, emprende constantemente nuevas acciones y genera cambios constructivos en su entorno. La otra se conforma con su situaci\u00f3n actual y no hace nada para cambiar lo que no funciona. La primera persona se comporta de forma proactiva, la segunda, lo hace de forma reactiva.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En un contexto laboral tan cambiante como el actual el comportamiento individual juega un papel decisivo en el \u00e9xito profesional. Sentarse y esperar a que los dem\u00e1s hagan que sucedan cosas es el comportamiento t\u00edpico de las personas reactivas. Estas personas suelen comportarse como un avestruz -escondiendo la cabeza bajo tierra- o como un bombero -esperando que se declare el fuego para combatirlo. En cambio, la persona proactiva se levanta cada ma\u00f1ana dispuesta a hacer que pasen cosas, a crear oportunidades y a encontrar nuevas soluciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La proactividad no s\u00f3lo se asocia a iniciativa, sino tambi\u00e9n a la propia asunci\u00f3n de la responsabilidad de hacer que las cosas funcionen, que los trabajos salgan, que su cumplan los plazos establecidos, los est\u00e1ndares de calidad, etc.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las personas proactivas reconocen\u00a0 y aceptan su responsabilidad en lo que son sus \u00e1reas de competencia. No justifican sus acciones o comportamientos como consecuencia de las circunstancias o condiciones externas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Asumen que su comportamiento en fruto de su decisi\u00f3n,\u00a0 de su elecci\u00f3n y no est\u00e1 controlado por los acontecimientos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Frente a la proactividad est\u00e1 la reactividad. Las personas reactivas act\u00faan conforme se produzcan los acontecimientos, vi\u00e9ndose afectadas por su entorno de manera constante.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si el tiempo es bueno se sienten bien, si\u00a0 no lo es, les afecta a sus comportamientos y actitudes.\u00a0Tambi\u00e9n les afectan los entornos sociales. Si los dem\u00e1s les prestan atenci\u00f3n, les valoran, les reconocen se sienten bien, si no es as\u00ed, se siente mal. Las personas reactivas son muy l\u00e1biles emocionalmente, estando a expensas de las conductas y comportamientos de los dem\u00e1s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0Las personas reactivas se ven influencias por sentimientos, circunstancias, ambientes, etc, las personas proactivas, se mueven por principios personales y valores propios. En general las personas reactivas esperan a que las cosas sucedan o a que alguien se haga cargo de ellas.\u00a0\u00a0Las personas proactivas buscan ser soluciones a los problemas, las reactivas en muchas ocasiones son ellas mismas los problemas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/Proactivo-Reactivo1.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1723\" data-permalink=\"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/comportamiento-proactivo-vs-comportamiento-reactivo\/proactivo-reactivo1\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/Proactivo-Reactivo1.jpg?fit=492%2C290\" data-orig-size=\"492,290\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;}\" data-image-title=\"Proactivo-Reactivo1\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/Proactivo-Reactivo1.jpg?fit=492%2C290\" class=\"size-medium wp-image-1723 aligncenter\" alt=\"Proactivo-Reactivo1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/Proactivo-Reactivo1.jpg?resize=300%2C176\" width=\"300\" height=\"176\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/Proactivo-Reactivo1.jpg?resize=300%2C176 300w, https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/Proactivo-Reactivo1.jpg?w=492 492w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la proactividad?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El concepto de proactividad se ha puesto de moda en el \u00e1mbito de la direcci\u00f3n de empresas. Se espera que los directivos y gerentes sean proactivos y tambi\u00e9n las compa\u00f1\u00edas construyan sus futuros de forma proactiva, aunque no todo el mundo coincide en la forma de definir la proactividad. Este concepto tiene diversas acepciones como sucede con otros tantos t\u00e9rminos que se han introducido recientemente en el l\u00e9xico del mundo empresarial, pero que no se encuentran en el diccionario. Veamos algunas de estas definiciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Steven Covey considera que la esencia de la persona proactiva es la capacidad de liderar su propia vida. Al margen de lo que pase a su alrededor, la persona proactiva decide c\u00f3mo quiere reaccionar ante esos est\u00edmulos y centra sus esfuerzos en su c\u00edrculo de influencia, es decir, se dedica a aquellas cosas con respecto a las cuales puede hacer algo. Para Covey la proactividad no significa s\u00f3lo tomar la iniciativa, sino asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan; decidir en cada momento qu\u00e9 queremos hacer y c\u00f3mo lo vamos a hacer.