{"id":1568,"date":"2012-10-01T09:02:33","date_gmt":"2012-10-01T12:02:33","guid":{"rendered":"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/?p=1568"},"modified":"2012-10-01T09:02:33","modified_gmt":"2012-10-01T12:02:33","slug":"como-expresarse-correctamente-mediante-el-uso-de-la-comunicacion-no-violenta","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/como-expresarse-correctamente-mediante-el-uso-de-la-comunicacion-no-violenta\/","title":{"rendered":"Como expresarse correctamente mediante el uso de la comunicaci\u00f3n no violenta"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong><\/strong>Por medio de este post pretendo realizar un acercamiento a la <em>Comunicaci\u00f3n No Violenta, <\/em>desarrollada por Marshall Rosenberg, Doctor en psicolog\u00eda cl\u00ednica, educador y reconocido mediador en conflictos internacionales. Tambi\u00e9n ha fundado el \u201cCenter for Nonviolent Communication\u201d (CNVC), en el a\u00f1o 1984.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/marshall-rosenberg.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1569\" data-permalink=\"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/como-expresarse-correctamente-mediante-el-uso-de-la-comunicacion-no-violenta\/marshall-rosenberg\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/marshall-rosenberg.jpg?fit=600%2C900\" data-orig-size=\"600,900\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;}\" data-image-title=\"marshall-rosenberg\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/marshall-rosenberg.jpg?fit=600%2C900\" class=\"size-medium wp-image-1569 aligncenter\" title=\"marshall-rosenberg\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/marshall-rosenberg.jpg?resize=200%2C300\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/marshall-rosenberg.jpg?resize=200%2C300 200w, https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/marshall-rosenberg.jpg?w=600 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La CNV no hace referencia \u00fanicamente a una forma de violencia expl\u00edcita de comunicaci\u00f3n sino que trabaja otras formas de violencia m\u00e1s sutiles (no verbal, paraverbal, agresivo-pasividad\u2026)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><\/strong><strong>El proceso de la CNV y sus componentes.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El proceso de la CNV se divide en dos modalidades (escuchar con empat\u00eda y expresar con honestidad) y cuatro pasos (observar sin evaluar, comprobar c\u00f3mo nos sentimos, decidir cu\u00e1les son nuestras necesidades y especificar una petici\u00f3n.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/image003.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1572\" data-permalink=\"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/como-expresarse-correctamente-mediante-el-uso-de-la-comunicacion-no-violenta\/image003\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/image003.jpg?fit=167%2C124\" data-orig-size=\"167,124\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;}\" data-image-title=\"image003\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/image003.jpg?fit=167%2C124\" class=\"size-full wp-image-1572 aligncenter\" title=\"image003\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/image003.jpg?resize=167%2C124\" alt=\"\" width=\"167\" height=\"124\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si queremos llegar al deseo de dar desde el coraz\u00f3n, enfocaremos la luz de la conciencia de modo que ilumine cuatro zonas, a las que vamos a referirnos como los cuatro componentes del modelo de la CNV.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En primer lugar <strong><em>observamos<\/em><\/strong><em> <\/em>\u00a0lo que ocurre realmente en una situaci\u00f3n dada; lo que dicen o hacen los dem\u00e1s: \u00bfsirve o no sirve para enriquecer nuestra vida? El truco consiste en saber expresarlo claramente de modo que no incorpore ning\u00fan juicio ni evaluaci\u00f3n; poder decir simplemente qu\u00e9 cosas que hace la gente nos gustan y cu\u00e1les no. Despu\u00e9s, una vez hecha esta observaci\u00f3n, comprobamos c\u00f3mo nos<strong><em> sentimos<\/em><\/strong>. \u00bfNos sentimos dolidos, asustados, alegres, divertidos, irritados, etc.? Y en tercer lugar decidimos cu\u00e1les de nuestras <strong><em>necesidades<\/em><\/strong><em> <\/em>guardan relaci\u00f3n con los sentimientos que hemos identificado. Siempre que utilizamos la CNV para expresar de forma clara y sincera c\u00f3mo nos sentimos, est\u00e1 presente en nosotros la conciencia de estos tres componentes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por ejemplo, una madre podr\u00eda manifestar esos tres aspectos del proceso dici\u00e9ndole a su hijo adolescente: \u201cF\u00e9lix, me molesta ver dos calcetines sucios hechos una bola debajo de la mesita de caf\u00e9 y otros tres al lado del televisor, porque estoy necesitando m\u00e1s orden en las habitaciones de la casa que compartimos.\u201d<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Acto seguido, la madre abordar\u00eda el componente n\u00famero cuatro, que es una <strong><em>petici\u00f3n<\/em><\/strong> muy espec\u00edfica: \u201c\u00bfEstar\u00edas dispuesto a recoger los calcetines y llev\u00e1rtelos a tu habitaci\u00f3n o meterlos en la lavadora?