Es un bien cada vez m\u00e1s demandado y, al mismo tiempo, m\u00e1s escaso en el mercado laboral. Cu\u00e1les son las claves para incentivar a los profesionales. En qu\u00e9 \u00e1mbito se trabaja m\u00e1s y mejor. Por qu\u00e9 \u201csentir\u201d y \u201cdisfrutar\u201d lo que se hace es clave para que un empleado tenga un \u00f3ptimo rendimiento.<\/p>\n
\u00bfSer\u00e1 el tesoro m\u00e1s buscado en el mercado laboral? \u00bfQu\u00e9 hizo que se transformara en uno de los atributos m\u00e1s demandados por las empresas? \u00bfPor qu\u00e9 no abunda en estos tiempos modernos? Sin duda, como todo lo que escasea, es un \u201cbien\u201d que cotiza en alza a la hora de valorar a un profesional. Se trata, nada menos, que de la actitud, ese valor agregado que se nota en un simple gesto o en una palabra. \u00bfCu\u00e1l ser\u00eda el dec\u00e1logo para lograr una actitud positiva? Optimismo, compromiso, voluntad, alegr\u00eda y pasi\u00f3n por hacer bien las cosas. La actitud es un aspecto cada vez m\u00e1s importante a la hora de evaluar a un profesional. Pero, al mismo tiempo, se trata de un factor que no se puede dimensionar en el momento de analizar un CV. Los curr\u00edculums se parecen unos a otros cada vez m\u00e1s. Hay sitios y est\u00e1ndares comunes. Son mayor\u00eda los profesionales que hablan ingl\u00e9s. La cosa est\u00e1 pareja. La diferencia la hac\u00e9s en la entrevista personal, en la actitud que puedas demostrar. Se trata de estar comprometido, compenetrado, con los tres niveles: con tu profesi\u00f3n, con el equipo y con la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
Por eso, como dicen muchos analistas, la actitud forma parte de la esencia de una persona, de la manera en la que encara su propia vida y, por l\u00f3gica, su carrera. Un profesional debe contar tanto con \u201cimaginaci\u00f3n\u201d como con \u201ccompromiso\u201d. Hay gente que imagina cosas lindas, pero no tiene el compromiso que hace falta para llevarlas a cabo. Y hay quienes se comprometen, aunque hacen cosas que no valen la pena. Imaginaci\u00f3n y compromiso son un d\u00fao inseparable. Y algo m\u00e1s: alegr\u00eda. Hay que saber disfrutar con estas cosas para hacerlas bien.<\/p>\n
Si hay un fen\u00f3meno que caracteriza al \u00e1mbito corporativo de estos tiempos es el de la multifuncionalidad. Equipos cada vez m\u00e1s integrados y que cumplen diferentes tareas ya no son una excepci\u00f3n, sino el com\u00fan denominador de las empresas de hoy, tanto a escala global como en el medio local. Por eso, un profesional tiene que estar preparado para dar cada vez m\u00e1s, realizar diferentes tareas, relacionarse con m\u00e1s personas, vincularse a otros departamentos. Estas son cosas que exceden aquello para lo cual te preparaste o lo puramente t\u00e9cnico. Esto implica que, por ejemplo, un ingeniero muy t\u00e9cnico necesite incorporar habilidades de negociaci\u00f3n, de supervisi\u00f3n, de liderazgo, de relaciones; factores que son imprescindibles para cumplir con su trabajo. Ya no es un plus, sino que resulta clave para hacer el trabajo. La actitud positiva se refleja a trav\u00e9s de cierta mentalidad. Es una mentalidad que hay que ir construyendo a partir de hacer lo que a uno le gusta a nivel profesional para, de esa forma, encontrarle lo positivo a cualquier situaci\u00f3n y que la actitud acompa\u00f1e.<\/p>\n