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ralf Schwarzer sostiene que el comportamiento proactivo es la creencia de las personas en su potencial para mejorarse a s\u00ed mismas, su situaci\u00f3n y a su entorno. Las personas que se rigen por este comportamiento anticipan o detectan estresores potenciales y act\u00faan para prevenirlos. Seg\u00fan esta definici\u00f3n, la proactividad est\u00e1 estrechamente relacionada con la sensaci\u00f3n de control y de autoeficacia. Las personas que se consideran eficaces, que piensan que pueden controlar la situaci\u00f3n y solucionar sus problemas, tienen m\u00e1s facilidad para emprender la acci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para Bateman y Crant la proactividad supone crear cambio, no s\u00f3lo anticiparlo. Seg\u00fan estos autores ser proactivo no consiste \u00fanicamente en tener flexibilidad y adaptabilidad hacia un futuro incierto sino que es preciso tomar la iniciativa para mejorar un negocio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Proactividad y \u00e9xito profesional<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se han publicado varios trabajos sobre proactividad y \u00e9xito profesional. Bateman y Crant han llevado a cabo distintos estudios en los que analizan el comportamiento proactivo y lo relacionan con distintas medidas de logro, liderazgo, rendimiento y resultados de carrera. Estos investigadores, tras entrevistar a distintos colectivos -banqueros, vendedores, estudiantes de MBA, emprendedores, presidentes de compa\u00f1\u00edas, etc. &#8211; afirman que el comportamiento proactivo tiene consecuencias positivas demostrables tanto para los empleados como para las organizaciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Seibert y Crant establecen una clara relaci\u00f3n entre la personalidad proactiva, la innovaci\u00f3n y la iniciativa en un estudio sobre una muestra de 773 alumnos de escuelas de negocios y de ingenier\u00eda. El impacto positivo de la innovaci\u00f3n en el \u00e9xito laboral se asocia a aquellos empleados capaces de encontrar soluciones a los problemas; en cambio, las personas que s\u00f3lo desaf\u00edan el statu quo pero no ofrecen soluciones pueden experimentar repercusiones negativas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Otros trabajos destacan la importancia del comportamiento proactivo en el proceso de socializaci\u00f3n dentro de las organizaciones; la relaci\u00f3n entre el comportamiento proactivo y la capacidad para convertirse en un\/una l\u00edder transformacional en el futuro o la mayor facilidad de las personas proactivas para conseguir logros de carrera por su capacidad para influir sobre las decisiones que afectan a su paga, promociones, etc.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>El comportamiento proactivo en el entorno laboral<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tomando como referencia los resultados obtenidos en entrevistas realizadas a emprendedores y presidentes de distintas compa\u00f1\u00edas americanas, europeas y asi\u00e1ticas, Bateman y Crant consideran que las personas proactivas se caracterizan por lo siguiente:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">1. Est\u00e1n buscando continuamente nuevas oportunidades.<br \/>\n2. Se marcan objetivos efectivos orientados al cambio.<br \/>\n3. Anticipan y previenen problemas.<br \/>\n4. Hacen cosas diferentes, o act\u00faan de forma diferente.<br \/>\n5. Emprenden la acci\u00f3n y se aventuran a pesar de la incertidumbre.<br \/>\n6. Perseveran y persisten en sus esfuerzos.<br \/>\n7. Consiguen resultados tangibles, puesto que est\u00e1n orientadas a resultados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estas caracter\u00edsticas del comportamiento proactivo en el trabajo pueden hacerse extensivas a otros \u00e1mbitos de la vida.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>La importancia del comportamiento proactivo<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tal como indican todos estos estudios parece ser que el comportamiento proactivo es un factor determinante para competir y sobrevivir en un entorno tan cambiante y competitivo como el actual. Las empresas buscan personas flexibles que se adapten a lo inesperado y que sepan gestionar la incertidumbre. Los emprendedores y peque\u00f1os empresarios tienen m\u00e1s posibilidades de gestionar con \u00e9xito sus negocios si son proactivos. Las personas que no est\u00e1n satisfechas con su trabajo o con su entorno laboral actual tienen la responsabilidad de generar nuevas acciones para cambiar su situaci\u00f3n y conseguir los resultados que desean.