\u201d El componente n\u00famero cuatro se centra en lo que esperamos que haga la otra persona para enriquecer la vida de ambos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed pues, una parte de la CNV consiste en expresar de manera muy clara, ya sea verbalmente o por otros medios, informaci\u00f3n sobre estos cuatro componentes. Nos conectamos con los dem\u00e1s percibiendo primero lo que ellos observan, sienten y necesitan, y descubriendo despu\u00e9s en qu\u00e9 enriquecer\u00e1 su vida recibir lo que nos piden, su petici\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando centramos nuestra atenci\u00f3n en los aspectos citados y ayudamos a los dem\u00e1s a hacer lo mismo, establecemos una corriente de comunicaci\u00f3n que discurre en ambos sentidos y se manifiesta de una manera natural: observo, siento y averiguo qu\u00e9 necesito, qu\u00e9 me hace falta para enriquecer mi vida; qu\u00e9 observas, sientes y necesitas; qu\u00e9 te hace falta para enriquecer tu vida.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando usamos este proceso, podemos empezar de dos maneras; ya sea expresando la informaci\u00f3n de esos cuatro componentes o bien recibi\u00e9ndola emp\u00e1ticamente de otras personas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es importante tener en cuenta que la CNV no es una f\u00f3rmula preestablecida, sino un proceso que se adapta a diversas situaciones y a diferentes estilos personales y culturales. Aunque por razones pr\u00e1cticas podemos referirnos a la CNV como un \u201cproceso\u201d o un \u201clenguaje\u201d, se pueden experimentar las cuatro facetas del proceso sin necesidad de articular una sola palabra. La esencia de la CNV est\u00e1 en la conciencia que tenemos de esos cuatro componentes, no en las palabras concretas que intercambiamos .<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Observar sin evaluar.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aprendemos a separar entre la observaci\u00f3n y la evaluaci\u00f3n. Siempre que las mezclamos, la otra persona suele tener la impresi\u00f3n de que estamos criticando.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las observaciones tienen que ser espec\u00edficas del momento y el contexto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cJuan no ha marcado un gol en veinte partidos\u201d<br \/>\nen vez de:- \u201cJuan juega mal el f\u00fatbol\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Identificar y expresar los sentimientos.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando elaboramos un vocabulario de sentimientos que nos permite describir de forma clara y precisa nuestras emociones, nos resulta m\u00e1s f\u00e1cil comunicarnos con los dem\u00e1s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">1. \u201cMe siento un incapaz como guitarrista.\u201d (inadecuado)<br \/>\n2. \u201cMe siento decepcionado \/ frustrado por mi falta de capacidad como guitarrista.\u201d(adecuado)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Asumir la responsabilidad de nuestros sentimientos.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La CNV potencia la conciencia de que aquello que hacen o dicen los dem\u00e1s puede ser el est\u00edmulo, pero nunca la causa, de nuestros sentimientos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando alguien se comunica negativamente con nosotros, tenemos cuatro maneras de recibir el mensaje:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">1. Echarnos la culpa a nosotros mismos<br \/>\n2. Echar la culpa a la otra persona<br \/>\n3. Darnos cuenta de nuestros sentimientos y necesidades<br \/>\n4. Darnos cuenta de los sentimientos y necesidades que oculta el mensaje negativo de la otra persona.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/5556-179x150comunicacion-no-violenta.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"1571\" data-permalink=\"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/como-expresarse-correctamente-mediante-el-uso-de-la-comunicacion-no-violenta\/5556-179x150comunicacion-no-violenta\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/5556-179x150comunicacion-no-violenta.jpg?fit=179%2C147\" data-orig-size=\"179,147\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;}\" data-image-title=\"5556-179x150comunicacion-no-violenta\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/5556-179x150comunicacion-no-violenta.jpg?fit=179%2C147\" class=\"size-full wp-image-1571 aligncenter\" title=\"5556-179x150comunicacion-no-violenta\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/5556-179x150comunicacion-no-violenta.jpg?resize=179%2C147\" alt=\"\" width=\"179\" height=\"147\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las formas 3 y 4 estar\u00edan relacionadas con los principios de la CNV<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En lugar de culpar a la otra persona por lo que sentimos, aceptamos la responsabilidad que nos corresponde reconociendo nuestras necesidades, deseos, expectativas, valores o ideas. Otra opci\u00f3n consiste en iluminar con la luz de la conciencia los sentimientos y necesidades de la otra persona en ese momento seg\u00fan ella misma los expresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ej1: Cuando me han dicho que no vienes a comer me has dado un gran disgusto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ej2: Tuve un gran disgusto al enterarme de que no ven\u00edas a comer porque quer\u00eda hablar contigo de ciertas cosas que me est\u00e1n molestando.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el Ej1, la persona atribuye la responsabilidad de su disgusto \u00fanicamente a la actuaci\u00f3n de otra persona, mientras que en el ejemplo 2, la persona atribuye el origen de su sentimiento de disgusto a su propio deseo no satisfecho.