• Conocerse a sí mismo
• Buscar un equilibrio entre la razón y la afectividad
• Evitar el aislamiento social
• Canalizar bien la imaginación
• Controlar los impulsos y tendencias
• Educar el pensamiento
• Aceptar la realidad
• Ser tolerante
• Contrarrestar los altibajos de ánimo
• Evitar comparaciones excesivas o inadecuadas
• Establecer lazos afectivos sanos, sólidos y sinceros
• Desarrollar la voluntad y la constancia
• Aceptarse a uno mismo
• Digerir y superar los aspectos negativos del pasado
• Intentar ser objetivo
• Saber tomar decisiones
• Asumir adecuadamente las responsabilidades
• Comportarse con espontaneidad y naturalidad
• Desarrollar y utilizar el sentido del humor
• Desechar los planteamientos derrotistas
• Ser discreto
• Desarrollar una suficiente capacidad de adaptación
• Evitar análisis excesivos e infructuosos
• Ser suficientemente comprensivo
• Saber escuchar a los demás
• No caer en idealizaciones
• Eliminar los sentimientos de envidia, venganza o rencor
• No estar excesivamente pendiente de uno mismo
• Expresar opiniones y sentimientos sin herir a los demás
• Cultivar más lo fundamental que lo accesorio
• Asumir los riesgos necesarios
• No vivir anticipadamente el futuro
• Buscar el lado bueno de las cosas
• Afrontar las dificultades
• Aprender a tolerar los fracasos y frustraciones
• Saber «decir no»
• Tener suficiente paciencia
• Valorarse correctamente
• Evitar crearse necesidades superfluas
• No dar demasiada importancia al «qué dirán»
• Ser independiente
• Comportarse con suficiente solidaridad
• Buscar cauces donde desarrollar las propias capacidades
• Compartir con los demás suficientes sentimientos y experiencias
• Aprender a «saber querer»
• Evitar un excesivo relativismo, indiferencia o escepticismo
• No olvidar lo importante por el apremio de lo urgente
• Buscar la moderación, evitando reacciones desproporcionadas o extremistas
• Saber apreciar, valorar y recordar lo que se tiene
• No demorar excesivamente las obligaciones ineludibles
• Mantener los lazos afectivos
• Evitar amenazas, críticas, agravios o discusiones innecesarias
• Saber improvisar
• Evitar las continuas reflexiones existenciales
• Respetar a los demás
• Evitar los comportamientos demasiado confiados o una excesiva suspicacia
• No caer en autojustificaciones infundadas
• Asumir las dificultades y la dureza de algunos aspectos de la vida
• No vivir como propios los problemas ajenos
• Diferenciar bien entre medios y finalidades
• Evitar una vida excesivamente monótona o rutinaria
• No intentar aparentar lo que no se es
• Ser suficientemente comunicativo
• Dominar la capacidad de sugestión
• Evitar sufrimientos o impactos emocionales desagradables, que sean innecesarios e inútiles
• Confiar lo suficiente en uno mismo
• Ser oportuno
• Saber disfrutar de las pequeñas cosas
• Evitar una excesiva influenciabilidad
• No crear en los demás expectativas que no se podrán cumplir
• Intentar concluir lo que se ha comenzado
• No estar excesivamente pendiente de agradar a todos
• No caer en ideas sobrevaloradas
• Hacer una buena distribución del tiempo
• Saber tomar la iniciativa
• Tener un adecuado nivel de exigencias
• Tener una escala de prioridades
• Tener un proyecto adecuado de vida
• Tener unos criterios propios sólidos y estables, y actuar en congruencia con ellos
• Rectificar cuando sea necesario
• Buscar la satisfacción en el trabajo
• Aprovechar bien el tiempo de ocio
• Dedicar tiempo a la cultura
• Hacer una vida sana
• Saber disfrutar de la vida

]]> http://informatizarte.com.ar/blog/pautas-para-tener-una-personalidad-sana-y-equilibrada/feed/ 0 2563 http://informatizarte.com.ar/blog/el-rol-del-padre-como-autoridad-y-en-la-formacion-de-la-personalidad-del-nino/ http://informatizarte.com.ar/blog/el-rol-del-padre-como-autoridad-y-en-la-formacion-de-la-personalidad-del-nino/#comments Mon, 20 Oct 2014 11:40:47 +0000 http://informatizarte.com.ar/blog/?p=2399 La paternidad cumple en primera instancia una función biológica, la donación de semen para la fecundación del ovulo que dará vida al nuevo ser. Pero la función del padre no acaba ahí. Su rol trasciende a otra función la de inscripción legal de un hijo en la cultura, transmitiendo notas de vida y de valores, como así también, acompañar una evolución y fundamentalmente es una adopción del otro para sí para facilitarle el paso de la libertad y la autonomía.

En estas relaciones padres-hijos se da la trascendencia de un fenómeno cultural que es base de la vida social: la filiación. A través de ser hijo de… entramos en la historia. La filiación es la historia viva y encarnada en cada uno de nosotros. El hijo que no conoce a los padres sufre mucho. Busca una historia, relatos, ritos. Todo esto no está. Busca una cierta tradición y ésta no es más ni menos que una transmisión de notas de vida (tradición deriva de “tradens” que es transmitir).

Los antiguos decían que era padre, aquel que podía adoptar un hijo. Así un maestro, un tío, un abuelo, etc.; pueden cumplir funciones de modelos para el otro y de esta manera permitir un ejercicio de la libertad. La función paterna trasciende la función biológica del hombre como portador de semen. La transmisión es clave y para ello la presencia en momentos críticos es clave.

La autoridad paterna

Primeramente voy a analizar la palabra autoridad remitiéndome a su etimología. Autoridad deriva del verbo latino «augere», que quiere decir ayudar a crecer.

Una persona es autoridad por el cargo que ocupa. Como consecuencia de ser autoridad tienen, a priori, un capital de prestigio y de reconocimiento que les permite tener autoridad.

Cuando nace nuestro hijo todos los padres disponemos del mismo capital de autoridad. Con el devenir de los años y el crecimiento de los hijos, hay padres que han sido capaces de aumentar su autoridad y padres que la han perdido.

El ser autoridad conlleva no sólo tener poder para mandar a otros, sino también una capacidad coercitiva. Cuanta más autoridad tenemos como padres, menos hemos de ejercer el poder. Y al contrario, en la medida que nuestra autoridad disminuye, debemos imponer medidas coercitivas: castigos, gritos, enfados, etc. que cada día han de ser mayores para que tengan efecto, deteriorando así la buena relación entre nosotros y nuestros hijos y, en consecuencia, la calidad de vida familiar.