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Somos responsables de gestionar nuestras propias carreras, no podemos quedarnos sentados esperando que alguien venga a rescatarnos o a ofrecernos el gran trabajo de nuestras vidas. No es operativo quedarse anclado en la queja anti-sistema si lo que deseamos es cambiar nuestra situaci\u00f3n actual. Ante la p\u00e9rdida de empleo hay personas que caen en la depresi\u00f3n, en cambio, otras aprovechan esta coyuntura para montar un negocio propio y triunfar. No nos enga\u00f1emos atribuyendo la responsabilidad de nuestros problemas \u00fanicamente a los agentes externos o a la presi\u00f3n del medio. Tenemos la responsabilidad de escoger nuestras propias respuestas ante lo que nos ocurre y de dirigir la acci\u00f3n de una manera inteligente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para tener \u00e9xito en el actual mercado laboral es preciso convertirse en un agente activo de cambio, tener iniciativa y saber hacer frente a la incertidumbre. La persona proactiva no espera a que los dem\u00e1s tomen decisiones por ella, act\u00faa con determinaci\u00f3n anticip\u00e1ndose a los problemas, baja a terrenos operativos y crea constantemente nuevas oportunidades.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por \u00faltimo, hay que tener en cuenta que el comportamiento proactivo est\u00e1 orientado a resultados. Ser proactivo no consiste \u00fanicamente en proponer ideas o hacer reestructuraciones cognitivas para percibir la realidad de otra manera. Pensar el cambio est\u00e1 muy bien, pero no es suficiente; hay que ser capaz de transformar las ideas en acciones para obtener resultados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>El lenguaje de nos delata<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nuestro lenguaje, por ejemplo, es un indicador muy fiel del grado en que nos vemos como personas proactivas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El lenguaje de las personas <b>reactivas<\/b> las absuelve de responsabi\u00adlidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00c9se soy yo. Yo soy as\u00ed, eso es todo.\u00bb <i>Estoy determinado. No puedo hacer nada al respecto.<\/i><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a1Me vuelvo loco!\u00bb <i>No soy responsable. Mi vida emocional es gobernada por algo que est\u00e1 fuera de mi control.<\/i><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00abNo puedo hacerlo. No tengo tiempo.\u00bb <i>Me controla algo que est\u00e1 fuera de m\u00ed: el tiempo limitado.<\/i><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00abSi mi esposa fuera m\u00e1s paciente\u2026\u00bb <i>La conducta de alg\u00fan otro est\u00e1 limitando mi efectividad.<\/i><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00abTengo que hacerlo.\u00bb <i>Las circunstancias u otras personas me fuerzan a hacer lo que hago. No tengo la libertad de elegir mis propias acciones.<\/i><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ese lenguaje deriva de un paradigma b\u00e1sico determinista. Y en su esp\u00edritu est\u00e1 transferir la responsabilidad. <i>No soy responsable, no Puedo elegir mi respuesta.<\/i><\/p>\n<table width=\"577\" border=\"1\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"299\"><b>Lenguaje Reactivo<\/b><\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"299\"><b>Lenguaje Proactivo<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"299\"><\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"299\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">No puedo hacer \u00a0nada.<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">Examinemos nuestras alternativas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">Yo soy as\u00ed.<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">Puedo optar por un enfoque distinto.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">Me vuelve loco.<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">Controlo mis sentimientos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">No lo permitir\u00e1n.<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">Puedo elaborar una exposici\u00f3n efectiva.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">Tengo que hacer eso.<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">Elegir\u00e9 una respuesta adecuada.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">No puedo.<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">Elijo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">Debo.<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">Prefiero.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">Si\u2026.<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"299\">Pase lo que pase.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Video<\/strong><br \/>\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/www.youtube.com\/embed\/Bna0uegL8ks?rel=0\" height=\"315\" width=\"420\" allowfullscreen=\"\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfPor qu\u00e9 las personas proactivas consiguen resultados y son capaces de afrontar las situaciones de crisis? 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