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al centrar la atenci\u00f3n en nuestros sentimientos y necesidades, tomamos conciencia de que sentirnos heridos en algunas circunstancias viene por nuestra necesidad de que se reconozcan los esfuerzos que hacemos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Lo que queremos pedir a los dem\u00e1s para enriquecer nuestra vida.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es importante evitar las frases vagas, abstractas o ambiguas, y recordar que tenemos que emplear un lenguaje de acci\u00f3n positiva para hacer saber a los dem\u00e1s qu\u00e9 queremos de ellos, en lugar de centrarnos en lo que no queremos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al hablar, cuanto m\u00e1s claramente manifestemos qu\u00e9 queremos, m\u00e1s probable ser\u00e1 que lo consigamos. Ya que el mensaje que enviamos no siempre es el mismo que recibe quien nos escucha, necesitamos saber c\u00f3mo averiguar si lo que hemos dicho se ha entendido correctamente. Sobre todo cuando hablamos a un grupo, debemos dejar muy claro qu\u00e9 clase de respuesta esperamos recibir. De otro modo nos enzarzaremos en conversaciones que no llevan a ninguna parte y que har\u00e1n perder mucho tiempo a los miembros del grupo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para lograr que los dem\u00e1s conf\u00eden en que les estamos pidiendo algo, y no exigi\u00e9ndoselo, debemos indicarles de alguna manera que s\u00f3lo queremos que satisfagan nuestros deseos si les apetece hacerlo. <strong><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>El objeto de la CNV no consiste en cambiar a la gente ni en modificar su conducta, sino en establecer un tipo de relaci\u00f3n basado en la sinceridad y la empat\u00eda que permitir\u00e1 que se satisfagan las necesidades de todos.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>La recepci\u00f3n emp\u00e1tica.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mediante la recepci\u00f3n emp\u00e1tica pasamos a prestar atenci\u00f3n a lo que observan, sienten y necesitan los dem\u00e1s y lo que nos piden, sabiendo escuchar el mensaje sin tom\u00e1rnoslo como un rechazo personal.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En lugar de ofrecer empat\u00eda, solemos ceder a la fuerte necesidad de dar consejos o tranquilizar a nuestro interlocutor, o bien de explicarle cu\u00e1l es nuestra postura o nuestros sentimientos. La empat\u00eda, sin embargo, exige de nosotros que vaciemos nuestra mente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><\/strong><strong>Expresar reconocimiento<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con el \u00fanico fin del elogio por s\u00ed mismo, establecemos:<br \/>\n1. El hecho en concreto que ha contribuido a nuestro bienestar<br \/>\n2. La necesidad particular que ha quedado satisfecha con \u00e9l<br \/>\n3. El sentimiento de placer que se produce como resultado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><\/strong><strong>Cuadro resumen de las dos modalidades y los cuatro componentes de la CNV.<\/strong><\/p>\n<table width=\"100%\" border=\"1\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<h3>Expresar\u00e9 sinceramente c\u00f3mo soy sin culpar ni criticar a nadie.<\/h3>\n<\/td>\n<td>\n<h3>Recibir\u00e9 con empat\u00eda c\u00f3mo eres t\u00fa sin escuchar en tus palabras que me culpas o me criticas.<\/h3>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>1. Los actos concretos que observo<br \/>\n(veo, oigo, recuerdo, imagino) que contribuyen (o no) a mi bienestar:<br \/>\n\u201cCuando yo veo, oigo\u2026\u2026\u201d<\/td>\n<td>1. Los actos concretos que t\u00fa observas (ves, oyes, recuerdas, imaginas) que contribuyen<br \/>\n(o no) a tu bienestar:<br \/>\n\u201cCuando t\u00fa ves, oyes\u2026\u2026\u201d<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>2. De qu\u00e9 modo me siento en relaci\u00f3n con estos actos:<br \/>\n\u201c\u2026\u2026\u2026me siento\u2026\u2026..\u201d<\/td>\n<td>2. De qu\u00e9 modo te sientes en relaci\u00f3n con estos actos:<br \/>\n\u201c\u2026\u2026\u2026te sientes\u2026\u2026..\u201d<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>3. La energ\u00eda vital en forma de necesidades, valores, deseos, esperanzas o ideas que crean mis sentimientos:<br \/>\n\u201c\u2026\u2026\u2026.porque yo necesito\u2026\u2026\u201d<\/td>\n<td>3. La energ\u00eda vital en forma de necesidades, valores, deseos, esperanzas o ideas que crean tus sentimientos:<br \/>\n\u201c\u2026\u2026\u2026.porque t\u00fa necesitas\u2026\u2026\u201d<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<h3>Pedir\u00e9 claramente lo que s\u00e9 que podr\u00eda enriquecer mi vida, sin exigirlo.<\/h3>\n<\/td>\n<td>\n<h3>Recibir\u00e9 con empat\u00eda lo que podr\u00eda enriquecer mi vida, sin escuchar ninguna exigencia en tus palabras.<\/h3>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>4. Los actos concretos que me gustar\u00eda que se realizaran:<br \/>\n\u201c\u2026\u2026..y me gustar\u00eda que t\u00fa\u2026\u2026\u201d<\/td>\n<td>4. Los actos concretos que te gustar\u00eda que se realizaran:<br \/>\n\u201c\u2026\u2026..y te gustar\u00eda que yo\u2026\u2026\u201d<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo la comunicaci\u00f3n nos aleja ?