La falta de autoridad paterna

Hasta aquí me he referido al padre que tiene más o menos autoridad en la familia. A continuación analizaré que pasa cuando el padre directamente carece de autoridad dentro del seno familiar, donde por ejemplo se observan variadas figuraciones de las funciones paternas, tales como: ausencia , abandono, inmadurez o rechazo.

En muchas ocasiones, hay padres que para evitar conflictos con sus hijos o para lograr que estos los tomen de confidentes para que no le oculten ciertas cuestiones, adoptan la modalidad de amigos de sus hijos. Lo cual es incorrecto, tal como dice una frase que adopté: “Los padres que se hacen amigos de sus hijos, los dejan huérfanos”.

La relación entre padres e hijos en edad de educar no debe ser una relación de igualdad, sino jerarquizada. Un padre es un adulto al que se le supone una sabiduría que nuestros hijos no tienen. Los niños, hasta la adolescencia, tienen una gran capacidad para aprender datos y conocimientos, pero no tienen sentido común para afrontar muchas situaciones de la vida diaria. Hemos de ser nosotros, los padres, quienes pongamos los límites a su libertad individual para protegerlo físicamente, ya que puede, por ejemplo, que no crucen la calle o metan los dedos en el enchufe, lo cual los podría dañar.

Igualmente debe ser un adulto quien le obligue en ocasiones a realizar una tarea que en principio no le apetece pero que a largo plazo supondrá un gran bien para él. Por ejemplo, el ir al colegio.

También, somos los padres quienes hemos de tomar decisiones por él para evitar males mayores que afectan además a otras personas, como compañeros y profesores.

Todas estas cuestiones se las podremos inculcar a nuestros hijos desde una posición de autoridad ya que desde la posición de amigos, no lograremos el mismo efecto, ya que un amigo podrá aconsejar pero no educar.

Cuando no tenemos autoridad, nuestro hijo se convierte en autoridad. Ya que nadie respetaría a un jefe que no tenga ni sabiduría, ni sentido común, ni ningún sentido de la medida para ejercer su poder, porque estaremos soportando y sufriendo un tirano, un dictador, que es en lo que se convierte nuestro hijo cuando se da esta circunstancia.

En segundo lugar, si nuestro hijo no encuentra «autoridad» en casa porque la hemos perdido, la busca fuera de ella. Buscará líderes que no siempre son positivos para él o se refugia en el grupo al que sigue y sirve de modo gregario ciegamente (pandillas, barras bravas, grupo de fanes, etc.) haciendo caso omiso a los esfuerzos de las personas que lo quieren bien.

Estudios relacionados con el tema

A continuación expondré un compilado de diferentes estudios realizados que investigaron la problemática planteada en este ensayo:

1) Un estudio del Centro Nacional de Salud de U.S.A. registró que la ausencia de una imagen paterna provocaba en los hijos las siguientes consecuencias:

a) Mayor riesgo de interrumpir los estudios secundarios.

b) Mayores posibilidades de permanecer sin estudiar ni trabajar por periodos prolongados.

c) Mayores posibilidades de embarazo en la adolescencia.

d) Mayor riesgo de enfermedad mental.

e) Grandes dificultades para controlar los impulsos.

f) Posibilidades ciertas de tener conflictos con la ley.

2) Estudios antropológicos muestran que las tribus en las que el padre está más alejado del grupo familiar tienden a ser más violentas.

3) Un estudio publicado recientemente en la revista Personality and Social Psychology es un compendio de 36 investigaciones realizadas en diferentes países. Por lo que los resultados son aplicables a todo el mundo “sin importar diferencias de raza, cultura y género”. Este estudio determinó que, las consecuencias de la falta de una figura paterna, especialmente si se produce desde los primeros años de la infancia, se reflejan en la edad adulta en forma de dificultades para entablar relaciones de confianza y tener pareja estable. La ira y el resentimiento innato a la mayoría de estos niños los cierra emocionalmente al resto de la sociedad porque desarrollan mecanismos de defensa contra el rechazo. Además, suelen tener la autoestima baja y encuentran más dificultades para desenvolverse en situaciones estresantes.

Esta aseveración refuerza la idea de que los hijos criados en el seno de una familia monoparental son más propensos a sufrir disfunciones emocionales y otro tipo de problemas sociales. Los hijos otorgan a la figura de progenitor una mayor autoridad que a la madre.

4) Diferentes investigaciones en psicología y neurociencia llevadas a cabo durante los últimos años ya habían descubierto que el duelo por la pérdida de un progenitor o por la ausencia del mismo activaban las mismas partes en la corteza cerebral que el dolor físico. En este caso, los hijos criados sin la figura de su padre pueden volver a experimentar el dolor emocional una y otra vez durante muchos años. Los resultados de este estudio derrumban una serie de mitos construidos alrededor de la figura materna, como recalca el propio psicólogo. “Tanto en Estados Unidos como en Europa hemos asumido que la relación afectiva de los niños con sus madres era lo más importante para que pudiesen ser educados en toda su plenitud. De este modo, la figura del progenitor pasó a un segundo plano, como un simple apoyo educativo para centrarse más en su función de sostener económicamente a la familia, pero prescindibles en los aspectos emocionales”. Sin embargo, esta creencia cultural es completamente errónea: “La influencia del padre es incluso más grande que la de la madre” .Las personas que han sido criadas sin padre tienen la autoestima más baja y encuentran dificultades para entablar relaciones estables

5) Otro grupo de psicólogos de distintos países que trabajan conjuntamente en el ‘International Father Acceptance Rejection Project’ están investigando las causas por las que la figura paterna tendría tanta relevancia para los niños. Como una primera aproximación explican que los niños perciben inconscientemente a su padre como una figura con mayor autoridad que la madre, por lo que le prestan más atención y, al faltar, se quedarían sin ese referente fundamental. Los padres deben cambiar los parámetros mentales sobre la educación de los hijos y, al menos, ambos se deben involucrar por igual. La responsabilidad de los problemas o malas conductas de los hijos se depositan en los padres, en lugar de en el colegio o en las madres como se ha hecho tradicionalmente.

