• La seguridad lógica que se enfoca en la protección de los contenidos y su información.
• la seguridad física aplicada a los equipos como tal, ya que el ataque no es estrictamente al software del computador como tal sino también al hardware.

Las amenazas pueden presentarse tanto desde manera externa como manera interna, y  la forma de ataques que comúnmente se utiliza es el ataque mediante  virus que son archivos que pueden alterar información u datos de otro archivo sin consentimiento del usuario;  la manera externa es la que se realiza desde afuera y no posee tanta seguridad, por lo tanto es fácil de combatir, y por ende más difícil por parte del perpetrador llegar a concretar su ataque, en cambio de la interna que es mucho más peligrosa ya que no necesita estar conectado en red el computador para recibir el ataque.

¿Cómo funcionan estas distintas opciones de seguridad informática?

Ninguno está libre de las amenazas y peligros que viven en Internet. Por este motivo, se hace necesario la implantación de soluciones de seguridad que aseguren las murallas de nuestra computadoras y nuestros sistemas estén a salvo.

La importancia de la seguridad informática de las empresas

La existencia de hackers o piratas informáticos es toda una realidad que las compañías no pueden ignorar. De hecho, la violación de los datos de una empresa se produce, en la gran mayoría de ocasiones, por espías informáticos contratados por empresas competidoras. Este es un problema de seguridad importante, ya que el trabajo de muchos años puede verse arruinado en tan solo unos instantes y se pone en riesgo no solo la consecución de objetivos, sino hasta la continuidad del negocio.

La capacidad para luchar contra este tipo de amenazas permite a las empresas ser mucho menos vulnerables, ya que:

– Los datos y la información están protegidos.

– Las configuraciones corren menos riesgo.

– El spam se reduce.

– La suplantación de la identidad es evitada.

– La experiencia de usuario se mejora considerablemente.

Amenazas:

Pirata informático: Es aquel que tiene como práctica regular la reproducción, apropiación y distribución con fines lucrativos y a gran escala de contenidos (soporte lógico, vídeos, música, etc.) de los que no posee licencia o permiso de su autor. Suele generalmente apoyarse de una computadora o un soporte tecnológico para estas acciones.? Una de las prácticas de piratería de contenidos más conocida es la del software.

Hacker: Es alguien que descubre las debilidades de un computador o un sistema de comunicación e información. Los hackers pueden estar motivados por una multitud de razones, incluyendo fines de lucro, protesta o por el desafío.

Craker: El término se utiliza para referirse a las personas que rompen o vulneran algún sistema de seguridad de forma ilícita. Mayormente, se entiende que los crackers se dedican a la edición desautorizada de software propietario.

Phreaker: Es una persona que con amplios conocimientos de telefonía puede llegar a realizar actividades no autorizadas con los teléfonos, especialmente con los smartphones. Construyen equipos electrónicos artesanales que pueden interceptar y hasta ejecutar llamadas de smartphones sin que el titular se percate de ello.

Malware: Es un tipo de software que tiene como objetivo dañar o infiltrarse sin el consentimiento de su propietario en un sistema de información. Palabra que nace de la unión de los términos en inglés de software malintencionado: malicious software.

Dentro de esta definición tiene cabida un amplio elenco de programas maliciosos: virus, gusanos, troyanos, backdoors, spyware, etc. La nota común a todos estos programas es su carácter dañino o lesivo.

Adware: Es cualquier programa que automáticamente va mostrando publicidad al usuario durante su instalación o durante su uso y con ello genera beneficios a sus creadores. Aunque se asocia al malware, no tiene que serlo forzosamente, ya que puede ser un medio legítimo usado por desarrolladores de software que lo implementan en sus programas, ge­neralmente en las versiones shareware, haciéndolo desaparecer en el momento en que ad­quirimos la versión completa del programa. Se convierte en malware en el momento en que empieza a recopilar información sobre el ordenador donde se encuentra instalado.

Spyware: Es un malware que recopila información de un ordenador y después la envía a una entidad remota sin el conocimiento o el consentimiento del propietario del ordenador.

El término spyware también se utiliza más ampliamente para referirse a otros productos como adware, falsos antivirus o troyanos.

Scumware: Tipo de malware que evita ser desinstalado o eliminado a toda costa, pues cuenta con protección para no permitirlo, convirtiéndose así en un programa molesto e indeseable.

Crimeware: Tipo de programa que ha sido diseñado, mediante técnicas de ingeniería social u otras técnicas genéricas de fraude en línea, con el fin de conseguir el robo de identidades para acceder a los datos de usuario de las cuentas en línea de compañías de servicios financieros o compañías de venta por correo, con el objetivo de obtener los fondos de dichas cuentas, o de completar transacciones no autorizadas por su propietario legítimo, que enriquecerán al ladrón que controla el crimeware.

Virus: Programa diseñado para que al ejecutarse, se copie a sí mismo adjuntándose en aplicaciones existentes en el equipo. De esta manera, cuando se ejecuta una aplicación infectada, puede infectar otros archivos.

Los efectos que pueden provocar varían dependiendo de cada tipo de virus: mostrar un men­saje, sobrescribir archivos, borrar archivos, enviar información confidencial mediante correos electrónicos a terceros, etc. Los más comunes son los que infectan a ficheros ejecutables.

Troyano: Se trata de un tipo de malware o software malicioso que se caracteriza por carecer de capacidad de autoreplicación. Generalmente, este tipo de malware requiere del uso de la ingeniería social para su propaga­ción.

Una de las características de los troyanos es que al ejecutarse no se evidencian señales de un mal funcionamiento; sin embargo, mientras el usuario realiza tareas habituales en su ordenador, el programa pue­de abrir diversos canales de comunicación con un equipo malicioso remoto que permitirán al atacante controlar nuestro sistema de una forma absoluta.

Gusano: Es un programa malicioso (o malware) que tiene como característica principal su alto grado de «dispersabilidad», es decir, lo rápidamente que se propaga.

Mientras que los troyanos dependen de que un usuario acceda a una web maliciosa o ejecu­te un fichero infectado, los gusanos realizan copias de sí mismos, infectan a otros ordenado­res y se propagan automáticamente en una red independientemente de la acción humana.

Su fin es replicarse a nuevos sistemas para infectarlos y seguir replicándose a otros equipos informáticos, aprovechándose de todo tipo de medios como el correo electrónico, el chat, programas para compartir archivos, etc.

Bomba lógica: Trozo de código insertado intencionalmente en un programa informá­tico que permanece oculto hasta cumplirse una o más condiciones preprogramadas, momento en el que se ejecuta una acción maliciosa.

La característica general de una bomba lógica y que lo diferencia de un virus es que este código insertado se ejecuta cuando una determinada condición se produce, por ejemplo, tras encender el ordenador una serie de veces, o pasados una serie de días desde el momento en que la bomba lógica se instaló en nuestro ordenador.

Retrovirus: Es un virus informático, que intenta evitar o esconder la operación de un programa antivirus. El ataque puede ser específico a un antivirus o en forma genérica. Normalmente los retrovirus no son dañinos en sí. Básicamente su función consiste en despejar el camino para la entrada de otros virus realmente destructivos, que lo acompañan en el código.

Rogue o Scareware: Son sitios web o programas que simulan ser una aplicación de seguridad, generalmente gratuita, pero que en realidad instalan otros programas dañinos. Bajo la promesa de solucionar falsas infecciones, cuando el usuario instala estos programas, su sistema es infectado.

Estos programas, que en la mayoría de los casos son falsos antivirus, no suelen realizar exploraciones reales, ni tampoco eliminan los virus del sistema si los tuviera, simplemente informan que se ha realizado con éxito la desinfección del equipo, aunque en realidad no se realizado ninguna acción.

Browser hijacker: Se llama así o secuestro del navegador a la apropiación que realizan algunos spyware sobre el buscador, lanzando popups, modificando la página de inicio o de búsqueda predeterminada, etcétera.

Spam: Los términos correo basura, correo no solicitado y mensaje basura hacen referencia a los mensajes no solicitados, no deseados o con remitente no conocido (o incluso correo anónimo o de falso remitente), habitualmente de tipo publicitario, generalmente son enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor. La acción de enviar dichos mensajes se denomina spamming.

Ingeniería Social: Las técnicas de ingeniería social son tácticas utilizadas para obtener información datos de naturaleza sensible, en muchas ocasiones cla­ves o códigos, de una persona. Estas técnicas de persuasión suelen valerse de la buena voluntad y falta de precaución de la víctima.

Ataque de fuerza bruta: Es un procedimiento para averiguar una contraseña que consiste en probar todas las combinaciones posibles hasta encontrar la combinación correcta.

Los ataques por fuerza bruta, dado que utilizan el método de prueba y error, tardan mucho tiempo en encontrar la combinación correcta (hablamos en ocasiones de miles años), por esta razón, la fuerza bruta suele combinarse con un ataque de diccionario.

Ataque de diccionario: Es un procedimiento para averiguar una contraseña que consiste en probar un conjunto de palabras, signos, números y combinación de todos estos previamente escritos en un archivo que se corresponden a las contraseñas más utilizadas hasta encontrar la combinación correcta.

Web bug: Es una de las diversas técnicas utilizadas en las páginas web o en el correo electrónico para permitir discretamente (por lo general de forma invisible) verificar si un usuario ha accedido a algún contenido. Aunque el uso que se hace es normalmente para análisis web, puede utilizarse con diferentes fines, incluyendo ataques al usuario (abusándose de vulnerabilidades conocidas de los programas que utiliza), confirmación de direcciones electrónicas (para envío masivo de spam? o para comercialización de bases de direcciones confirmadas), etc.

Cookie: Es un pequeño fichero que almacena información enviada por un sitio web y que se almacena en el equipo del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la activi­dad previa del usuario. Sus principales funciones son: llevar el control de usuarios: cuando un usuario introduce su nombre de usuario y con­traseña, se almacena una cookie para que no tenga que estar introduciéndolas para cada página del servidor o recabar información sobre los hábitos de navegación del usuario. Utilizado en forma maliciosa esto puede signifi­car un ataque contra la privacidad de los usuarios y es por lo que hay que tener cuidado con ellas.

Usage tracks:  Las pistas de uso son la historia de los sitios web que ha visitado, las páginas web que ha abierto, los documentos que ha leído o editado, los programas que ha ejecutado y otra información que graba sus actividades. Esta información se almacena en su computadora y puede ser útil ya que puede acelerar el acceso a los datos, pero también puede utilizarse en intentos de robo de identidad o para comprometer su computadora si son usadas por un atacante.