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Cuando nos herimos a nosotros mismos y herimos a los dem\u00e1s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Cuando emitimos juicios moralistas que presuponen error o maldad en todo aquel que no act\u00faa de acuerdo con nuestro sistema de valores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Cuando hacemos uso de comparaciones que bloquean la compasi\u00f3n.- Cuando no somos conscientes de nuestra responsabilidad con respecto a todo lo que pensamos, sentimos y hacemos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Cuando comunicamos nuestros deseos en forma de exigencias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Aplicaciones de la CNV en nuestra vida<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Puede aplicarse de manera efectiva en todos los niveles de comunicaci\u00f3n en las situaciones m\u00e1s diversas:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 relaciones \u00edntimas<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 familia<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 escuela<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 organizaciones e instituciones<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 terapia y asesoramiento psicol\u00f3gico<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 negociaciones diplom\u00e1ticas y comerciales<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 disputas y conflictos de todo tipo<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Beneficios que aporta la CNV<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La CNV nos permite reestructurar nuestra forma de expresarnos y de escuchar a los dem\u00e1s, haci\u00e9ndonos conscientes de lo que observamos, sentimos, y necesitamos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Favorece la escucha atenta, el respeto y la empat\u00eda y propicia el deseo mutuo de dar de todo coraz\u00f3n:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Podemos crear relaciones personales m\u00e1s satisfactorias, basadas en el respeto, la compasi\u00f3n y la cooperaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Resolver conflictos pac\u00edficamente, ya sean personales, dom\u00e9sticos, institucionales o internacionales.<\/li>\n<li>Romper con efectos de experiencias pasadas y condicionamientos culturales.<\/li>\n<li>Saber decir \u201cno\u201d y aceptar el \u201cno\u201d del otro.<\/li>\n<li>Resolver sentimientos de culpa, miedo, verg\u00fcenza y depresi\u00f3n.<\/li>\n<li>Descubrir que las personas pueden contribuir naturalmente al bienestar de otros, si lo hacen desde la libertad.<\/li>\n<li>Desarrollar la capacidad de escucha y comprensi\u00f3n.<\/li>\n<li>Terminar con patrones de pensamiento que llevan a discusiones, ira y depresi\u00f3n.<\/li>\n<li>Encontrar las necesidades que dan vida a individuos, familias, colegios, comunidades y empresas.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">La CNV permite perdonarnos a nosotros mismos mediante la detecci\u00f3n consciente de las necesidades que est\u00e1bamos intentando satisfacer cuando hemos hecho algo que luego lamentamos, y centrar nuestra atenci\u00f3n en lo que verdaderamente necesitamos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mediante el proceso de la CNV aumentamos nuestra capacidad para responder con habilidad ante las diferentes situaciones de la vida cotidiana, dot\u00e1ndonos de responsabilidad para con nuestra ecuaci\u00f3n de decisi\u00f3n. Es decir, somos capaces de reconocer nuestros\u00a0 sentimientos y responder con habilidad a nuestras necesidades, mediante la paralizaci\u00f3n de los juicios de valor y el examen interior de nuestros sentimientos y necesidades, as\u00ed como su expresi\u00f3n sana.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La CNV se est\u00e1 mostrando como una herramienta \u00fatil y terap\u00e9utica en el trabajo con personas que padecen ansiedad excesiva, inestabilidad emocional o problemas de comunicaci\u00f3n, entre otras dificultades, en el marco del trabajo de las habilidades sociales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><strong>Fuente:<\/strong><\/em> Jes\u00fas Mendieta Mart\u00ednez (Divisi\u00f3n DKG) \/<strong>StarviewerTeam International 2011.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Ap\u00e9ndice<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Algunos sentimientos b\u00e1sicos que todos tenemos<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">-Sentimientos cuando nuestras necesidades <em>est\u00e1n <\/em>satisfechas:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Agradecidos\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Conmovidos\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Deseosos\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Optimistas<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Emocionados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Orgullosos\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Alegres<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Aliviados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Asombrados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 C\u00f3modos\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Energ\u00e9ticos\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Esperanzados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Estimulados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Inspirados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Realizados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Seguros\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Sorprendidos\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">-Sentimientos