6) El riesgo de permanecer sin estudiar ni trabajar por períodos prolongados es un 50% más alto para jóvenes que crecieron sin su padre. El riesgo de interrumpir estudios secundarios es un 100% más alto (McLanahan y Sandefur)

7) El niño que crece sin padre presenta un riesgo mayor de enfermedad mental, de tener dificultades para controlar sus impulsos, de ser más vulnerable a la presión de sus pares y de tener problemas con la ley. La falta de padre constituye un factor de riesgo para la salud mental del niño (Angel & Angel, 1993)

8) Controlando el efecto de otras variables (coeficiente intelectual, nivel socioeconómico, etc.), el estudio muestra que las variables contacto con el padre y desempeño académico están fuertemente correlacionadas (Blanchard y Biller)

9) En Estados Unidos, 70% de los delincuentes juveniles, 70% de los homicidas menores de 20 años y 70% de los individuos arrestados por violación y otras ofensas sexuales graves crecieron sin un padre. …. Un padre ausente es el mejor predictor de criminalidad en el hijo varón (Gottfredson & Hischi, 1990; Smith & Jarjoura, 1988; Kamarck & Galston, 1990)

10) Existe una “fuerte asociación estadística entre ausencia de padre y delincuencia juvenil/violencia: el riesgo de actividad criminal en la adolescencia se duplica para varones criados sin figura paterna. Un punto interesante de este estudio, es que el impacto de una madre ausente respecto de la variable criminalidad es casi nulo, lo que confirma la especificidad da la figura paterna respecto de la conducta transgresora” (Phillips & Comanor)

11) Se detectó una relación entre ausencia del padre y violencia, al estudiar el funcionamiento de una serie de culturas diferentes. Las culturas con mayor involucración del padre en la crianza de los hijos son las menos violentas (West & Konner)

12) Algunos trabajos de investigación sugieren que la función paterna tiene un rol crítico en instaurar la capacidad de controlar impulsos en general, y el impulso agresivo en particular, es decir la capacidad de autorregularse (Mischel,1961a; Mischel,1961b; Biller,1974; Biller,1976; Biller,1982; Biller,1993; Biller,1994; Biller & Trotter,1994; Haapasalo & Tremblay, 1994; Patterson & DeBaryshe,1989; Phares & Compas,1992; Herzog,1982; Snarey,1993; Lisak,1991; Lisak & Roth,1990)

13) Esta relación entre función paterna y control de impulso tiene posiblemente un rol importante en las adicciones (Stern, Northman & Van Slyk, 1984) De hecho, 50% de los toxicómano en Francia y en Italia provienen de familias monoparentales (Olivier, 1994)

14) La tasa de homicidios y crímenes violentos cometidos por menores de 20 años es más alta en comunidades con una proporción mayor de familias sin padre, controlando estadísticamente el peso de otras variables como nivel socioeconómico, raza o densidad y tamaño de la ciudad (Sampson, 1992)

¿Cómo tener autoridad?

La función del padre es una oferta de disposición, donación, sacrificio. Esta oferta de padre hace al hijo, lo transforma e incluso permite que cambien conductas que de destructivas pueden pasar a ser constructivas. También, la oferta de hijo hace al padre. Sus lamentos, sus penas, su padecer transforman al padre y lo hace ser más Padre.

La autoridad hay que ganarla día a día con decisiones: correctas, justas y útiles. Como cualquier actividad, si no se practica se pierde. Los padres debemos tomar decisiones diarias que ayuden a nuestro hijo a respetar los límites naturales y que le ayuden a madurar como persona. La permisividad y el «dejar hacer» son enemigos de la autoridad que ayuda a crecer.

Para ejercer a autoridad es necesario huir del autoritarismo, lo cual consistente en el ejercicio del poder de modo injusto, inútil y cuando no se debe. La autoridad no nace nunca del miedo y en la imposición, sino del respeto fundamentado en la integridad, la sinceridad y la empatía con el prójimo.

Por último, no debemos olvidar que para tener autoridad es preciso tener prestigio. Una persona tiene prestigio cuando se le reconoce una habilidad o cualidad determinada. Un estudio de la Universidad de Navarra comprobó que el prestigio de los padres ante los hijos depende de tres factores fundamentales:

1) Del modo de ser de la persona: generosa, serena, optimista, humilde, etc.

2) Del modo de trabajar: el hijo exige de sus padres un trabajo de calidad y un comportamiento honrado en su actividad laboral.

3) Del modo de tratar a los demás: Tanto a la familia como a los amigos y compañeros, o a la sociedad en general.

Conclusión

Desde los primeros años de vida, el niño necesita de parte de sus progenitores el alimento material, afectivo y la marcación de límites. Es en este último punto es donde el padre o una figura sustituta de este, donde adquiere mayor importancia en el señalamiento de estos límites, los cuales deben ser indicados desde una posición de autoridad y no de autoritarismo.

La ausencia de un padre o de una figura paterna sustituta en el seno familiar provocará que el niño busque en el exterior de su familia la figura de un líder, que muchas veces no se comporta como un ejemplo positivo para el niño o será el mismo niño el que adopte la posición de autoridad de sí mismo, siendo este incapaz de hacerlo correctamente debido a la carencia de experiencia y madurez al no tratarse de un adulto.

Además, a través de los diversos estudios que expuse quedo más que demostrado que la ausencia de un padre o de una figura paterna sustituta provocará en el niño hasta su edad adulta, un gran número de dificultades que van desde la sociabilización con sus pares, el respecto a la autoridad, una marcada tendencia hacia la violencia, el no manejo adecuado de sus impulsos, el consumo de sustancias, su bajo rendimiento académico y un largo etcétera que ya presenté anteriormente.

En definitiva, la función del padre requiere de sacrificio y la autoridad debe ganársela día a día, a través de su prestigio, el correcto trato a los demás y las correctas decisiones que este pueda tomar.

Bibliografía

Baistrocchi, Roberto Yaría; Juan A.: Adicciones: subjetividad, cerebro, cultura, conducta. Buenos Aires: RV Ediciones, 2014.

Labaké, Julio César: Redescubrir la autoridad. Buenos Aires: Aguilar, 2011.