Dialer Maligno: Es un programa de marcación a menudo utilizado por los delincuentes cibernéticos para marcar números de teléfono con tarifas especiales a expensas de la víctima.

Keylogger: Es un software o hardware que puede interceptar y guardar las pulsaciones realizadas en el teclado de un equipo que haya sido colocado. Se sitúa entre el teclado y el sistema operativo para poder realizar su función. En el uso ilegal se convierte en un ya que permite el capturar información confidencial, como contraseñas o información financiera que posteriormente se envía a terceros para su explotación con fines delictivos.

Pharming: Tipo de ataque informático que aprovecha una vulnerabilidad del software de los servidores DNS y que consiste en modificar o sustituir el archivo del servidor de nombres de dominio cam­biando la dirección IP legítima de una entidad (comúnmente una entidad bancaria) de ma­nera que en el momento en el que el usuario escribe el nombre de dominio de la entidad en la barra de direcciones, el navegador redirigirá automáticamente al usuario a una dirección IP donde se aloja una web falsa que suplantará la identidad legítima de la entidad, obtenién­dose de forma ilícita las claves de acceso de los clientes la entidad.

Spoofing: Es una técnica de suplantación de identidad en la Red, llevada a cabo por un ciberdelincuen­te generalmente gracias a un proceso de investigación o con el uso de malware. Los ataques de seguridad en las redes usando técnicas de spoofing ponen en riesgo la privacidad de los usuarios, así como la integridad de sus datos.

De acuerdo a la tecnología utilizada se pueden diferenciar varios tipos de spoofing pero la más utilizada es el IP spoofing, que consiste en la suplantación de la dirección IP de origen de un paquete TCP/ IP por otra dirección IP a la cual se desea suplantar.

Ransomware: El ciberdelincuente, toma control del equipo infectado y «secuestra» la información del usuario cifrándola, de tal forma que permanece ilegible si no se cuenta con la contraseña de descifrado. De esta manera extorsiona al usuario pidiendo un rescate económico a cambio de esta contraseña para que, supuestamente, pueda recuperar sus datos.

Bug: Es un error o fallo en un programa de dispositivo o sistema de software que desencadena un resultado indeseado.

Hole: Un agujero del sistema son fallos o deficiencias de un programa que pueden permitir que un usuario no legítimo acceda a la información o lleve a cabo operaciones no permitidas de manera remota.

Exploit: Secuencia de comandos utilizados para, aprovechándose de un fallo o vulnerabilidad en un sistema, provocar un comportamiento no deseado o imprevisto. Mediante la ejecución de exploit se suele perseguir el acceso a un sistema de forma ilegítima, obtención de permisos de administración en un sistema ya accedido o un ataque de denegación de servicio a un sistema.

Backdoor: Se denomina backdoor o puerta trasera a cualquier punto débil de un programa o sistema mediante el cual una persona no autorizada puede acceder a un sistema.

Botnet: Es un conjunto de ordenadores (denominados bots) controlados remotamente por un atacante que pueden ser utilizados en conjunto para realizar actividades maliciosas como envío de spam, ataques de DDoS, etc.

Zombie: Es el nombre que se da a los ordenadores controlados de manera remota por un ciberdelin­cuente al haber sido infectados por un malware. El atacante remoto generalmente utiliza el ordenador zombie para realizar actividades ilí­citas a través de la Red, como el envío de comunicaciones electrónicas no deseadas, o la propagación de otro malware. Son sistemas zombie los ordenadores que forman parte de una botnet, a los que el bot mas­ter utiliza para realizar acciones coordinadas como ataques de denegación de servicio.

Denegación de servicio  (DDos): Es un con­junto de técnicas que tienen por objetivo dejar un servidor inoperativo. Mediante este tipo de ataques se busca sobrecargar un servidor y de esta forma impedir que los usuarios legíti­mos puedan utilizar los servicios por prestados por él. El ataque consiste en saturar con peticiones de servicio al servidor, hasta que éste no puede atenderlas, provocando su colapso.

Phishing: Es una estafa cometida a través de medios telemáticos mediante la cual el estafador intenta conseguir, de usuarios legítimos, información confidencial (contraseñas, datos bancarios, etc.) de forma fraudulenta. El estafador o phisher suplanta la personalidad de una persona o em­presa de confianza para que el receptor de una comunicación electró­nica aparentemente oficial (vía e-mail, fax, SMS o telefónicamente) crea en su veracidad y facilite, de este modo, los datos privados que resultan de interés para el estafador. Existen diferentes modalidades de phishing. Cuando éste se realiza vía SMS el nombre técnico es Smishing y cuando se realiza utilizando Voz sobre IP, se denomina vishing. Otra variedad es el spear phishing, en la que los atacantes intentan mediante un correo electrónico, que apa­renta ser de un amigo o de empresa conocida, conseguir que les facili­temos: información financiera, números de tarjeta de crédito, cuentas bancarias o contraseñas.

Sniffer: Es un programa que monitoriza la información que circula por la red con el objeto de capturar información sirviendo de verificador de la calidad de la red. En su uso indebido, como el tráfico que viaja puede no estar cifrado podrá por tanto ser «escuchado» por el usuario del sniffer.

Suplantación de identidad: Es la actividad maliciosa en la que un atacante se hace pasar por otra persona para cometer algún tipo de fraude, acoso (cyberbulling). Un ejemplo es, en las redes sociales, crear un perfil de otra persona e interactuar con otros usuarios haciéndose pasar por ella.

Sexting: Es el envío de material erótico o pornográfico a través de una red social.  Pueden generar problemas legales, sociales y emocionales para quiénes lo sufren.

Grooming: Actividad que se produce cuando un adulto se hace pasar por un menor para chantajearle y para realizar algo ilegal con él.

Ciberbullying: Se trata de insultos, amenazas, chantajes y humillaciones entre menores a través de la red. En algunos casos puede incluso llegar a usurparse la identidad de un menor por otro o varios.

Soluciones:

Antivirus: Es un programa informático específicamente diseñado para detectar, bloquear y eliminar código malicioso (virus, troyanos, gusanos, etc.), así como proteger los equipos de otros pro­gramas peligrosos conocidos genéricamente como malware.

La forma de actuar del antivirus parte de una base de datos que contiene parte de los có­digos utilizados en la creación de virus conocidos. El programa antivirus compara el código binario de cada archivo ejecutable con esta base de datos. Además de esta técnica, se valen también de procesos de monitorización de los programas para detectar si éstos se compor­tan como programas maliciosos.

Es importante hacer notar que para un correcto funcionamiento del antivirus, éste debe estar activado y actualizado en todo momento.

Firewall: Conocido como cortafuegos es un sistema de seguridad compuesto o bien de programas (software) o de dispositivos hardware situados en los puntos limítrofes de una red que tienen el objetivo de permitir y limitar, el flujo de tráfico entre los diferentes ámbitos que protege sobre la base de un conjunto de normas y otros criterios.

La funcionalidad básica de un cortafuego es asegurar que todas las comunicaciones en­tre la red e Internet se realicen conforme a las políticas de seguridad de la organización o corporación. Estos sistemas suelen poseer características de privacidad y autentificación.

Actualizaciones de sistema o parches: Son distintos cambios que se han aplicado a un programa para corregir errores, actualizarlo, eliminar secciones antiguas de software o simplemente añadirle funcionalidad. Muchos de estos parches sirven para corregir bugs o agujeros de seguridad detectados en el programa y así protegérsenos de potenciales amenazas.

Programa antiespía: Es un conjunto de herramientas pensadas para eliminar programas espías que recogen información de los equipos para comunicarla a otras personas sin permiso.

Programa antimalware: Es el programa encargado de analizar el sistema operativo para encontrar y eliminar software malicioso que ya está actuando en nuestra máquina.

Criptografía: Técnica que consiste en cifrar un mensaje, conocido como texto en claro, convirtiéndolo en un mensaje cifrado o criptograma, que resulta ilegible para todo aquel que no conozca el sistema mediante el cual ha sido cifrado. Existen dos tipos principales de criptografía: por un lado, la conocida como criptografía simétrica, más tradicional, y la criptografía asimétrica o de clave pública.

Firma electrónica o digital: Se define como el conjunto de datos electrónicos que acompa­ñan o que están asociados a un documento electrónico. Esta firma para ser reconocida debe cumplir las siguientes propiedades o requisitos: identificar al firmante, verificar la integridad del documento firmado, garantizar el no repudio en el origen, contar con la participación de un tercero de confianza, estar basada en un certificado electrónico reconocido y debe de ser generada con un dispositivo seguro de creación de firma. Una firma electrónica de un documento se consigue calculando el valor «hash» del documento y adjuntándolo al final del mismo, para a continuación cifrarlo con la clave pública de la perso­na a la que enviaremos el documento. De esta manera nadie pueda leerlo más que el receptor.

Redes VPN:  Son un tipo de red en el que se crea una extensión de una red privada para su acceso desde Internet, es como la red local que tienes en casa o en la oficina pero sobre Internet. Sus siglas significan Virtual Private Network o Red Privada Virtual.

Gracias a una conexión VPN, podemos establecer contacto con máquinas que estén alojadas en nuestra red local -u otras redes locales- de forma totalmente segura, ya que la conexión que se establece entre ambas máquinas viaja totalmente cifrada, es como si desde nuestro equipo conectado a Internet estableciésemos un túnel privado y seguro hasta nuestro hogar o hasta nuestra oficina, con el que podremos comunicarnos sin temer que nuestros datos sean vulnerables.

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]]> http://informatizarte.com.ar/blog/conceptos-basicos-sobre-seguridad-informatica/feed/ 0 2731 http://informatizarte.com.ar/blog/la-seguridad-y-salud-laboral/ http://informatizarte.com.ar/blog/la-seguridad-y-salud-laboral/#respond Mon, 09 Sep 2019 00:51:04 +0000 http://informatizarte.com.ar/blog/?p=2727 La seguridad y salud laboral o seguridad y salud en el trabajo (denominada anteriormente como «seguridad e higiene en el trabajo») tiene por objeto la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la prevención de riesgos derivados del trabajo.

Se construye en un medio ambiente de trabajo adecuado, con condiciones de trabajo justas, donde los trabajadores puedan desarrollar una actividad con dignidad y donde sea posible su participación para la mejora de las condiciones de salud y seguridad.

1. INTRODUCCIÓN A LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

¿Qué es la Seguridad y Salud en el Trabajo?