cuando nuestras necesidades no <em>est\u00e1n <\/em>satisfechas:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Abrumados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Avergonzado\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Confundidos\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">-Desalentados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Desesperados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Desilusionados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Desilusionados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Desesperanzados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Enfurecidos\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Enojados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Frustrados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Impacientes<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Inc\u00f3modos\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; In\u00fatiles<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Irritados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Nerviosos\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Preocupados\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Reacios\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Solos\/as<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Tristes<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Algunas necesidades b\u00e1sicas que todos tenemos<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Autonom\u00eda:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Elecci\u00f3n de ideales\/objetivos\/valores<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Elecci\u00f3n de proyectos para lograr nuestros propios ideales, objetivos y valores<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nutrici\u00f3n y cuidado f\u00edsico:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Aire<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Agua<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Alimentaci\u00f3n<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Descanso<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Expresi\u00f3n sexual<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Contacto F\u00edsico<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Movimiento, ejercicio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Protecci\u00f3n de aquellas formas de vida que amenazan a la vida: virus, bacterias, insectos, animales depredadores<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Vivienda<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Celebraci\u00f3n y conmemoraci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Celebraci\u00f3n de la creaci\u00f3n de la vida y de los ideales alcanzados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Conmemoraci\u00f3n de las p\u00e9rdidas: de los seres queridos, los ideales, etc. (Duelos)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Esparcimiento:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Diversi\u00f3n<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Risa<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Integridad:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Autenticidad<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Creatividad<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Prop\u00f3sito<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Autoestima<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Comuni\u00f3n Espiritual<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Armon\u00eda<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Belleza<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Inspiraci\u00f3n<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Orden<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Paz<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Interdependencia:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Aceptaci\u00f3n<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Agradecimiento<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Amor<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Apoyo<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Comprensi\u00f3n<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Comunidad<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Confianza<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Consideraci\u00f3n<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Contribuci\u00f3n al enriquecimiento de la vida<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Empatia<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Honestidad (la que nos da el poder para aprender de nuestras propias limi\u00adtaciones).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Proximidad<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Respeto<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Seguridad<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022\u00a0 Seguridad emocional<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por medio de este post pretendo realizar un acercamiento a la Comunicaci\u00f3n No Violenta, desarrollada por Marshall Rosenberg, Doctor en psicolog\u00eda cl\u00ednica, educador y reconocido mediador en conflictos internacionales. 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