Sánchez Mejorada, Jorge: Efectos traumáticos de la ausencia o disfunción paterna en un grupo de hombres adictos en tratamiento. México: 2008. http://www.mundolibre.org.pe/conferencia/recursos/files/feb7/jorge-sanchez.pdf

•    Evite parpadear constantemente: es más, ensaye a parpadear lo menos posible ya que el parpadeo constante denota vacilación e inseguridad.
•    En todo momento trate que su mirada sea directa: establezca contacto visual con los ojos de su interlocutor, manteniéndolos siempre fijos. Esto revela decisión sinceridad y valentía.
•    No se muerda los labios ni se los humedezca con la lengua- son muestras de timidez, inseguridad, titubeo e indecisión.
•    Mantenga la boca cerrada, ambos labios unidos mientras escucha a su interlocutor. Esto denota calma y seguridad en si mismo, en cambio la boca abierta, la mandíbula caída, sugieren nerviosismo, prisa, asombro y sorpresa.

¡Precaución al sentarse!

Al analizar las posiciones en las cuales el ser humano adopta al sentarse es evidente que estas revelan nuestras intenciones y emociones en un momento determinado.
Envíe mensajes precisos de acuerdo con la posición que adopta al sentarse y los movimientos que realiza con las manos brazos y piernas.

•    Mantenga siempre una posición apropiada y evite los movimientos constantes y abruptos: estos denotan intranquilidad nerviosismo temor falta de control, por regla general la gente que sabe sentarse y que controla sus movimientos mientras está sentada, denota tranquilidad, seguridad y más sentido común. Por el contrario quienes no logran mantener una misma posición mientras están sentados, aquellos que mueven sus brazos y manos con frecuencia generalmente se les califica como irresponsables y erráticos.
•    ¿Rigidez al sentarse o una posición demasiado forzada? Es evidencia de tensión, nerviosismo y agresividad. Estas son emociones que no deben notarse en ningún momento, ya que revelan deficiencias de personalidad.
•    Mientras los otros le hablen manténgase atento pero impasible. Nadie debe saber su opinión sobre un tema determinado a menos que usted quiera hacer un comentario al respecto, evite hacer movimientos con su cuerpo ante una frase que le provoque sorpresa, haga saber su opinión en el momento más oportuno
•    No cruce las piernas ¡mantenga ambos pies sobre el piso! Esto sugiere seguridad en sí mismo. Una persona de conceptos inalterables e integra es incapaz de ser estremecida ante una sorpresa o situación de crisis, o ¿desea mostrar atención extrema? … expresar un estado alerta total coloque ambos pies sobre el piso las manos sobre las rodillas e inclinarse ligeramente hacia delante, esta situación además sugiere un control absoluto sobre la situación determinada.
•    Mantener las piernas cruzadas y balancear una de ellas sugiere nerviosismo impaciencia timidez temor
•    Controle los movimientos de sus manos, recuerde que las manos dicen más de lo que queremos expresar. Al sentarse mantenga los brazos sobre sus piernas o sobre sus lados sobre la butaca o sillón. Esta es una posición neutra que expresa muy poco lo que usted está realmente pensando.
•    En todo momento mantenga sus manos visibles. Ocultarlas debajo de las piernas o detrás de un bolso o chaqueta sugiere timidez falsedad temor.

La voz, un tono moderado y sin titubear

Todos sabemos que una voz vacilante es sinónimo de inseguridad y timidez,
Generalmente revela que la persona no domina el tema sobre el cual está hablando o que sus conceptos no son fuertes o definidos. Para demostrar, auto control y seguridad procure proyectar directamente su voz sin titubeos de ningún tipo.

•    Ojo, el tono de voz revela mucho de la personalidad del individuo: Un tono de voz demasiado bajo (inconscientemente) sugiere timidez poca capacidad de decisión, inseguridad. En cambio, un tono de voz moderadamente alto, audible en todo momento revela seguridad dominio de lo que se ha expresado y con ello se logra firmeza de concepto.
•    Si usted baja el tono de voz controladamente usted está obligando a su interlocutor a que se vea forzado a prestar más atención usted lo está manipulando a su antojo y está demostrando su superioridad e Mantenga control de sí mismo siempre- Cuando uno mantiene la calma en momentos de confrontación su tono de voz es uniforme y domina los movimientos de su cuerpo está ejerciendo un dominio absoluto de la situación.

Ejercer poderío por medio del lenguaje corporal en los negocios

Una persona que se quiera distinguir o mostrar su superioridad se vale de ciertos artificios para hacer saber a otros su superioridad, veamos algunos ejemplos:

•    El tiempo de espera: este representa status para la persona que hace esperar, mientras más espera un individuo por otro menos es su importancia ante los ojos de esa persona.
•    Por el contrario si el individuo es invitado a pasar inmediatamente por la persona con la cual se va entrevistar su posición de importancia aumenta considerablemente.

Otros factores a tomar en cuenta para definir jerarquía y poder en el mundo de los negocios:

•    ¿Lo recibe sentado o se pone de pie? ¿Es él mismo quien le abre la puerta? ¿Se sienta frente a él… o al lado de él? ¿A qué distancia se mantiene uno del otro?
•    El maletín es otro símbolo que proyecta el status del empleado y la imagen que proyecta: Esta establecido que en una empresa, solo los ejecutivos de mayor importancia lleven un maletín que se supone que contiene documentos importantes, material de trabajo constante esto sugiere autoridad, superioridad aunque en el solo haya papeles de menor importancia.

Si nuestro tamaño no nos acompaña ¿qué podemos hacer?

Es evidente que en el lenguaje corporal, estatura equivale a autoridad y poder, pero como todos no podemos tener esto a nuestro favor, depende de nosotros hacer cierto tipo de ajuste para colocarlo en un plano superior al de nuestro interlocutor.

•    Si alguien entra en una habitación donde usted ya esta (sea hombre o mujer): póngase de pie inmediatamente de manera que en ese primer encuentro, usted este al menos en el mismo nivel de la persona que va a saludar, permita que ella o él se siente primero.
•    No permita Jamás que alguien que permanezca de pie le hable mientras usted esta sentado: De acuerdo con el lenguaje del cuerpo usted se encontraría en tina posición totalmente adversa y de total desventaja.
•    De énfasis a su opinión, póngase de pie en el momento adecuado: Si se coloca deliberadamente en un nivel superior usted estará mirando hacia abajo al resto de las personas e imponiendo su superioridad.
•    Además de colocarse en un nivel superior invada con toda intención el espacio de su interlocutor: El efecto que esto provoca en la otra persona es de intimidación.
•    Colóquese de pie fuera del campo visual de su interlocutor: Inquiételo al tratar de que él adivine cuáles son sus intenciones, fuércelo a que él le preste una atención especial, quizás hasta se vuelva en su asiento para seguirlo con la mirada.