 La seguridad y salud en el Trabajo constituye una disciplina muy amplia que abarca múltiples temáticas especializadas. En su sentido más general deben tender a:

• la prevención de los accidentes de trabajo
  

• el fomento y el mantenimiento del grado más elevado posible de bienestar físico, mental y social de los trabajadores, sea cual fuere su ocupación;

• la protección de los trabajadores en su lugar de trabajo frente a los factores negativos para la salud;

• el mantenimiento de un entorno laboral adaptado a sus necesidades físicas o mentales;

• la adaptación de la actividad laboral a los trabajadores.

• Accidentes de trabajo: ocurridos en la ejecución del trabajo o en relación con el trabajo, pueden causar lesiones leves o mortales; son los daños a la salud más visibles y de los que mayor información  disponemos.

• Enfermedad Profesional: toda enfermedad contraída por la exposición a factores de riesgos; son las menos visibles y de los que menos información disponemos, por la dificultad de relacionar a veces el daño con la exposición laboral.
  

¿Quién es el responsable de la Salud y Seguridad en el lugar de trabajo?

El empleador, que tiene el poder de dirección y fija las condiciones en las que se realiza el trabajo y como se organiza el proceso productivo dentro de la empresa, por lo que será el responsable de esta obligación.

2. CONCEPTOS BÁSICOS

Trabajo

El trabajo desempeña una función esencial en las vidas de las personas, entre otras cosas, ya que nuestra actividad nos permite transformar (materiales) y así obtener los bienes necesarios para la subsistencia.

Salud 

El término salud, en relación con el trabajo, abarca no solamente la ausencia de afecciones o de enfermedad, sino también los elementos físicos y mentales que afectan a la salud y están directamente relacionados con la Seguridad y Salud en el trabajo.

Seguridad

Ausencia de peligro en el curso del trabajo.

Prevención

Conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas para todas las fases de la actividad del establecimiento o centro de trabajo con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del mismo.

Riesgo laboral

Es la posibilidad de realizar un daño a la persona que trabaja. Para calificarlo se valoran conjuntamente la probabilidad de que se produzca el daño y la severidad del mismo.

Accidente

Todo acontecimiento súbito y violento ocurrido por el hecho o en ocasión del trabajo, o en trayecto entre el domicilio del trabajador y el lugar de trabajo, siempre y cuando el damnificado no hubiere interrumpido o alterado dicho trayecto por causas ajenas al trabajo.

Accidente in itinere

Accidente ocurrido al trabajador durante el desplazamiento desde su domicilio hasta su lugar de trabajo, y viceversa. Se exceptúan aquellos casos en los que el trabajador haya interrumpido o modificado el trayecto por causas ajenas al trabajo, ya que se rompe el nexo causal.

Incidente

Acontecimiento no deseado que bajo circunstancias un poco diferentes pudo haber resultado en daño físico, lesión o enfermedad ocupacional. En otras palabras, sería un cuasiaccidente.

Cultura de prevención de los riesgos laborales

El Convenio 187 de la OIT hace referencia a la Cultura de la prevención señalando que esta expresión se refiere al derecho a gozar de un medio ambiente de trabajo seguro y saludable se respeta en todos los niveles, en la que el gobierno, los empleadores y los trabajadores participan activamente en iniciativas destinadas a asegurar un medio ambiente de trabajo seguro y saludable mediante un sistema de derechos, responsabilidades y derechos bien definidos, y en la que se concede máxima prioridad al principio de prevención.

 La cultura preventiva puede entenderse como “el producto de los valores, actitudes, competencias y patrones de comportamiento, grupales e individuales, que determinan el compromiso y el estilo y la competencia de los programas de salud y seguridad de la organización y la sociedad.

3. ¿QUÉ SON LAS CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO (CYMAT)?

Definición de Condiciones de Trabajo

Debemos enmarcar las CYMAT, dentro del resto de condiciones de trabajo por las que se rige la relación laboral dentro de la empresa: consideramos que un trabajo, debe proporcionarnos los recursos económicos para mantener una vida digna, debe respetar unos horarios asimismo, y debe poder ser desarrollado de forma que no ponga en riesgo nuestra salud, evitando la exposición a riegos que puedan causarnos daños, bien sean estos accidentes o enfermedades. 

El concepto de Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, lo entendemos a partir de una visión integradora de la relación del hombre con su medio social, físico y cultural y con su calidad de vida en general. 

Esta visión integradora relaciona directamente los aspectos sociales que están en la vida de las personas y de los trabajadores y los propios aspectos involucrados en la vida laboral. La condición de trabajo, por lo tanto, está vinculada al estado del entorno laboral.

Riesgos derivados de la falta de seguridad y el uso de la tecnología

 Son aquellos peligros que resultan por la falta de protección para el trabajador en el uso de máquinas, contacto con instalaciones con tensión eléctrica, trabajos en altura sin los sistemas anticaída, entre otros. La seguridad implica el uso de técnicas que permitan eliminar o reducir el riesgo de sufrir lesiones en forma individual o daños materiales en equipos, máquinas, herramientas y locales.

Riesgos Ergonómicos y Psicosociales 

Los riesgos ergonómicos son aquellos que resultan del trabajo físico excesivo/pesado, excesivamente repetitivo el mantenimiento de una determinada postura durante largo tiempo. 

Riesgos físicos 

Son peligros que resultan de la exposición a elementos externos; como el frío, el calor, la humedad, el ruido, las radiaciones, la iluminación, las variaciones de presión, etc.

Riesgos Químicos

Son los peligros que resultan del contacto o exposición a sustancias o preparados químicos en la forma de gases, vapores, humos y polvos.

Riesgos Biológicos 

Entendemos como riegos biológicos los que derivan de la exposición a agentes vivos que puedan transmitir una enfermedad, tales como infecciones alergias o toxicidades mediante la penetración en el cuerpo de microbios o gérmenes (virus, bacterias u hongos) 

Riesgos derivados del lugar de trabajo

 El lugar de trabajo es un área del centro de trabajo o fuera del mismo, edificada o no, en la que las personas deben permanecer para realizar las tareas de su puesto. Se considera lugar de trabajo la fábrica, el campo, las escuelas, el lugar donde haya que desplazarse para realizar un trabajo. 

Riesgos por Interferencia de distintos riesgos

Debemos prestar especial atención a la concurrencia de varios riesgos en un mismo lugar de trabajo, sobre todo en lugares en los que compartimos espacio con trabadores de otras empresas.

4. MEDIDAS DE CONTROL DE LOS RIESGOS

Evaluación de los riesgos

La evaluación de riesgos es un proceso por el cual se busca identificar y eliminar riesgos presentes en el entorno de trabajo así como su valoración y la acción preventiva. Todo puesto de trabajo debe ser evaluado para verificar si hay algún riesgo en las condiciones de trabajo para la persona que lo ocupa. 

Es un procedimiento en el que se mezclan procesos de información, de investigación, de participación y de decisión, en los que debe participar la empresa, los trabajadores y el servicio de salud y seguridad.

El diseño del procedimiento para hacer la evaluación de riesgos debe ser siempre objeto de planificación y de interconsulta con los trabajadores y sus representantes. No es un procedimiento exclusivamente técnico ni único. 

Medidas preventivas a adoptar. Priorización. 

Deberán aplicarse con arreglo al siguiente orden de prioridad:

Eliminar el riesgo en su origen, con la adopción de medidas técnicas de control o medidas organizativas: Cuando aplicamos el principio de la prevención integrada mediante una política de gestión inclusiva, nos encontraremos con una cantidad de riesgos que serán eliminados porque se corregirán determinadas condiciones de trabajo o bien porque en el proceso de decisión ya se elige opciones de trabajo sin riesgo

Minimizar el peligro/riesgo, a través de la aplicación de medidas preventivas de carácter colectivo y con el diseño de sistemas de trabajo seguro que comprendan disposiciones administrativas de control.

Existen riesgos cuya eliminación a corto plazo no es técnicamente posible o presenta dificultades operativas, sin embrago es posible reducirlos o minimizarlos. Hay que analizar dichos procesos de trabajo y sus riesgos para ver qué se puede hacer para controlarlos y asegurarse de que no dañan la salud de los trabajadores.

La evaluación de los riesgos que no hayan podido evitarse debe ser sistemática y permanente

Deberían  adoptarse   procedimientos   o  disposiciones   de  prevención   y   control  de   los peligros/riesgos, y los mismos deberían:

• ajustarse a los peligros y riesgos que existan en la organización;

• examinarse y, de ser necesario, modificarse periódicamente;

• cumplir con la legislación nacional y reflejar las prácticas más adecuadas, y tener en cuenta los conocimientos más recientes, incluida la información o los informes de organizaciones como la inspección del trabajo, los servicios de seguridad y salud en el trabajo, u otros servicios, según sea necesario.
  

Utilización de Equipos de protección individual/personal: Cuando ciertos peligros/riesgos no puedan controlarse con disposiciones colectivas, el empleador debería ofrecer equipo de protección personal, incluida ropa de protección, sin costo alguno y debería aplicar medidas destinadas a asegurar que se utiliza y se conserva dicho equipo. 

Los elementos de Protección Personal solo serán usados cuando otros sistemas de control de riesgos no han podido solucionar íntegramente el problema existente; esto es valido tanto para el control de las enfermedades profesionales como para el control de los accidentes. 

Acciones preventivas en materia de Salud y Seguridad Laboral

La gestión de los riesgos por medio de un sistema de mejora continua nos brindara un desempeño que promueva la salud y ambientes favorables de trabajo. Las Empresas deben internalizar y entender la importancia de implementar altos estándares en los niveles de salud y seguridad. Se propone implementar las bases para las guías de actuación y facilitar la implementación de un sistema de gestión en Salud y Seguridad.

Estas prácticas tienen por objetivo principal brindar las herramientas preventivas a fin reducir las condiciones desfavorables; las entendemos como aquellas formas de actuación innovadoras que aportan mejoras relevantes en términos de eficiencia y que son susceptibles de ser transferidas a un ámbito general. Entre las condiciones para el desarrollo de la acción preventiva en Salud y Seguridad en el Trabajo citamos a la aplicación demostrada, la replicabilidad, la adecuación a los grandes objetivos de una organización, la sostenibilidad y la ética.

Vigilancia de la Salud

La vigilancia de la salud tiene por objetivo principal “vigilar” que la salud de los trabajadores no se vea afectada por los riesgos existentes en el entorno de trabajo y estar alerta para que esto no ocurra. Esta vigilancia puede llevarse a cabo mediante reconocimientos médicos o exámenes de salud. Es lo más usual, pero es sólo una de las formas posibles. Hay otras, por ejemplo, encuestas de salud, controles biológicos, estudios de absentismo, estadísticas de accidentes.