Se trabaja como se vive<\/strong><\/p>\n Todas las fuentes coinciden en que, en efecto, la actitud impacta en el desempe\u00f1o de una persona en el \u00e1mbito laboral. Poder ver los aspectos positivos de las cosas malas, o las oportunidades durante tiempos complejos, permite avanzar, pensar estrat\u00e9gicamente y de forma creativa. Esto hace que desde el \u00e1mbito corporativo se busquen estrategias para incentivar la actitud proactiva de los empleados. \u00bfDe qu\u00e9 manera? Por ejemplo, d\u00e1ndoles espacio para aplicar lo que saben y demostrar sus motivaciones internamente, de cara a sus colegas, y externamente, de cara al empleado. Esto requiere una madurez en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n Quien no puede vender una buena idea en una empresa tiene una desventaja. Todo eso en alg\u00fan punto se relaciona con lo que es la actitud. Actitud tenemos todos. El tema es si la pon\u00e9s en juego en tu trabajo o si te la guard\u00e1s para tu vida personal. Esto se vincula al compromiso personal con tu profesi\u00f3n y al compromiso con la empresa donde trabaj\u00e1s y con la gente con la que trabaj\u00e1s, tu equipo de trabajo directo.<\/p>\n Ahora bien, \u00bfes la empresa la que debe potenciar esa actitud proactiva en su personal o es el profesional quien debe tomar la iniciativa? La actitud funciona siempre como una profec\u00eda autocumplida. Empresas hostiles generan empleados hostiles que \u2018enfrentan\u2019 a un p\u00fablico hostil. Empresas basadas en la confianza, en cambio, generan gente confiada y confiable.<\/p>\n En el mundo de los recursos humanos hay una compa\u00f1\u00eda emblem\u00e1tica, en este sentido, Southwest Airlines, porque les permite a sus empleados asumir el riesgo necesario y la iniciativa que ellos consideren adecuada para satisfacer la demanda de los clientes, as\u00ed como sus necesidades. Son famosas las historias del personal de esa aerol\u00ednea que se quedaron con las mascotas de los clientes para que estos pudieran volar, y todo motu proprio. Y as\u00ed miles de historias.<\/p>\n En este caso, el rol de los jefes es fundamental, sobre todo en lo relacionado con incentivar una actitud proactiva. O, al menos, en no destruir las iniciativas de sus empleados. Si en la compa\u00f1\u00eda los l\u00edderes predican con el ejemplo, tienen actitudes proactivas y generan ambientes colaborativos de trabajo, esto fomenta un c\u00edrculo virtuoso que incide en los empleados sin distinci\u00f3n de nivel jer\u00e1rquico ni aptitudes. Gerenciar es ayudar a crear sentido. Cuando la gente descubre el sentido de las cosas, toma la iniciativa, innova, crea… No hace falta lograrlo; es inevitable. Lo que ocurre es que muchos gerentes y muchas organizaciones son especialistas en destruir el sentido. Con arbitrariedad, con falta de inter\u00e9s, con desatenci\u00f3n, premian el error, castigan la iniciativa y, despu\u00e9s, gastan fortunas en busca de la f\u00f3rmula m\u00e1gica para \u2018motivar\u2019 a la gente, que estar\u00eda motivada si ellos no lo hubieran impedido.<\/p>\n Todas aquellas empresas que tienen pol\u00edticas de premios e incentivos (no siempre econ\u00f3micos) que fomentan estas actitudes. Poner nombres ser\u00eda injusto, ya que la lista es larga, y por suerte hay muchas que d\u00eda a d\u00eda se incorporan a este club, porque entienden que el \u00e9xito de la compa\u00f1\u00eda no es m\u00e1s ni menos que la suma de voluntades y actitudes de la gente que la compone.<\/p>\n \u00bfEl huevo o la gallina?<\/strong><\/p>\n A prop\u00f3sito, mucho se debate sobre qu\u00e9 aspecto incide m\u00e1s en el \u00e9xito de carrera de una empresa: \u00bfla actitud o la aptitud? La actitud tiene que ver con la voluntad, y la aptitud, con la destreza. Es un gen\u00e9rico. Puede ser actitud positiva o negativa. La aptitud es un presupuesto obligatorio. Si yo me pongo a hacer algo con mucha actitud, pero sin ser apto, soy un imprudente. Hay algunas palabras clave, como \u2018vocaci\u00f3n\u2019, \u2018pasi\u00f3n\u2019, \u2018diversi\u00f3n\u2019 y \u2018convicci\u00f3n\u2019. Alguien que est\u00e1 haciendo algo para lo cual tiene vocaci\u00f3n, que le encanta y que disfruta es realmente diferencial, y el mercado se da cuenta de eso. Luego de los 35 a 37 a\u00f1os, si esto no est\u00e1 incorporado en la carrera que uno ha seguido, lo que predomina es la frustraci\u00f3n. En el fondo, el \u00e9xito profesional es una consecuencia de la felicidad que uno tiene al hacer algo.