Otras señales del cuerpo y lo que significan

•    Arreglarse el pelo con la mano: Es un gesto muy femenino; sugiere provocación discreta, coqueteo.
•    Ajustarse el nudo de la corbata con la mano: Es un gesto equivalente al anterior.
•    El mismo mensaje de me gustas puede manifestarse al arreglarse el pliegue del pantalón, las solapas de la chaqueta, el pañuelo en el bolsillo de al chaqueta, etc.
•    En las mujeres morderse los labios con la punta de la lengua: Es un mensaje abiertamente sexual, de provocación sutil.
•    Morder un labio con el otro: El mismo mensaje anterior, sugiere cierta timidez actitud nerviosa.
•    Acariciar un objeto determinado inconscientemente: Es un gesto que denota sensualidad, es un gesto típico de los individuos de sexualidad desarrollada.
•    Una sonrisa con una mirada directa y prolongada (10 segundos o más)Sugiere provocación discreta y coqueteo.
•    La clásica mirada de arriba, abajo: Es característica de la persona que es muy sensual.
•    La palma de la mano abierta en todo momento: Es un gesto característico de las personas sinceras.
•    El puño cerrado: Revela tensión nerviosismo, se oculta la verdad
•    Los hombros caídos: Sugiere depresión incapacidad, para hacerle frente a ciertas situaciones en la vida.
•    Si la persona se sienta con las dos piernas unidas paralelamente: Denota una personalidad cuidadosa, ordenada y cuidadosa.
•    Si el individuo cruza la pierna en un ángulo de 90º al nivel de la rodilla: Es ambicioso. Competitivo. Es una actitud poco común en las mujeres.
•    Si la persona se sienta sobre una pierna: Sugiere una personalidad muy conformista a quien no le es fácil tomar decisiones.
•    El hombre que se siente con una pierna sobre la otra (Apuntado hacia el suelo):
•    Manifiesta una personalidad balanceada.
•    La mujer que se sienta con las piernas abiertas: Revela independencia, un concepto muy definido de su imagen.
•    El cigarrillo apretado entre el pulgar, el índice y el dedo del centro: Denota una personalidad intensa, intranquila y errática.
•    Pestañear contantemente: Denota atención total.
•    Mirar a una persona con frecuencia: Tiene implicaciones sexuales.
•    No mirar a una persona: Sugiere rechazo (no me interesas, no me simpatizas).
•    Una mirada prolongada con la cara seria: Revela curiosidad, posiblemente hasta desprecio.
•    Las mujeres que miran hacia los lados: Es un gesto femenino casi siempre se interpreta como una insinuación sexual.
•    Cuando un hombre mira hacia los lados con cierta frecuencia: Es una señal de hipocresía.
•    Tocar demasiado a una persona: Puede significar; un grado de alto egoísmo (nunca amor o deseo físico).
•    Los cónyuges que se tocan constantemente en público expresando amor: Es una manera de comunicar precisamente la inseguridad que amenaza esa relación.
•    Si los miembros de una pareja apenas se tocan o miran: La relación es bastante fría. Es posible que existan serias diferencias emocionales entre sí.
•    Si el hombre toca el área de los genitales: Es un gesto común en algunas culturas este denota una reafirmación masculina.
•    La persona camina muy a prisa: Sugiere una personalidad dinámica, inquieta, ansiosa por cumplir metas que se ha trazado en un tiempo determinado.
•    Si el individuo camina con pasos vacilantes, y no mantiene una relación recta al caminar: Denota una personalidad vacilante, errática, insegura, tímida y cansada por los embates recibidos en la vida.
•    ¿Una sonrisa es una manifestación espontanea de satisfacción por algo? No siempre esto es así, la mayoría de las veces la sonrisa es forzada y se convierten una especie de máscara para nuestros verdaderos sentimientos, es la llamada sonrisa profesional (sus mayores cultores son políticos, actores hombres de negocios).
•    Cuando se llama la atención por la ropa y forma en que uno se viste: No sólo se proyecta una personalidad exhibicionista, sino se demuestra un carácter rebelde independiente.
•    Jugar con un lápiz o un objeto cualquiera: Es evidente que lo que esta persona nos provoca es nerviosismo, inquietud, ansiedad, en realidad estamos tratando de ganar tiempo y preparándonos para dar una respuesta adecuada.
•    Mirar el reloj mientras se habla: Denota prisa e intranquilidad.
•    Mirar el reloj mientras otra persona habla: Es un gesto rudo que revela impaciencia.
•    Los estudiantes que se sientan en los primeros asientos del aula: Revelan receptividad a lo que les enseña el maestro tienen, intenciones de aprender y participar
•    Aquellos estudiantes que se esconden al final del aula: No tienen el mismo grado de interés por aprender.
•    Tamborilear los dedos sobre una superficie: Denota intranquilidad impaciencia
•    Silbar mientras se camina por un lugar solitario: No estamos llamando la atención; estamos haciendo simplemente haciendo un ajuste psicológico por el temor de recibir cualquier tipo de agresión inesperada
•    Poner los pies sobre la mesa: Denota relajamiento total, control absoluto
•    Echarse hacia atrás en una butaca: Sugiere confianza en uno mismo
•    Un tono de voz demasiado alto: Sugiere una personalidad agresiva capaz de actuar con violencia en un momento determinado
•    Pisadas repetidas en el suelo mientras se está estático: Sugiere nerviosismo, impaciencia, intranquilidad. Se está acumulando tensión y es posible que esta estalle en cualquier momento.

Existe un trastorno de la personalidad caracterizado por la exacerbación de tendencias repetitivas e imitativas, la apropiación de los signos externos de la creatividad y el mérito, el ansia de notoriedad y la intensa envidia de la excelencia ajena, que procura destruir por todos los medios a su alcance al optimista inteligente; este es el mediocre.  El mediocre, ante su incapacidad o impotencia para desempeñarse adecuadamente, impide que otros que sí pueden desempeñarse eficazmente, lo hagan, desatando contra ellos toda una persecución.

Pero, ¿qué es ser mediocre? El mediocre es alguien que está resignado a su concepción de las cosas. La forma es la jactancia: la idea de que el saber que tiene es suficiente. No hay nada nuevo que aprender.