Los Servicios de salud en el trabajo serán quienes lleven a cabo esta vigilancia (el Convenio 161 de la OIT; define sus alcances, funciones y responsabilidades) 

Información y formación 

Los trabajadores deberán recibir toda la información sobre los riesgos de su puesto y sobre las medidas de prevención y protección necesarias para que su salud no se vea a dañada.

Los trabajadores tendrán derecho asimismo a recibir formación teórica y práctica, suficiente y adecuada sobre los riesgos existentes en su puesto de trabajo. La formación se debe impartir en el momento que el trabajador acceda por primera vez al puesto, así como cuando se produzcan cambios en los materiales, sustancias y tecnologías con los que normalmente trabaja.

Incluimos los dos conceptos: formación e información para hacer notar que, si bien las dos son necesarias, la formación va mas allá de la mera información, e implica la comprensión de los contenidos que son transmitidos y la verificación de esta comprensión por quien imparte la formación.

5. INSTITUCIONES, ORGANISMOS Y LEGISLACIÓN RELACIONADA

Instituciones, organismos y legislación relacionada 

• Que el Estado desarrolle el rol de regulador fijando objetivos y metas

• Que el Estado sancione a las empresas que no cumplen con la legislación

• Que las Empresas cumplan con las normas de Salud y seguridad
  

• Que objetivo de los partes involucradas sea la prevención

Instituciones de aplicación

Inspectivas/asesoras en la salud y seguridad: Secretaria y/o Ministerio de Salud, Secretaria de Trabajo, Ministerio de Trabajo, Dirección del Trabajo y/o instituciones públicas y/o privadas creadas para esa tarea.

Instituciones – Cobertura médica laboral

• Ministerio de  Salud,  Aseguradoras/Administradoras  de  Riesgos  del  Trabajo  y/o instituciones contratadas para esa tarea.

Instituciones – Pago de indemnizaciones:

• Banco Nacionales  del  Estado,  Ministerios  y/o  Secretaria  de  Trabajo  y  Previsión, Aseguradoras de Riesgo del Trabajo y/o Instituciones creadas para esa función.
  

Sistema de Riesgos del Trabajo – Ley 24557/96 – Objetivos

• Promover prevención de los riesgos profesionales, lograr ambientes laborales dignos y seguros para todos los trabajadores;
• Dar a los accidentados; recalificación, rehabilitación y recolocación de los trabajadores damnificados,

• El sistema asegura la prestación médica y dineraria al trabajador

Instituciones involucradas – Funciones de la SRT

• Controlar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad en el trabajo;
• Fiscalizar el funcionamiento de las ART,

• Dictar las disposiciones complementarias para la actualización del marco legal relativo a riesgos laborales;

• Imponer las sanciones previstas en la Ley de Riesgos del Trabajo.
  

Obligaciones del Empleador

• Realizar los exámenes médicos preocupacionales y por cambio de actividad e informar los resultados de los mismos al trabajador y a la ART,

• Notificar a la ART de la incorporación de nuevos trabajadores,

• Informar a los trabajadores la ART ha que están afiliados,

• Solicitar la  atención  médica  inmediata  en  caso  de  accidente  y/o  enfermedades profesionales,

• Denunciar ante la ART, los accidentes de trabajo y/o enfermedades profesionales,

• Cumplir con la normas de seguridad e higiene en el trabajo

Obligaciones de las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (ART)

• Promoción, control y supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en los lugares de trabajo;

• Brindar las prestaciones dinerarias y en especie que correspondan frente a un accidente o una enfermedad laboral;

• Denunciar ante  la  SRT  los  incumplimientos  de  sus  afiliados  (empresas)  a  las normas de higiene y seguridad en el trabajo;

• Promover la aplicación de normas de prevención, informando a la SRT acerca de los planes y programas exigidos a las empresas;

• Mantener un    registro   de    enfermedades    y   accidentes   ocurridos por cada establecimiento.

Derechos de los Trabajadores

• Cumplir con la realización de los exámenes médicos,
• Denunciar ante su empleador o en la SRT, los accidentes de trabajo ó enfermedades profesionales,
• Participar en las actividades de capacitación sobre salud y seguridad en el trabajo,
• Utilizar correctamente los elementos de protección personal,
• Recibir todas  las  curaciones  hasta  terminar  todos  los  síntomas  relacionados  del accidente y/o enfermedad

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Básicamente Grossman divide a las personas en 3 tipos:
-Ovejas: son el común de las personas.  No tienen capacidad para enfrentar a la violencia.
-Perros Ovejeros (SHEEPDOGS): tienen capacidad y el entrenamiento para enfrentar y repeler la  violencia, pero solo la usan para proteger a las ovejas o a sí mismos. Tienen amor hacia las ovejas.
-Lobos: tienen capacidad para ejercer la violencia y la usan contra las ovejas.

Con esto, la idea no es que ante un eventual hecho delictivo del cual seamos victimas, actuemos ejerciendo violencia contra nuestro atacante sino por el contrario que seamos perros ovejeros atentos enfocándonos en la prevención con el fin de que el hecho no ocurra, protegiendo además a nuestro prójimo.

Este modelo, sirve además, para poder identificar como nos posicionamos para enfrentar los problemas de la vida cotidiana, si actuamos como perros ovejeros ayudando a nuestro prójimo o si lo hacemos como ovejas simplemente negandolos.

Por último, el fin de este post es que entendamos y respetemos a las fuerzas de seguridad que nos protegen, ya que las ovejas (el común de las personas) confunden por la capacidad repeler la violencia a perros ovejeros y lobos, temiéndole a ambos.

Ovejas, lobos y perros ovejeros

Un veterano de Vietnam, un viejo Coronel retirado, me dijo una vez: “La mayoría de las personas en nuestra sociedad son ovejas. Son amables, atentas, criaturas productivas las cuales solo pueden herirse unos a otros solo por accidente.” Esto es así, hay que tener presente que la tasa de asesinatos (en EEUU) es de 6 por 100.000 por año, y la tasa de asalto agravado es de 4 por 1000 por año. Esto significa que la inmensa mayoría de los ciudadanos no se inclinan por lastimarse unos a otros.

Algunas estimaciones dicen que dos millones de estadounidenses son víctimas de delitos violentos cada año. Un trágico, espeluznante número, quizá todo un récord en la tasa de delitos violentos. Pero hay cerca de 300 millones de norteamericanos, quiere decir que las posibilidades de ser víctima de un delito violento es considerablemente menos de uno en cien. Más aun, como muchos de los delitos violentos son cometidos por el mismo delincuente, el número de ciudadanos violentos es considerablemente menos de dos millones.

Tenemos aquí una paradoja, y tenemos que ver los dos lados de la historia: Bien podríamos estar en los tiempos más violentos de la historia, pero aun así, la violencia es todavía algo raro. Esto es así porque la mayoría de los habitantes son gente decente que no es capaz de lastimarse una a otra, excepto por accidente o bajo una extrema provocación. Son ovejas.

No es peyorativo llamarlos de este modo. (una nación, un pueblo) Para mí es como un huevo: no puede sobrevivir sin una coraza que lo proteja. Policías, soldados y otros guerreros son la coraza, ellos necesitan la coraza para sobrevivir, necesitan a los guerreros para protegerlos de los depredadores.

Los lobos

“Luego siguen los lobos”, dijo el viejo veterano, “y los lobos se alimentan del rebaño sin piedad” ¿Vos no crees que haya lobos ahí afuera que se alimentaran del rebaño sin piedad? Mejor que lo creas. Hay hombres malos en este mundo y ellos son capaces de los actos más malvados. En el momento que lo olvides o creas que no es así, te convertís en una oveja. No hay seguridad en la negación.

Los perros ovejeros

“Después vienen los perros ovejeros”, siguió, “y yo soy un perro ovejero. Vivo para proteger al rebaño y enfrentar al lobo.

Si no sos capaz de repeler la violencia, entonces sos un ciudadano saludable y productivo, una oveja. Ahora, si tenés la capacidad de defenderse de la violencia y no tenés ninguna estima por tus conciudadanos serás definido como un sociópata agresivo, un lobo.

¿Pero qué pasa si sos capaz de repeler la violencia y al mismo tiempo respetas a tus conciudadanos? ¿qué es lo que tenemos entonces? Un perro ovejero, un guerrero, alguien que recorre el camino de los héroes.

Dejen que me explaye en este excelente modelo de este viejo soldado de las ovejas, los lobos y los perros ovejeros. Sabemos que las ovejas viven en la negación, eso es lo que las hace ovejas, ellas no quieren creer que existe el mal en el mundo. Aceptan el hecho que un incendio puede suceder, es por eso que quieren matafuegos, rociadores, alarmas y salidas de incendio en las escuelas de sus hijos. Pero muchos de ellos se sienten escandalizados ante la idea de tener un oficial de policía en la escuela de sus hijos. Nuestros niños (niños estadounidenses) tienen miles de veces más posibilidades de morir o ser heridos por violencia escolar que por el fuego, pero la respuesta de la oveja a la posibilidad de violencia es la negación. La idea de que alguien pueda llegar para matar o herir a su hijo es demasiado dura, entonces ellos eligen este camino, el de la negación.

A la oveja generalmente no le gusta el perro ovejero. Se ve demasiado parecido al lobo. Tiene colmillos y la capacidad de defenderse de la violencia. La diferencia, sin embargo, es que el ovejero no puede ni debe nunca herir a la oveja. Cualquier perro ovejero que lastime intencionalmente a alguna de ellas, será removido y castigado. El mundo no puede funcionar de otra manera, al menos no en una democracia o una república como la nuestra.

Así y todo, el ovejero incomoda a la oveja, ellos son un constante recordatorio que hay lobos por ahí. Ellos preferirían pintarlos de blanco y que dijeran “meeee”….. Hasta que el lobo aparece. Entonces la manada completa tratará desesperadamente de esconderse detrás del solitario perro ovejero.

Los estudiantes, las víctimas, de la escuela secundaria de Columbine eran escolares grandotes, duros, y bajo circunstancias normales no tendrían tiempo para un oficial de policía. No es que fueran malos chicos; solo que no tenían nada que decirle a un policía. Sin embargo, cuando la escuela estuvo bajo el ataque de dos psicópatas que les disparaban a cualquiera que se les pusiera en la mira, y los equipos SWAT llegaron dentro del colegio, los oficiales tuvieron que físicamente “despegarse” a aquellos chicos llorosos de encima. Así es como se siente un corderito respecto a sus perros ovejeros cuando el lobo está en la puerta.