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 es m\u00e1s importante? Es lo mismo que preguntar a qui\u00e9n quer\u00e9s m\u00e1s\u2026 si a tu pap\u00e1 o a tu mam\u00e1. Es muy dif\u00edcil contestar esta pregunta. En parte, porque no sabemos lo que es una \u2018aptitud\u2019: \u00bfes aprendida o hereditaria? Supongamos que tenga un poco de ambas cosas. En ese caso, sin duda, la aptitud influir\u00e1 mucho sobre la actitud. Por lo general, tendemos a interesarnos por las cosas que sabemos y solemos ver como intrascendentes aquellas de las que no sabemos mucho. Una formaci\u00f3n s\u00f3lida y generalista (no demasiado especializada desde su base) es muy importante para ayudar a desarrollar una actitud abierta y curiosa que, a su vez, refuerce las aptitudes iniciales.<\/p>\n Tanto la actitud como la aptitud son necesarias a lo largo de la carrera de un profesional. Lo que puede variar es que mientras el conocimiento t\u00e9cnico (aptitud) es clave al inicio, las relaciones interpersonales y la capacidad de gesti\u00f3n adquieren, luego, un rol m\u00e1s relevante. En la definici\u00f3n de promociones gerenciales, estas dos cosas son clave.<\/p>\n Se dice que los gerentes planifican, organizan, dirigen y controlan. Creo que una carrera exige resolver problemas, crear respuestas adaptativas (esto es, improvisadas a situaciones imprevistas), saber utilizar recursos existentes (generados para otras cosas) a fin de resolver situaciones distintas a las planeadas. Asimismo, hace falta entender a los otros, sean estos compa\u00f1eros de otras \u00e1reas, clientes, proveedores, p\u00fablico o quien fuere.<\/p>\n Con actitud, la aptitud se logra en minutos. La clave pasa por tener gente comprometida, con voluntad, optimismo, actitud y sentido constructivo de la tarea.<\/p>\n C\u00f3mo dar el 101%<\/strong><\/p>\n La actitud da un plus. \u00bfQu\u00e9 significa dar m\u00e1s del 100%?: \u00bfAlguna vez te preguntaste por aquellas personas que dicen darlo? \u00bfQu\u00e9 significa rendir al 100%? Y, a la vez, \u00bfqu\u00e9 hay que tener para ir por 101%? Muchos profesionales se han enfrentado a situaciones en las que alguien quiere que rinda m\u00e1s del 100%. Pero, al mismo tiempo, se pregunta qu\u00e9 equivale al 100% en la vida. Hay una peque\u00f1a f\u00f3rmula matem\u00e1tica. En el alfabeto, si numeramos las letras de la A a la Z, cada letra es un n\u00famero. Entonces, si sumamos las letras de la frase en ingl\u00e9s hard work (trabajo duro) seg\u00fan los n\u00fameros que corresponden a cada letra, nos da 98%. Eso significa que el trabajo duro es importante, pero no alcanza. \u00bfQu\u00e9 otra cosa podemos pensar? Si hacemos el mismo c\u00e1lculo con la palabra knowlege (conocimiento), nos da 96%. Tampoco es suficiente. No alcanza. Entonces, \u00bfqu\u00e9 nos permite alcanzar el 100%? Lo que nos posibilita llegar al 100% es la palabra \u2018actitud\u2019. Esto implica que para alcanzar un est\u00e1ndar alto y dar el 100%, hacen falta conocimiento, trabajo duro y actitud. Es un combo. Lo que nos permite llegar al est\u00e1ndar m\u00e1s alto es la actitud, que nos lleva al 100%. \u00bfDe qu\u00e9 manera llegar a rendir el 101%? \u00bfC\u00f3mo llegar m\u00e1s lejos? Mir\u00e1 lo lejos que el amor a Dios puede llevarte. Si sumamos las letras de Love of God, alcanzamos el 101%. Entonces, uno puede concluir con seguridad matem\u00e1tica que, mientras que el trabajo duro y el conocimiento te acercan al 100%, la actitud te lleva a la perfecci\u00f3n, que es el 100%, y el amor a Dios te coloca m\u00e1s all\u00e1 de esos l\u00edmites.<\/p>\n A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z<\/p>\n Estan representados por:<\/p>\n 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26.