La persona mediocre es conservadora. Lo rodea cierto dogmatismo. No está dispuesto a que la realidad exceda lo que ya sabe. Necesita adaptar lo real a sus propias nociones de realidad.

El mediocre es un individuo ambicioso y de escasa valía personal que aprovecha las oportunidades para entorpecer o eliminar a una persona más calificada.

La mediocridad presenta una especial incidencia político-social porque mantiene disfuncional al sistema del país, donde las oportunidades potenciadoras del desarrollo (progreso), se convierten en limitadoras, generando un retroceso.  De igual manera, el mediocre compulsiona su obsesión para destruir el desarrollo humano, con el propósito de preservar y defender la integridad de su propia personalidad enfermiza.

El mediocre en el trabajo:

El mediocre es un personaje bastante frecuente en los ambientes de trabajo. Aquí vamos a detallar una serie de características acerca de este tipo de individuo/a que suele aparecer y perjudicar bastante el rendimiento y el clima laboral.

Este tipo de personas, en general aunque no excluyente, suelen ser personas sin formación o capacitación profesional.

Han accedido a un cargo o función laboral a través del “amiguismo”, amigos o familiares que “les dan una mano” para conseguir el empleo.

Se valen de mecanismos bastante lamentables para progresar y escalar niveles en la empresa. Estos métodos que utilizan, en general, se basan en utilizar estrategias de desprestigio hacia quienes podrían llegar a ser competidores, sobre todo aquellos con mayor formación profesional.

Para esto utilizan y manipulan información así como inventan mentiras que tienen el objetivo de perjudicar a un compañero. En general, son personas que hace ya unos cuantos años ocupan un lugar en la empresa y no se han destacado justamente por llevar adelante de buena forma su tarea sino que más bien están en la búsqueda de puestos de poder. Esto quiere decir que utilizan la perversión institucional.

Es decir, son personajes muy perjudiciales para una organización ya que no contribuyen en nada al rendimiento de la organización del trabajo así como tampoco al clima o ambiente laboral.

Lo peor de todo es que con bastante frecuencia, estos personajes logran sus objetivos accediendo a puestos de poder de las organizaciones con los perjuicios que esto genera en detrimento de aquellos más capacitados, que más tiempo y sacrificio tuvieron en sus años de estudio así como en lo relacionado a su calidad humana.

Es una realidad que existe en el mundo del trabajo y se debe estar alerta ante estos personajes y situaciones, fundamentalmente por parte de los dirigentes de las organizaciones del trabajo.

Tipos de mediocridad:

La persona mediocre tiene tres tipos de trastornos de personalidad, que constituyen una verdadera enfermedad mental.  Estos son: narcisista, paranoide y psicópata.

Narcisista:

El narcisista hace una extensión de su mediocridad, se preocupa por no seleccionar y/o contratar para sus equipos a personas que puedan ser más capaces que ellos.  De este modo, van extendiendo a su alrededor una atmósfera de mediocridad, en la que su capacidad pueda despuntar.  El narcisista sólo puede sobresalir en entornos más mediocres que él.

Paranoide:

En el paranoide, uno de los rasgos característicos del mediocre es, que le gusta que le cuenten todos los chismes, con lo que siente que viola la privacidad y derechos de otras personas.  También el mediocre paranoide distorsiona, generaliza, exagera y selecciona la información del chisme que le interesa.

Cuando alcanzan posiciones altas y de dominio, se hacen acompañar de otros mediocres que interactúan ninguneándose unos con otros.

Estas personas mediocres paranoide y todos los que se asocian con ellos, tienen en común una incapacidad de afrontar la inadecuación profunda que sienten con su persona, lo cual es una amenaza verla superada en otros.

Psicópata:

El psicópata mediocre despliega al máximo su violencia psicológica y sus abusos con la distorsión, desacreditando a otros que puedan resultar peligrosos por su competencia, creándoles conflictos y rivalidades en las relaciones interpersonales.

La creencia irracional subyacente es poner a los otros mediocres a mentir y hacer trampas para que no los atrapen a ellos, es un chantajista emocional.

Normas del mediocre

A continuación describimos los artículos que rigen la moral de un mediocre:

1. Habla sin conocimientos.

Antes de hablar asegúrese de que conoce del tema. Prepárese y quedará como un conocedor.

2. Promete hacer, pero no hace.

Si no puede hacer algo de corazón, coméntelo sin pena. Diga que no está en condiciones de hacerlo. No prometa sino está seguro.

3. Dice que asistirá y no aparece.

No prometa o diga que asistirá a un evento o reunión sino está dispuesto a cumplir la cita. Ya se sabe que el 99.9% de veces que no se asiste a un evento es por mera pereza.

4. Jura por Dios y no cumple.

No incluya a Dios en vano sino está dispuesto a cumplir su palabra. Esto se conoce como Hipocresía.

5. Critica a los demás y no se critica.

Antes de criticar a los otros, sea por la razón que sea, buena o mala, pregúntese qué ganará con eso. La mayoría de veces, no se gana sino enemistades.

6. Cree tener razón en todo.

Dé la oportunidad a otros de mostrar sus conocimientos y escuche atentamente, reflexionando sobre lo que otro dice antes de hablar y proponga lo suyo como una alternativa y no como una orden. A lo mejor le creen sin tanto esfuerzo y presión.

7. Mira a todos por encima del hombro.

No crea que los demás son inferiores a usted. Hay personas pobres que tienen más capacidad que usted; jamás le discuta a un campesino.

8. No es nada amigable ni social.

El trato con los demás habla de usted por si sólo. No sea prepotente, las personas necesitan amistades y gente que las valore y quiera. Esta es una oportunidad para empezar a respetar y hacer amigos.

9. Siempre quiere figurar y disponer.

No figure en todo, pues hace daño a su imagen. Apoye a otros líderes que también tienen buenas iniciativas sin caer en el hacer por interés personal.

10. Jamás lee un libro para aprender, pero sabe de todo.

Lea, lea, lea, en los libros está la verdad. Las palabras son susceptibles al viento y pueden ser necias cuando no tienen connotación. Lo escrito perdura.

11. Nunca tiene problemas, todo le es fácil.

El facilismo es la doctrina filosófica de la corrupción. No caiga en el engaño de creer que las cosas se pueden conseguir por vías rápidas y más fáciles. Lo que vale, cuesta. Las mejores cosas de la vida, toman buen tiempo en realizarse. Un bebé nace a los 9 meses, no en un fin de semana.