Mira lo que pasó después del ataque del  11 de septiembre 2001 a las torres gemelas, cuando el lobo golpeó fuerte a nuestras puertas. ¿Recordás como EEUU más que nunca antes se sintió diferente acerca de sus fuerzas de seguridad y personal militar? ¿Te acordás cuantas veces oíste la palabra “héroe”?

Comprende que no hay nada moralmente superior en ser un perro ovejero; es solo lo que elegiste ser, siempre oliendo alrededor, chequeando el aire, ladrando cuando se escucha algún ruido por la noche.

La manera de pensar de las ovejas y de los perros ovejeros es bien diferente: Las ovejas fingen que el lobo nunca vendrá, el perro ovejero vive para ese día. Después de los ataques del 11 de septiembre, la mayoría de las ovejas, la mayoría de la gente en EEUU dijo: “gracias a dios yo no estaba en esos aviones” El perro ovejero, el guerrero dijo “Dios mío, como quisiera haber estado en alguno de esos aviones, tal vez hubiera hecho que fuera diferente.” Cuando te has transformado en un guerrero, cuando te comprometiste con la causa “guerrera” vos querrás estar ahí, querrás tener la posibilidad de hacer que fuera diferente.

Repito: no hay nada moralmente superior acerca del perro ovejero, el guerrero, pero él tiene una ventaja, solo una. Y esa es que es capaz de sobrevivir y prosperar en un ambiente que destruye al 98% de la población.

Existe una investigación llevada a cabo unos años atrás con presos por delitos violentos.
Estaban en prisión por serios delitos: asalto, asesinato, asesinato de policías. La gran mayoría dijo que habían elegido a sus víctimas por el lenguaje corporal: caminantes lentos, comportamiento pasivo y falta de atención. Eligieron a sus víctimas como lo hacen los grandes felinos africanos, cuando eligen a uno de la manada, eligen al menos capaz de protegerse a sí mismo.

Algunas personas quizá estén destinadas a ser ovejas, otras lobos, y otras perros ovejeros. Pero yo creo que cada uno puede elegir que es lo que quiere ser y estoy orgulloso que mas y mas norteamericanos elijan convertirse en perros ovejeros.
Siete meses después del ataque del 11 de septiembre, Todd Beamer fue honrado en su ciudad natal de Cranbury, Nueva Jersey. Todd, si no lo recordás, fue el hombre que en el vuelo 93 sobre Pensylvania llamó con su teléfono celular alertando a un operador de United Airlines del secuestro. Cuando se enteró que otros tres aviones habían sido usados como misiles, Todd dejó su teléfono y pronunció las palabras “empecemos”, que las autoridades creen era una señal para los demás pasajeros para enfrentar a los secuestradores. Entre esos pasajeros -atletas, oficinistas, padres- en una hora, hubo una transformación de ovejas a perros ovejeros y juntos enfrentaron a los lobos, salvando en definitiva a un número desconocido de vidas en tierra.

«No hay seguridad para el honesto, excepto si cree en todo el mal que es capaz de hacer el malvado». Edmund Burke.

Este es el punto que quisiera resaltar, especialmente para todos los oficiales de policía y soldados con los que hablo cada año. En la naturaleza, la oveja, la oveja verdadera, nace oveja, igual que el perro y el lobo, no tienen opción, nacieron así. Pero uno no es un animal. Como ser humano uno puede ser lo que quiera ser. Es una decisión consciente, una decisión moral.

Si querés ser una oveja, podes serlo, y eso está bien si lo elegís así; pero debes entender el precio que estas pagando por eso. Cuando el lobo llegue vos y tus seres queridos probablemente mueran si no hay un perro ovejero ahí para protegerlos. Si querés ser un lobo, podes serlo, pero los perros ovejeros te cazaran y nunca tendrás descanso, seguridad, confianza o cariño. Pero si lo que querés ser es un perro ovejero y transitar el camino del guerrero, entonces debes hacer una elección moral y consciente cada día para dedicarte, equiparte y prepararte para prevalecer en ese momento tóxico, corrosivo en que el lobo llegue a tu puerta.

¿Tenés idea de lo duro que sería vivir con vos mismo si tus seres queridos son atacados y muertos, y vos lo único que podes hacer es quedarte ahí parado, indefenso, porque no estás preparado para ese día?

Es la negación lo que transforma a la gente en ovejas. A las ovejas las destruye psicológicamente el combate porque su única defensa es la negación, la cual es destructiva, y eso resulta en miedo, indefensión y horror cuando aparece el lobo.

Es la negación lo que transforma a la gente en ovejas… La negación te mata dos veces.

La negación te mata dos veces. Te mata la primera vez, en el momento de la verdad cuando no usaste la prevención, no estabas físicamente preparado o no la entrenaste. Tu única defensa es creer que no va a pasarte nada. La esperanza no es estrategia.

La negación te mata por segunda vez porque aun si sobrevivís físicamente, estarás psicológicamente comprometido debido al horror y la indefensión sentidos al momento de la verdad.
Gavin De Becker lo puso de manera clara en su libro del atentado del 11 de septiembre, el cual debería ser de lectura obligatoria para todo aquel que quiera entender nuestra situación mundial actual:

“La negación puede ser seductora, pero tiene efectos secundarios negativos: por toda la tranquilidad que el negador cree tener”.

Es un “pague ahora o pague después”, un contrato escrito por completo en letra chica. La persona que adopta la negación conoce a algún nivel, la verdad.

Entonces el guerrero deberá esforzarse para confrontar la negación en todos los aspectos de su vida, y prepararse para el día en que deba defenderse.

Si sos un guerrero que esta preparado, y salís de tu casa despreocupado, te convertís en oveja, creyendo que el malo no llegara hoy. Nadie puede estar alerta 24hs por día 7 días a la semana, de por vida. Todos necesitamos relajarnos. Pero si estas entrenado y salís de tu casa sin estar listo, solo respira profundo y decite a vos mismo….”meeee”.

El tema de ser una oveja o un perro ovejero no es un tema “o blanco o negro” “todo o nada” es una cuestión de balance. En un extremo está la oveja, con su cabeza metida en un agujero y en el otro está el máximo guerrero. Poca gente vive completamente en los extremos, la mayoría vivimos en algún lugar en medio. Después del ataque a las torres, casi todos en EEUU dio un paso hacia el lado del guerrero, alejándose de la negación. Las ovejas también dieron unos cuantos pasos más para aceptar y apreciar a sus guerreros, y ellos empezaron a tomar más en serio sus trabajos.

El grado que te vayas alejando de la negación, es el grado que vos y tus seres queridos sobrevivirán, física y psicológicamente al momento de la verdad.

Este software se ocupaba precisamente de escanear nuestro sistema en busca de agujeros de seguridad, fundamentalmente debidos a programas sin actualizar, avisándonos del tipo de problema de seguridad que representa para nuestro sistema. Además nos evalúa el nivel de peligrosidad de la vulnerabilidad que tenemos en nuestros equipos.

Este software se encarga de realizar actualizaciones de los programas obsoletos de forma automática, de manera que no sólo nos avisa de que tenemos un problema de seguridad porque no hemos descargado la última versión de Acrobat Reader, por ejemplo, sino que si está disponible una nueva versión que corrige ese problema de seguridad la descarga y la instala.

El usuario puede elegir si quiere intervenir, es decir, si elegimos nosotros cuándo realizar las actualizaciones o que lo ejecute de manera transparente para el usuario, ejecutando las actualizaciones de forma automática. Personalmente me gusta mantener bajo control cuando instalo actualizaciones así que mi recomendación es que lo hagan de forma manual, siempre que lo hagan con regularidad.

En el caso de utilizar las actualizaciones supervisadas por el usuario tenemos tres tipos de actualizaciones:

• Pendientes de aprobar por el usuario, donde el Secunia PSI directamente descarga e instala el parche una vez que aprobamos la actualización.
• Actualizaciones del sistema operativo que nos llevará a la página del sistema, en este caso Windows Update, para que nos pongamos al día con las que nos faltan.
• Actualizaciones de programas para los que nos ofrece instalar la solución, de manera que nos llevará a la página del programa para el cual ha detectado la vulnerabilidad desde donde podremos descargar e instalar la solución, por lo general una nueva versión del programa concreto.

Además podemos configurarlo para que nos notifique cuando un programa necesita actualización o cuándo se ha corregido una vulnerabilidad en caso de tenerlo en modo automático. El programa se iniciará, por defecto, al inicio de Windows de manera que correrá en segundo plano sin interferir y sin ralentizar el sistema. Aunque esta opción es también configurable y podemos desmarcar esta opción.

Sin duda hoy en día la seguridad va más allá del propio sistema operativo que utilizamos por lo tanto este tipo de programas cada vez se hacen más imprescindibles. Las opciones que presenta Secunia PSI con las actualizaciones automáticas y la ayuda que nos da para localizar los parches sin duda hacen de este software una gran alternativa para nuestros equipos.

Página oficial:  Secunia

No hay que remontarse mucho tiempo atrás para leer en los titulares de los diarios el caso del hombre que atropelló a dos inspectores de tránsito al intentar huir de un control de alcoholemia. O el del colectivero que se salió de su recorrido y atropelló a una madre con sus dos hijos. O el del móvil del Cuerpo de Control de Tránsito de la Ciudad de Buenos Aires que cruzó las barreras bajas de un paso a nivel. O el de la tragedia evitable en la santafesina ruta 11. O el del famoso automovilista que negó que anduviese en la Panamericana a 285 km/h, alegando que solo aceleró treinta segundos a 196 km/h –amén de aceptar, muy suelto de cuerpo, que él no suele manejar a 200 km/h, pero tampoco a 130 km/h–.

Así somos. Así estamos. Con un tumor difícil de extirpar. La Argentina ostenta uno de los índices más altos de mortalidad producida por accidentes de tránsito, además de cientos y cientos de heridos de distinta gravedad por año, y de cuantiosas pérdidas materiales, que se traducen en millones de dólares. ¿Abrimos el espectro? En Sudamérica, nuestro país lidera la tabla de siniestros viales dejando atrás a Venezuela, Perú, Colombia, Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay, Ecuador y Bolivia.

El diagnóstico resulta desalentador, y peor aún es comprobar lo que revelan las estadísticas. Según Luchemos por la Vida, asociación civil dedicada a la prevención de accidentes de tránsito (considera a las personas que fallecen en el lugar del accidente y a las que mueren hasta treinta días después del hecho), el total de muertos en 2009, en estas circunstancias, ascendió a 7885, con un promedio diario de 22 defunciones y uno mensual de 657. En los primeros cinco puestos se ubican Buenos Aires (que contabilizó 2983 muertos), Santa Fe (648), Córdoba (548), Mendoza (371) y Entre Ríos (327).