<\/p>\n Luego:<\/p>\n H-A-R-D-W-O- R- K<\/p>\n 8+1+18+4+23+15+18+11 = 98%<\/p>\n Y:<\/p>\n K-N-O-W-L-E- D-G-E<\/p>\n 11+14+15+23+12+5+4+7+ 5 = 96%<\/p>\n Pero:<\/p>\n A-T-T-I-T-U- D-E<\/p>\n 1+20+20+9+20+ 21+4+5 = 100%<\/p>\n Entonces, mire hasta qu\u00e9 punto el amor de Dios te llevar\u00e1:<\/p>\n L-O-V-E-O-F- G-O-D<\/p>\n 12+15+22+5+15+ 6+7+15+4 = 101%<\/p>\n Consejos para destruir una actitud positiva (y que nadie aprenda de nadie)<\/strong><\/p>\n 1. Conv\u00e9nzase de que usted sabe de antemano lo que le van a decir.<\/p>\n 2. Cuando le hablen, piense en otra cosa.<\/p>\n 3. Diga cosas distintas de las que cree y piensa.<\/p>\n 4. No cambie de idea, no d\u00e9 el brazo a torcer.<\/p>\n 5. Mantenga los errores ocultos.<\/p>\n 6. D\u00edgale a su jefe que todo anda bien y a su gente que todo anda mal.<\/p>\n 7. Busque a un culpable.<\/p>\n 8. Cuando una cosa sea grave, no la ponga en discusi\u00f3n.<\/p>\n 9. Trate de que la gente tenga la informaci\u00f3n lo m\u00e1s segmentada posible. As\u00ed evitar\u00e1 que pululen opiniones y puntos de vista.<\/p>\n 10. Cuando haya que dar una noticia desagradable, lance primero el rumor para facilitar las cosas.<\/p>\n 11. Divida para reinar.<\/p>\n 12. Aseg\u00farese de que la responsabilidad sea siempre de otros.<\/p>\n 13. Elija ser conducido: la responsabilidad es del que manda.<\/p>\n 14. Cuando algo ande mal, trate de que cambien los otros.<\/p>\n 15. Castigue los errores m\u00e1s vigorosamente de lo que premia los logros.<\/p>\n 16. Sea complaciente con sus jefes y desconsiderado con sus empleados.<\/p>\n 17. Tenga siempre consideraci\u00f3n por la gente incompetente, nunca por la obstinada.<\/p>\n 18. Espere instrucciones, sobre todo en emergencias.<\/p>\n 19. Aseg\u00farese de que las recompensas sean externas a la tarea.<\/p>\n 20. Busque todo el tiempo la aprobaci\u00f3n de los dem\u00e1s.<\/p>\n 21. Relativice los logros de su gente para que no pidan aumento.<\/p>\n 22. Recuerde: algo es problema suyo solo si puede ser culpado por \u00e9l.<\/p>\n 23. D\u00e9 los objetivos y las conclusiones de las reuniones por sobreentendidos.<\/p>\n 24. Busque el camino seguro.<\/p>\n 25. Nada es grave mientras usted pueda controlarlo.<\/p>\n 26. No se sorprenda nunca por nada.<\/p>\n 27. No convenza, abrume.<\/p>\n 28. Comunique las malas noticias de tal forma de que perezcan buenas.<\/p>\n 29. No tome posici\u00f3n en asuntos controvertidos.<\/p>\n 30. Defienda su posici\u00f3n sin indagar el punto de vista de los otros.<\/p>\n 31. Nunca trate de explicitar lo que le parece sobreentendido.<\/p>\n Fuente:<\/strong><\/em> Revista Nueva (www.revistanueva.com.ar<\/em>)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Es un bien cada vez m\u00e1s demandado y, al mismo tiempo, m\u00e1s escaso en el mercado laboral. Cu\u00e1les son las claves para incentivar a los profesionales. En qu\u00e9 \u00e1mbito se […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1166,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[320,138],"class_list":["post-1165","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-docencia","tag-actitud","tag-trabajo"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/10\/actitud.jpeg?fit=450%2C328","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p4aovR-iN","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1165","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1165"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1165\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1166"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1165"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1165"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/informatizarte.com.ar\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1165"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}