12. Cree que hablan siempre de él.

Deje de pensar que todos hablan de usted, sea bueno o malo, la gente tiene cosas importantes que tratar y aprovechan las reuniones para conversar de todo con otras personas.

13. Es vanidoso, adulador y creído.

No sea el adonis de la cuadra, esto va en contra de su integridad. La mayoría de las personas asocian la vanidad con homosexualidad, típico de los habladores y creídos.

14. Es gran disociador.

No intervenga en separar amistades o gremios por puro capricho. Las personas son susceptibles de creer todo lo que se les dice y esto es aprovechado por el hablador para crear enemistades. Vulgarmente se les llama “creadores de chisme”, “chismoso”.

15. Indispone y enfrenta a otros.

Como el caso anterior, interferir para disociar o acabar amistades o relaciones entre las personas por gusto y sin razones válidas es uno de los problemas que más adolece la sociedad.

16. Opina simplemente por figurar.

No opine, pregunte si no sabe, esto es de sabios.

17. Habla mal de los demás.

No solamente el mediocre disocia, sino que emite juicios denigrantes en contra de las personas dando calificativos falsos y vulgares, dañando la honra e integridad de los demás.

18. Se cree perfecto, superior, original e importante.

Ni el niño Dios lo fue. Por eso nació en un pobre pesebre y murió sobre unas tablas cruzadas.

19. Es el típico demagogo.

Apoyar a otros en la política, elecciones, gremios hablando maravillas de su postulante para conseguir un puesto, una posición social o un nombre es típico del perfecto mediocre. Vulgarmente se les conoce como “lambones”.

20. No contesta mensajes ni agradece.

Esto hace parte de la ética y la cultura que tenga la persona.

No dar importancia a las personas en cuanto a mensajes y agradecimiento es demostrar un pronunciado desprecio por los demás. Conteste los mensajes así sea un saludo y agradezca un comentario. Esto es de la etiqueta en las redes sociales.

21. Es impuntual o nunca cumple citas.

Aunque es un tanto difícil en algunos casos de suprema importancia, llegar un segundo después sea para lo que sea que haya sido invitado o se haya comprometido a asistir, es una falta de respeto. Llegar tarde es uno de los desaciertos culturales que se ha proliferado por casi todo el mundo. Haga todo lo posible por llegar unos 10 minutos antes a los eventos, es descortés interrumpir al expositor cuando usted llega tarde sin razón bien justificada.

22. Tiene vicios y malas costumbres.

Fumar en sitios no aptos, mascar chicle en reuniones serias, escupir, estornudar o bostezar sin taparse la cara, no contener gases, tomar en exceso o emborracharse en la calle, está considerado como actos de mediocridad. Respete las señales y hágase valorar en su dignidad. Drogado o borracho en cualquier parte es la imagen de su pensamiento y espíritu como ser humano sin valor. Simplemente demuestra lo que es usted por dentro. NO use dosis personales, este es el principio de aceptar que no se tiene cordura, voluntad y valor.

23. Se presta para lo corrupto.

El facilismo por obtener las cosas de manera inmediata es la forma más fácil de caer en la corrupción, sobre todo cuando no se está dispuesto a cumplir las normas sociales para el crecimiento personal. Apártese de los corruptos. Si no puede contra el corrupto, hágase a un lado. Renuncie de la empresa si es el caso.

24. Nunca está de acuerdo con algo.

Esto hace parte de la ignorancia que demuestra el mediocre, cuando sin razón alguna se lanza a opinar en contra o a menospreciar las ideas de otros. Escuche a los demás, a lo mejor es algo que puede cambiar el aspecto denigrante social que nos está afectando.

25. No apoya causas solamente por llevar la contraria.

Típica influencia mediática y mediocre de quienes no les parece que alguien deba continuar o seguir por un camino que va a beneficiar a muchos, cuando no es su pariente o un empleado de su empresa al que se le ocurrió la idea. Respete a los demás y apoye lo que pueda de las ideas y voluntades de otros, esto es digno de un sabio.

26. Cierra puertas y oportunidades a otros.

Aún a sabiendas que las personas son aptas y capaces para realizar diversos trabajos, este mediocre cierra las puertas y evita dar oportunidades para no sentirse desplazado. Su ignorancia e inseguridad en lo concerniente al crecimiento social, hace que las cosas no tengan salida o proyección.

Organice, escuche y reúnase con esas personas, a lo mejor usted termina liderando un gran movimiento, gracias a sus sentido común y voluntad para hacer que las cosas funciones.

27. Teme por su puesto en la empresa.

Del concepto anterior, el mediocre siempre cree que le van a quitar su puesto si da la oportunidad a otros de trabajar en el medio. Si usted cree que le van a quitar el puesto es porque no está preparado para sobrellevarlo. De la oportunidad a otros y haga de ellos sus amigos, a lo mejor le pueden enriquecer su puesto y mejorárselo.

28. Apoya a otros por mero interés personal.

He aquí cuando ciertas personas apoyan algo siempre y cuando obtengan beneficios como dineros o especies, dando trámites a proyectos, obras o servicios así sea de manera fraudulenta.

Esta es una advertencia de su estado de mediocridad, no permita que lo compren. Usted no tiene precio y si lo tiene, no es con plata con lo que usted se vende, sino con respeto.

Demuestre entonces su valor.

29. Explica sin que se le pregunte.

Empezar a hablar de algo personal sin que sea el motivo de la reunión es de aduladores que tienden a hablar de sus asuntos personales para crear admiración en los demás, logrando ser solamente objetos de burla. Deje que las personas lo feliciten y admiren cuando quieran y lo sientan de verdad. Usted haga lo que desee hacer y vivir pero afanarse por recibir felicitaciones es un defecto.

30. Adula con sus hazañas.

Como el caso anterior, las hazañas se comentan cuando se da la oportunidad. No crea que sus hazañas son únicas y que los demás no cuentan con suerte. Hay cosas que son más importantes tratar en reuniones que la capacidad que usted tuvo para llegar a pie al otro lado de la ciudad, cuando familias enteras lo hacen de departamento a departamento.

31. Se compromete fácilmente a todo.

Para quedar bien con las personas, muchos se comprometen a hacer todo lo que se les propone siendo este el error más grande, pues aunque la intensión es ser amable, no cumplir puede ser traumático, cuando es usted el que queda como mentiroso.