¿Cambió el panorama con respecto al 2008? El total de muertos fue de 8205, el promedio diario también fue de 22 y el mensual de 683. En Buenos Aires, el número fatídico fue 3195, en Santa Fe fue 698, en Córdoba fue 603, en Mendoza fue 431 y en Entre Ríos fue 337. Pero animémonos a profundizar el análisis. Si nos extrapolamos a una década atrás, ¿cuál era la situación en 1999? El total de muertos en el territorio nacional fue de 7533. El promedio diario fue de 21 y el mensual, de 628. Buenos Aires sumó 2509 fallecimientos, Santa Fe 705, Córdoba 671 y Mendoza y la Capital Federal coincidieron en 349.

Lo que usted está pensando en este mismo momento es, exactamente, la cruda realidad: no se experimentó una variación relevante en los últimos diez años. ¿Que al menos no se empeoró? Bueno, sí, pero son demasiadas temporadas y demasiadas víctimas para que los brazos sigan como aparentan estar: cruzados.

¿Por qué llegamos hasta aquí? Porque carecemos de una política de Estado a largo plazo. Hace ya bastante que nos encontramos en una meseta. Nos acostumbramos a hablar de la suma anual de muertos en accidentes de tránsito, pero nunca se hizo nada de fondo para cortar de cuajo con este problema.

Hace veinte años, se nos morían mil personas por cada millón de vehículos que circulaban. En España, la cifra rozaba la mitad. Hoy en día, en la Madre Patria fallecen 170 individuos y en la Argentina el número sigue siendo el mismo. Y atención: esto es independiente del caudal de autos y de habitantes. Mientras ellos planificaron iniciativas para acabar con este mal, nosotros transitamos una política partidaria que depende de los humores del poder de turno. No hay una unión entre los funcionarios que pasaron, los que ejercen en la actualidad y los que sucederán a estos. No se ponen de acuerdo para ir por un solo camino con respecto a temas como la licencia de conducir o los registros de antecedentes de tránsito. Volvamos a España, una comunidad medianamente similar a la nuestra: en 2006 instauraron la licencia por puntos a escala nacional, en la que otorgan doce puntos. En nuestra Capital Federal te dan veinte y en Nación todavía no está reglamentado. En Europa, comenzaron con los controles y las sanciones efectivas –algo que está comprobadísimo que es la forma de readaptar a una sociedad que hace las cosas mal–. ¿Nosotros qué emprendemos? Casi nada: comunicamos alguna que otra medida, modificamos determinada ley y aseguramos que les quitaremos el registro de conducir a quienes crucen el semáforo en rojo. Pero son avisos mediáticos, con soluciones esporádicas. ¿O no somos testigos de que en los primeros días de enero aparecen, a la vera de la autovía 2, las cámaras de televisión? ¿Y a los diez días, quién está allí inspeccionando? Ahí es donde fallamos”.

Por su parte, en 2008 se creo la Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV). Esto es un hito en la historia de la seguridad vial argentina, con una asignación decente de recursos materiales, humanos y tecnológicos. Antes, solo teníamos organismos ‘asesores’ y no responsables de ejecución de políticas de seguridad vial. Más allá de la buena, regular o deficiente gestión de los hombres, hay que defender esta institución hasta con los dientes. Asimismo, está la decisión de incorporar, a partir de 2011, contenidos específicos de educación vial en el ciclo formal de la educación pública.

Este último punto es interesante, ya que la Argentina está preparada legislativamente para afrontar este asunto. Tenemos una ley de la época de Raúl Alfonsín, la 23.348, en la que se trata la inclusión de la educación vial en lo curricular. Es decir, que sea una asignatura más, como lo es Geografía, Matemáticas o Historia. Pero la ley tiene que aplicarse, porque si a un chico en edad escolar se le explica, por ejemplo, por qué tiene que abrocharse el cinturón de seguridad, se generarán dos cosas: primero, que sea un buen conductor en su adultez; segundo, que sepa cuáles son las consecuencias de sus actos al volante. Así, se convertirá incluso en un ‘policía’ para sus propios padres, ya que lo peor que te puede pasar es que tu hijo te rete con un ‘Papá, ¿por qué no cumplís con las reglas de tránsito si la señorita dijo que había que hacerlo?’.

Costumbres argentinas

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), los accidentes de tránsito son protagonistas exclusivos de la muerte de los jóvenes de hasta 30 años. Las expectativas de la OMS no son de las más esperanzadoras si no se ponen manos a la obra: este organismo calcula que, entre los años 2020 y 2030, el porcentaje de defunciones puede crecer de manera ostensible, sobre todo en los países subdesarrollados.

Aunque no sean enfermedades, los siniestros viales preocupan –y mucho– a la OMS, que los percibe como un obstáculo difícil de sortear en el ámbito de la salud pública. De hecho, los expertos reflexionan sobre dejar de clasificarlos como “accidentes”, ya que eso supone que son fortuitos, imprevisibles o impensables. Estos términos y la resignación, garantizan los especialistas, caminan por la misma vereda.

Suecia, Noruega y Finlandia avanzan en el proyecto que denominaron “El muerto 0”. ¿Qué significa esto? Que quieren arribar a 2020 sin ninguna pérdida por accidente de tránsito. Indefectiblemente, el éxito parece esperarlos: tales países están entre los veinte y setenta muertos por cada millón de vehículos que circulan.

¿Es posible replicar estas experiencias por estos pagos? Son sociedades diferentes. En la nuestra, violenta como es, no se respeta nada. Ahora bien, cuando viajamos a Estados Unidos, obedecemos cada una de las normas. ¿Por qué? Porque las infracciones, por mínimas que sean, se terminan pagando. Ojo con intentar no hacerte cargo, porque no te permiten reingresar jamás a su país. Pero no nos vayamos tan lejos: en Uruguay, si uno pone un pie en la calzada, el automóvil que viene a media cuadra va a frenar, porque el peatón es prioridad absoluta. No obstante, seamos positivos: si en el exterior nos portamos correctamente es porque el ser humano puede adaptarse al sitio donde vive. Es evidente que tenemos la capacidad. Hace falta que nuestros dirigentes dejen de pensar de aquí a tres meses o a la próxima elección. Cuando se pusieron firmes con el uso del cinturón de seguridad, hubo una transformación radical en los conductores. O sea que se puede.

Digámoslo, el argentino promedio es un tanto complicado para acatar órdenes. La radiografía es angustiante, ya que da cuenta de una suerte de anarquía en el tránsito. Diversas estadísticas arrojan que una cantidad notable de taxis y colectivos presentan un verdadero déficit en cuanto a cumplimientos. Los primeros, por ejemplo, no cuentan con cabezales en los asientos traseros y no obligan a sus clientes a abrocharse el cinturón de seguridad. Los segundos, en boga durante estos meses, no se atienen a sus trayectos, ignoran los semáforos en rojo y no se arriman a los cordones para el ascenso y el descenso de los pasajeros. ¿Efectivamente les instalarán GPS para vigilarlos? Es indispensable mejorar el transporte público, ya que su estado es lamentable. Hay que perseguir este fin si se quiere combatir el caos vehicular. Pero se tiene que conseguir que se pueda arribar, en tiempo y forma, al trabajo o al hogar en subtes que nos permitan trasladarnos con cierta comodidad y no apretados como sardinas, en colectivos comandados por gente prudente y en trenes que tengan todas las ventanillas puestas.

Ahora bien, no es cuestión de cargar las tintas solo sobre el transporte. El comportamiento de la comunidad entera es el que está bajo la lupa. Durante el verano, los excesos en la autovía 2 son tan clásicos como el dulce de leche: se estima que poco más del 20% de los conductores no cometen contravenciones.

En las urbes, las malas costumbres se acrecientan. La mayoría maneja después de haber ingerido alcohol (sobre todo, los fines de semana) y otros tantos utilizan el teléfono celular mientras conducen (los peatones hacen lo propio cuando cruzan las calles o las avenidas). Lo más espinoso es que, por lo general, no se admiten los errores, sino todo lo contrario: hay una sobreestimación de quienes se sientan al volante acerca de su propia “muñeca”, porque se creen mejores que los demás.

Vale la pena analizar un estudio que encaró Luchemos por la Vida en la Ciudad de Buenos Aires acerca del comportamiento agresivo en el tránsito. A saber: el 70% de los encuestados acelera cuando se acerca a un semáforo que está en amarillo, el 53% gesticula o insulta a quien lo molesta con sus maniobras, el 42% le toca bocina a quien lo importuna, el 34% olvida darle prioridad al peatón en una senda peatonal o esquina sin semáforo, el 29% no le da paso al vehículo que viene por su derecha en una intersección, y el 26% se arrima a quien va adelante y le hace luces reiteradas para que acelere o se corra para un costado.

Debemos reconocernos como no instruidos en materia vial. Pero, en la Argentina, esto es casi imposible, ya que los peatones seguirán cruzando por la mitad de la calle, las sendas peatonales serán solo cebras decorativas, las velocidades máximas serán meramente referenciales y colocadas en cualquier lado y a cualquier distancia. Nadie advierte seriamente las reglas y los reglamentos. Es tan grave la trasgresión en los argentinos que cometen contravenciones natural e impunemente. Si les aplican una multa, sobornan; y si les llega una infracción, se ponen en víctimas y piden moratoria.

Tenemos que hacer un mea culpa, porque más allá de criticar lo que hacen mal o no hacen los políticos, quienes nos terminamos muriendo arriba de los vehículos somos nosotros. Salir al tránsito en la Argentina es jugar, constantemente, a la ruleta rusa. Vivimos en la ley de la jungla: el que tiene la carrocería más grande es el que termina pasando, es el que te la tira encima… ¡Y comportarnos mal en la calle implica la vida! Hay que interpretar que este es un sistema del que todos interdependemos.

Pronóstico reservado

La traba mayor es que si bien subsisten políticas para alcanzar una mayor observancia de las normas de tránsito, estas políticas tienen un efecto temporal reducido: los peritajes de las autoridades van cediendo en consonancia con los conductores, quienes dejan de cumplir con sus respectivas obligaciones.

Sin dudas, hay que provocar un cambio de cultura. Adoptar una conciencia del riesgo, forjar hábitos y valores, y comprender que educación vial no es solo enseñar las señales de “prohibido estacionar” o “no girar a la derecha”. La solución no está cerca, menos aún con el crecimiento geométrico del parque automotor, el aumento de velocidad de los vehículos y su constante menor peso –nadie sabe en cuánto frena su automóvil–. Pero hay que abordar, junto con técnicos de países del primer mundo, un plan a mediano plazo, con severos exámenes de conducción y multas elevadas. Si no, todo es una ilusión.

La clave pasa por un aprendizaje que empieza en casa: Observemos la puerta de los colegios: los padres estacionados en doble o triple fila, cruzando a los chicos en zigzag entre los autos… El día de mañana, ¿qué pretendemos de ellos con esas actitudes?. ¿Y dónde concluye el adoctrinamiento? En las más altas esferas: Hay anuncios que son ridículos, como cuando dicen que verificarán el uso del casco en tal esquina. ¿Eso es sensato? Es como que el policía le aclare al ladrón qué banco custodiará y cuál no. La orden de sacar el registro de conducir a quien pase un semáforo en rojo ya se proclamó ¡tres veces! en la Capital Federal. O las fotomultas sacadas por los propios vecinos… ¡Maravilloso!… ¿Cuánto tiempo duraron? ¿Y las bicisendas? Gran idea, pero a mi hijo no lo dejo ir por allí. En vez de construir hectáreas para las bicicletas, habría que cerciorarse de que en esos caminitos no se estacionen autos, no se pongan volquetes y no los usen los paseadores de perros o los motociclistas… Hay que fiscalizar de una vez por todas, ya que no fracasamos en lo que vamos a hacer, sino en cómo lo examinamos. Necesitamos seguridad vial, no planes de marketing. Pedir soluciones inmediatas es utópico, pero nada cambiará si no hay una decisión política honesta y trasparente.

Edúquese usted mismo

Uso del cinturón de seguridad:

Es el mejor salvavidas en caso de accidente. Cuando los pasajeros viajan en el vehículo, se desplazan, aunque no lo sientan, a la misma velocidad que el auto. Si el móvil se detiene de manera abrupta contra un obstáculo, los cuerpos de los ocupantes siguen moviéndose hacia adelante a la velocidad que el auto traía hasta ese momento, impulsados por una fuerza que equivale a unas cuarenta veces el peso de cada persona.

Disminuir la velocidad:

No sobrepase los 90 o 100 km/h (ni incluso donde esté permitido). Disminuir 10 km/h su velocidad habitual aumentará su seguridad. Cerciórese de que el vehículo, el clima y la ruta estarán en óptimas condiciones.

Nada de alcohol al conducir:

El alcohol es un tóxico depresor del sistema nervioso. Aunque no lo note, un solo vaso de vino o de cerveza disminuye su capacidad de conducción, ya que se embotan los sentidos, se altera la percepción, se alargan los tiempos de reacción (las respuestas y las maniobras se hacen más lentas y torpes), la visión empeora y se genera una falsa sensación de seguridad, con errores de juicio e interpretación.

No utilice el celular al conducir:

Causa distracción y tensión. En todo el mundo está creciendo la cantidad
de accidentes de tránsito causados por personas que hablan por teléfono mientras manejan. El uso del celular es un factor que multiplica por cuatro el riesgo de sufrir accidentes. Después de un minuto y medio de hablar por teléfono, el conductor no percibe el 40% de las señales y la velocidad media baja un 12%.

Conductores agresivos:

No conteste a una provocación. Un conductor enojado no puede empezar una pelea a menos que el otro le responda. Manténgase a distancia de ellos y déjeles espacio para maniobrar. No compita; usted no necesita demostrarle a nadie su valor o su razón. Su mayor éxito es llegar a destino sano y salvo.

Quiénes, cómo, dónde y soluciones

Víctimas fatales en accidentes de tránsito en la Argentina (año 2009):

•Conductores u ocupantes del vehículo: 42%

•Motociclistas: 25%

•Ciclistas: 8%

•Peatones: 24%

•Otros: 1%

Según franja etaria de las víctimas:

•De 0 a 12 años: 6%

•De 13 a 19 años: 12%

•De 20 a 24 años: 15%

•De 25 a 34 años: 21%

•De 35 a 60 años: 29%

•Más de 60 años: 17%

Según sexo de las víctimas:

•Varones: 76%

•Mujeres: 24%

Medidas más pedidas: brindar educación vial (77%), incrementar los controles (63%),

endurecer las sanciones (54%), aumentar la capacitación de los conductores (45%), mejorar los caminos (31%), optimizar la señalización (22%), otros (7%).

Jóvenes al volante

Los menores de 25 años se accidentan tres veces más que los mayores, son causantes de la mayoría de los accidentes que sufren y mueren más por esta causa que por cualquier tipo de enfermedad. Los padres deben procurar evaluar si su hijo será –o no– un conductor seguro. Pueden detenerse en su personalidad (si es impulsivo, inestable, irascible o agresivo), en su responsabilidad y madurez, en su actitud ante el riesgo, en su grado de independencia con respecto a su grupo de pares y en su postura frente a la autoridad. Los dirigentes y la sociedad en sí también tienen que aportar lo suyo. Los jóvenes quizá sean los más peligrosos al volante porque son bebedores sociales, porque salen con los amigos y se creen los más pillos de todos, los que se las saben todas… y se terminan muriendo. Cuando se saca por primera vez el registro de conducir, uno está obligado a colocar un cartelito con una letra ‘P’ –de principiante– en el parabrisas. ¿Alguien se cruza por la calle con muchas ‘P’?

Distracciones de la vida cotidiana

La mayoría de la gente discurre por la vida distraídamente desatenta del mundo que hay a su alrededor. Ellos están preocupados pensando en el trabajo, en problemas personales, o como tener una cita con una chica u otras trivialidades, sin reparar en el ambiente que los rodea. Al no prestar atención a lo que los rodea, se colocan en un peligro innecesario.

Vaya y siéntese una tarde en la sala de espera de la guardia del hospital de su ciudad, tómelo como una experiencia educativa. Observe a los infortunados que llegan por atención y tendrá una ilustración excelente de este punto. Cerca del 20% de los clientes estarán realmente enfermos, descartemos a estos. El 80% restante están allí porque no prestaron atención a lo que los rodea, será gente que cayo por una escalera, porque se llevo por delante una columna, o se lastimaron con alguna máquina, o se cruzaron con algún vehículo… O tal vez permitió que un ratero se le acercara sin ser notado y lo golpeara con un ladrillo en la cabeza.

Usted puede ser torpe, distraído o descuidado en su trabajo todos los días sin que nada pase, hasta que un día las probabilidades estén en su contra y termine herido. Lo mismo pasa en la calle: Usted puede ser torpe, distraído o descuidado sin que nada pase, hasta que un día su camino se cruce con el de un delincuente. La gran mayoría de los delincuentes son oportunistas, los que solo golpean cuando se les presenta una oportunidad viable. No le presente la oportunidad y evitara el riesgo.

Aprendiendo a observar el ambiente circundante, a evaluarlo y a reaccionar apropiadamente a lo que usted ve, puede obtener una gran porción de control sobre su destino.

Esto requiere que aprenda a subir y bajar en una escala de atención, como haciendo los cambios en un auto, así puede equiparar su nivel de atención/preparación con los que requiera la situación en ese momento. En un auto, uno hace los cambios basado en el tráfico o en la velocidad deseada. En la calle, uno debe aprender a “hacer cambios” mentalmente, para equiparar el nivel de amenaza enfrentado. Existe una amplia escala de atención que va desde un estado inconsciente y no preparado, hasta la condición de estar listo para ejercer una violencia mortal instantáneamente, en caso de ser necesario. Uno no puede vivir totalmente de un lado o del otro del espectro.

Si trata de vivir en el fondo de la escala, eventualmente será víctima de un accidente o de un delincuente. La pregunta no es si sucederá algún día, sino “cuando” sucederá. Por otro lado, no podemos comprarnos un arma e ir por la vida con la mano apoyada en ella, listos para disparar si algo se mueve! Lo que debemos aprender a hacer es a ascender y descender en esta escala, según lo dicten las circunstancias a nuestro alrededor. Este es un sistema muy fácil de aprender, que nos ayudara a tener el “estado mental” apropiado para tratar con cualquier conflicto que nos toque enfrentar.

Si usted tuviera que enfrentar a un delincuente que amenaza su vida, siendo una persona normal, se enfrentara con tres enormes dificultades. Ellas son:

1- Reconocer la presencia del delincuente a tiempo.
2- Darse cuenta, internalizar y aceptar que ESE HOMBRE, AHÍ MISMO, si usted no lo detiene, va a matarlo por razones que usted no comprende.
3- Superar la resistencia a defenderse de otro ser humano.

Analicemos cada una. Antes que nada debe verlo y darse cuenta que es una amenaza para usted, los delincuentes son de carne y hueso y no seres invisibles. Típicamente, ellos atacaran acercándose sin ser vistos a alguien metido en la niebla mental diaria en la que se mueven estas personas. Aprenda a disipar esa niebla y vera antes los signos de alarma, y así podrá estar preparado.

Segundo, es muy difícil para una persona normal, racional, sociable y civilizada aceptar el hecho que vive junto a gente que NO ES ni normal, ni racional, ni sociable o civilizada.

Hay gente ahí afuera a la que no le importan sus esperanzas o planes para el futuro, no les importa su familia, ni les importa todo el dolor y el sufrimiento que infligen, simplemente no les importa. Pueden matarlo por el contenido de su billetera, así pueden comprar su ración diaria de drogas. Pueden violarla porque sienten que no tienen ningún poder, excepto mientras están degradando y abusando de alguien más. Pueden matarlo simplemente para ascender un rango en su banda callejera. ¿Sabe qué? No importa “¿por qué?” La reacción típica de la víctima es “Pero, ¿por qué alguien querrá lastimarme?” A quien le importa “¿por qué?”

Por suerte, existe un sistema para ayudarlo a superar estos estos problemas. Aprendiendo a usar este sistema, practicándolo y haciéndolo parte de su rutina diaria, estará seguro de ver un ataque en su inicio y estará en condición tanto física como mental para defenderse. Este sistema, llamado “El código de colores” fue mostrado por primera vez por Jeff Cooper, quien lo enseñaba en Gunsite.

Como mencioné antes, hay que aprender a “hacer cambios” hacia arriba y hacia abajo en nuestra escala de alerta. La escala consiste en cuatro estados mentales, a los cuales Jeff los nombro con colores. Los colores simplemente nos permiten conceptuar y discutir estos estados mentales. Debe aprender a subir y bajar en esta escala según las circunstancias a su alrededor cambien, como invariablemente lo harán a medida que pase el día.