32. Habla a menudo con palabras soeces.

Desafortunadamente la tendencia a hablar utilizando palabras vulgares está muy arraigada en nuestro medio sin importar a quien se está hablando considerando que esta es una forma de romper hielos cuando se está frente a un extraño, dejando una mala impresión en ese extraño que lo considera un acto de vulgaridad y bajeza. Cuídese de utilizar estas palabras frente a cualquier persona, de eso depende su imagen.

33. Consigue las cosas intimidando a otros.

La no capacidad moral e intelectual para sugerir o solicitar algo hace que las personas con pleno uso de la inmadurez, coaccionen a otros para que las cosas se hagan. Esto está relacionado con los que hablan mal, disocian o separan gremios y amistades para obtener cosas de interés personal.

34. Se cree de clase alta y única.

Personas que creyéndose de sangre azul, consideran que los demás son sus súbditos y que se les debe halagar con saludos y rendirles pleitesía. Por lo general son personas que un día alcanzaron cierto puesto social y ahora se les olvidó cómo fue llegar a ese puesto. Si usted alcanza una meta, sea más humilde de lo que fue si quiere permanecer en ese nivel. Lo que sube, no lo haga bajar.

35. Engaña con falso carisma.

Una vez más la hipocresía es el arma de los mediocres, cuando con halagos y comportamientos embrujadores, demostrando ser una persona ecuánime cuando en la realidad no lo son, es un arma que está apuntando a la dignidad de las personas.

Aprenda a conocer a las personas llegando a ellos y tratándolas, pues pude caerse en el error de acusar sin razón o por pura presunción.

36. Envidia y odia fácilmente.

El mejor don del mediocre es la envidia lo que en grado sumo se ve acompañado de odio. No soportar que otros tengan cualidades y capacidades pone en evidencia los sentimientos de odio hacia esas personas que ingenuamente están cumpliendo con un deber natural.

37. Sabe levantar falsos testimonios y mentir.

La boca del mediocre puede lanzar cualquier atropello contra los demás y tienen la facilidad de mentir y convencer a otros a creer su mentira. Trate de verificar si lo que le dice una persona es verdad y por sus propios medios. No de nada por hecho hasta que no lo constate. Atrévase a hablar con la persona afectada por las acusaciones.

38. Siempre pregunta despectivamente ¿y eso para qué?

La ignorancia en el conocimiento y la ciencia siempre lleva al mediocre a preguntar para qué se hace o se va a hacer tal cosa despectivamente sin analizar personalmente la situación. Aporte pero no critique, colabore pero no juzgue, haga parte de lo que se va a realizar para que pueda dar opiniones y no opine sino va a colaborar, si al final no quiere pasar por necio.

39. No cree en la capacidad de otros.

Estas personas creen que lo que ellas piensan es lo mejor y no se dan cuenta que la tendencia es la que define las situaciones.

Somos parte de un todo y nadie tiene el absolutismo asegurado, así que su aporte e idea es sólo una pieza de las millones que se pueden presentar. Si otros tienen una idea, apóyela y haga que su idea sea incluida, a lo mejor es un gran aporte. No lo desperdicie.

40. Sabe que es mediocre y no se corrige.

Todos debemos corregirnos en algo, pero no hay peor ciego que el que no quiere ver, así que es hora de que empiece a cambiar su actitud y muestre que usted vale sin criticar ni menospreciar a otros.

Triunfador vs. Mediocre:

Cuando un triunfador comete un error, dice: «Yo me equivoque»;

Cuando un mediocre comete un error, dice: «No fue mi culpa».

Un triunfador trabaja mas fuerte que el mediocre y tiene mas tiempo;

Un mediocre esta siempre «muy ocupado» para hacer lo que es necesario.

Un triunfador enfrenta y supera el problema;

Un mediocre le da vueltas y nunca logra pasarlo.

Un triunfador se compromete;

Un mediocre hace promesas.

Un triunfador dice, «Yo soy bueno, pero no tan bueno como a mi me gustaría ser»;

Un mediocre dice, «Yo no soy tan malo como lo es mucha otra gente».

Un triunfador escucha, comprende y responde;

Un mediocre solo espera hasta que le toque su turno para hablar.

Un triunfador respeta a aquellos que son superiores a él y trata de aprender algo de ellos;

Un mediocre se resiente con aquellos que son superiores a él y trata de encontrarle los defectos.

Un triunfador se siente responsable por algo mas que su trabajo solamente;

Un mediocre no colabora y siempre dice, «Yo solo hago mi trabajo».

Un triunfador dice, «Debe haber una mejor forma de hacerlo…»;

Un mediocre dice, «Esta es la manera en que siempre lo hemos hecho».

Un mediocre dice: “Hago lo que puedo”;

Un triunfador dice: “TODO LO PUEDO EN CRISTO QUE ME FORTALECE” !!!

Antídoto contra los mediocres: aplique optimismo inteligente

El optimismo inteligente puede aprenderse.  Se trata de generar una expectativa global positiva acerca de uno mismo, de cómo van a ir las cosas, estado presente / estado futuro.  Esa expectativa positiva genera una serie de “profecías” sobre sí mismo que la persona tiende luego a cumplir, consistentes en la eficacia de sus comportamientos de respuesta.

La primera habilidad que debe aprender es a generar una buena expectativa acerca de sus posibilidades de resolver o afrontar el acoso del mediocre.  Así, tenemos que el aprendizaje del optimismo inteligente no conduce a una actitud pasiva e ilusa, sino más bien, a una actitud activamente emprendedora; con esto no se instala en una actitud resignada en la que sirva de pretexto para no dar respuesta eficaz a su situación.

El optimista inteligente debe tener como opciones de respuesta para fortalecer su desarrollo humano lo siguiente:

• Enfocarse en las soluciones, no en el problema.
• Elección adecuada de respuestas asertivas.
• Trabajar basándose en resultados.
• Recursos con que cuenta o crearlos.
• Reaprendizaje reflexivo.
• Organización personal.
• Motivación, compromiso y persistencia.
• Liderazgo persuasivo.
• Trabajo en equipo.
• Pensamiento sistémico.

El optimista inteligente es racionalmente emotivo, es la persona antídoto del mediocre, porque vive de forma ecológica: su bienestar personal es bienestar para los demás.  Con esto crece y hace crecer el mejor activo con que cuenta un país, sus recursos humanos. Su visión-misión es de soluciones que fortalecen y desarrollan respuestas de progreso.