Condición blanca

Blanco es el nivel más bajo en nuestra escala. En condición blanca uno esta desatento, distraído. Puede ser caracterizado como “soñar despierto” o “preocupado”. La gente en condición blanca suele ir caminando con sus cabezas bajas, mirando a sus pies, no se darán cuenta del peligro hasta que literalmente los tenga agarrados del cuello.

Frecuentemente se ven ejemplos de esto: en el tráfico, cuando alguien se queda parado mientras los demás vehículos ya arrancaron, estos conductores están en condición blanca. Cuando un automovilista se lleva por delante a una moto, ¿cuales son las primeras palabras que dice? “No lo vi” Y no están mintiendo, están tan desatentos que no notaron una moto de 200 Kg. y a su conductor de 90 Kg. ahí mismo, delante de ellos.

Estas mismas personas son las que serán víctimas del crimen violento, porque el delincuente ataca al desatento, al complaciente, al perezoso, al preocupado. ¿Por que? Porque el delincuente quiere caerte encima, tomar lo que quiere, y desaparecer, sin ser herido o atrapado. ¿Cuál será la persona que estará mas a su merced? Alguien en condición blanca. Estoy seguro que habrá visto en las películas cuando un policía le lee los derechos a alguien que arrestan. Las víctimas podrían tener una tarjeta similar. Si todavía están vivos para cuando llega la policía, pueden sacar la tarjeta y leer:

¡Dios mío, pasó tan rápido!
¡Apareció de repente al lado mío!
¡Ni siquiera lo vi!

Entonces, ¿cuando es aceptable estar en condición blanca? Solo cuando esté en casa, con las puertas cerradas, la alarma prendida y con el perro echado a sus pies. Solo entonces podrá “apagar” su mente si lo desea, porque existen suficientes capas de protección y advertencia para permitirle despertar, tomar su equipo y tener su mente “encendida”.

Si deja su casa, deja la condición blanca allí también. En el instante que deja su casa, sube un nivel, a Condición Amarilla.

Condición amarilla

Este es un estado general de relajada atención, sin ningún punto de atención especifico. No está mirando a nada ni a nadie en particular, simplemente lleva su cabeza erguida y los ojos abiertos. Está atento a lo que pasa a su alrededor, usted es difícil de sorprender, y por eso, difícil de lastimar. No espera ser atacado hoy, simplemente reconoce la posibilidad.

Cualquier cosa en su inmediata cercanía que le resulte inusual, fuera de lugar, o fuera de contexto, debe ser vista como potencialmente peligrosa, hasta que tenga la oportunidad de comprobar que no es así. Alguien que se ve fuera de lugar o alguien haciendo algo que no tiene un propósito obvio, debe ser observado con mucho cuidado. Cuando tu “radar” capta algo raro, inmediatamente subir otro nivel en la escala, a Condición Naranja.

Condición naranja

Este es un elevado nivel de alerta, con un punto de atención especifico. La diferencia entre Amarillo y Naranja es este específico punto de atención, que será la persona que llame su atención por lo que este haciendo. Podría ser que este usando una gruesa campera en diciembre, que este parado al lado de una columna en el estacionamiento de un shopping, en vez de subirse a un auto e irse. Podría ser que lo haya encontrado ya en tres de los negocios que visitó. Sus acciones hicieron que lo notara como una posible amenaza.

Cómo determinar si alguien es una amenaza? Hay que tomar en cuenta todos los signos disponibles que tengamos: su vestimenta, comportamiento, apariencia y/o acciones, todas son pistas para determinar si es o no una amenaza. Lo más importante es “leer” su lenguaje corporal. Cerca del 80% de la comunicación humana es a través del lenguaje corporal. Los criminales muestran pequeños indicadores “pre-agresión”, los que son fáciles de reconocer una vez que se aprende a buscarlos.

Cuando usted sube a Naranja, su foco de atención estará en este individuo que llamo su atención, pero no dejará de tener una visión general del lugar. No queremos que sus amigos nos sorprendan.

Todo empieza cuando mira al tipo en cuestión y evalúa sus intenciones, buscando toda la información que pueda obtener, en nueve de cada diez casos, después de unos pocos segundos de observación notara que sus razones son inofensivas, haciendo que vuelva a bajar a Amarillo… pero, y el décimo? Él es un depredador, que podría caerle encima si estuviera desatento. Ahora que esta al tanto de su presencia, usted corre mucho menos riesgo.

Mientras evalúa al tipo y ve las cosas que lo convencen de sus malas intenciones, empiece a jugar al “que pasaría si…” en su mente, para comenzar a formular un plan de acción.

Así es como nos mantendremos adelante en la “curva de poder”. Si él actúa de repente, tendremos listo al menos un rudimentario plan para enfrentarlo y así responder rápidamente. Diciéndose a usted mismo: “Este tipo parece como que va a asaltarme, que voy a hacer al respecto?” empieza con la vital preparación mental para ganar el “altercado”.

Aun con un plan simple preparado, su reacción física será segura e inmediata si es que el “malo” decide atacar de todos modos. Si después de evaluarlo, decide que SI es una amenaza, entonces escala hasta el nivel más alto de alerta, Condición Roja.

Condición roja

Cuándo esta en rojo, ¡esta listo para escapar o pelear! De hecho puede o no estar peleando, pero esta PREPARADO MENTALMENTE para hacerlo. En muchas, sino la mayoría de las veces cuando esta totalmente en “Rojo” no estará haciendo nada físicamente hablando. Todo el proceso de escalar de Amarillo a Naranja y después a Rojo y de ahí bajar otra vez en la escala según la situación es resuelta, ocurre sin ninguna actividad física de su parte. La clave es que esta mentalmente preparado para un conflicto y puede actuar físicamente si la situación lo requiere.

Cuando ya cree que una amenaza es real y esta completamente “rojo”, lo que estará esperando es su “Gatillo Mental” que es una acción especifica, predeterminada de parte de él que resultará en una reacción inmediata, positiva, agresiva, defensiva, de parte suya. Así es como se logra la velocidad necesaria para ganar. Teniendo una decisión preestablecida en su mente puede moverse lo suficientemente rápido como para lidiar con el problema. Sin esa preestablecida decisión, ese tiempo precioso que podría haber usado para actuar, será malgastado tratando de decidir que hacer cuando el malo te ataque.

Este “Gatillo Mental” será diferente, dependiendo de la situación. Podría ser, “Si gira y corre en mí dirección” o “Si me agrede verbalmente, sin razón aparente”. Cualquiera sea el “gatillo” seleccionado, es un botón que una vez presionado, resulta en una acción inmediata de su parte.

Su principal enemigo es el tiempo de reacción. Si no esta atento a lo que lo rodea y no ve a ese tipo sospechoso, podría ser dominado por él, antes que puedas formular una defensa efectiva. Por otro lado, si esta pensando: “Quizá tenga que lastimar a este tipo si no se calma” probablemente ya haya ganado esa pelea, porque entiende mejor que él lo que esta pasando. La mejor pelea termina antes que el perdedor se de cuenta que fue lo que paso. Si es sorprendido en Condición Blanca, va a necesitar de 5 a 6 segundos para darse cuenta que esta pasando, tomar una decisión y responder. Simplemente no dispone de ese tiempo.

Cuando se dio cuenta que alguien puede ser una amenaza y eso hizo que escalara hasta la Condición Naranja, piense: “quizá hoy tenga que huir o pelearme con él” Créame, si puede internalizar que alguien en particular es una amenaza para su vida, pero que tiene los medios para detenerlo si fuera necesario, es más fácil lidiar mentalmente con la situación.

Veamos un ejemplo para ilustrar estos principios. Supongamos que esta trabajando en una joyería, un negocio pequeño en los suburbios que da a la calle. En este momento es la hora del almuerzo y por eso esta solo, no hay clientes tampoco. ¿Cuál es el estado mental en el que esta? Amarillo, porque esta en la calle, en el mundo real y por eso esta con la cabeza en alto y ocasionalmente echa una mirada a través de la vidriera hacia la calle.

Como no hay nadie más en el negocio, cualquier problema que se presente necesariamente llegará desde ahí. Usted querrá enterarse del problema mientras este afuera, no cuando ya este frente suyo, mostrador de por medio.

En uno de sus vistazos a través del vidrio, ve a dos hombres de veinte y pico estacionando un auto viejo frente a su negocio, se bajan y nota que usan joggings idénticos, entran al negocio y se separan. Inmediatamente ya esta en condición Naranja. Ellos no hicieron nada ilegal, nada agresivo, pero están “fuera de lugar” fuera de lo común, entonces usted escala en su estado mental y empieza a pensar “Esto parece un posible asalto. Quizá tenga que lastimar a estos tipos. Si las cosas se ponen feas, me tiro detrás de esa caja fuerte y así me puedo esconder o puedo escapar por la puerta trasera o utilizar algún elemento para defenderme. Tengo un plan.” En este momento los esta mirando y monitoreando sus movimientos. Si se van, baja un nivel a amarillo una vez que se hayan ido.

Si se quedan, probablemente se pongan a hablar en una esquina y brevemente discutirán lo que han visto. Entonces se acercaran hacia donde esta y luego de tratar de distraerlo (¿puedo ver ese anillo de atrás?) Sacaran sus armas y pedirán lo de valor. Si estuvo usando el sistema, paso de amarillo a naranja cuando entraron, y a rojo cuando se acercaban. Esta preparado. Debido a que los delincuentes saben leer el lenguaje corporal (sus vidas dependen de ello), ellos verán que esta preparado y simplemente se irán. Cerca de 9 de cada 10 se irán en ese momento sin confrontar. Al irse, bajara de rojo a naranja y de ahí a amarillo.

¿Qué hacemos con el décimo par, el que no se va? Ellos pueden estar drogados, o borrachos, o ambas cosas y no reconocieron su nivel de alerta. Ellos seguirán estúpidamente con su asalto. De acuerdo con estudios del FBI, cerca del 80% con los cuales tendrá que enfrentarte estarán bajo la influencia de alguna droga o del alcohol en ese momento. ¿Las buenas noticias? Estarán borrachos o drogados y eso será terrible para sus reflejos, tiempo de reacción y coordinación motora. Será relativamente fácil tratar con ellos, SOLO si esta mentalmente preparado (condición roja) e hizo sus deberes.

Si entraron y después de observarlos pasa a naranja, y cuando se le acercan, pasa a rojo y después vuelve a bajar, habrá pasado por toda la escala sin preparar su defensa, lo cual es muy común. El punto es que hubiera estado preparado de ser necesario. Esta es la manera como se ganan las batallas, estando mentalmente preparado para ganar.