En la actualidad (y desde hace ya varios años) gran parte de la población mundial suele tener problemas con la voluntad real de comprenderse entre si. A esto se le suma la carencia de una cultura común de respeto y la manipulación de sobreabundancia informativa. Todo esto sumado y multiplicado da como resultado un estado alcanzado por las personas que es llamado infoxicación.

Este termino hace referencia a la sobrecarga de información por sobre la capacidad humana de analizarla. A lo largo del tiempo las comunicaciones se fueron haciendo cada vez más veloces, de tal manera que hoy en día esta velocidad supera ampliamente nuestra capacidad de procesarla.

La infoxicación es un neologismo acuñado por el físico y experto en comunicación Alfons Cornella. En Estados Unidos incluso se ha tipificado un nuevo trastorno psicológico, el IFS, Information Fatigue Syndrome, que se puede traducir cómo síndrome de fatiga por la información. En el origen de este trastorno está el volumen creciente de estímulos que nos asalta diariamente. La información que generamos y recibimos se multiplica cada vez más y nos sentimos angustiados ante la imposibilidad real de estar al día. Entre correos electrónicos, sms, mensajes al buzón de voz y llamadas telefónicas, el globo de información al que tenemos que dar respuesta se va hinchando exponencialmente.

También sucede lo mismo  con los flashes informativos de la televisión, las alertas de noticias y los mensajes de las redes sociales.

Entre los factores que nos han llevado hasta aquí, parece claro que la llegada de Internet ha sido clave para la infoxicación.

Una noticia dicha por múltiples canales se reconoce como verdad, aunque esos medios respondan a intereses comerciales similares e ilegitimen el punto de vista del emisor de la información.

Si bien se disfruta de una disponibilidad de información que era impensable unos años atrás, se requiere de una alfabetización digital profunda (es decir; nuevamente acceder, administrar, integrar, evaluar y crear información), para no resultar confundidos en un entorno de gran escasez de atención. Existen múltiples fuentes de información, aunque pocas voces son independientes. Leer o ver una decena de veces el mismo abordaje de una noticia no es estar más y mejor informado. A medida que multiplicamos la información, de ser buena pasa a ser contaminante.

Causas que nos llevan a estar “infoxicados»

• Recogemos más información de la necesaria para apoyar la competencia y nuestras razones a la hora de tomar decisiones.
• Recibimos una gran cantidad de información que no hemos solicitado ni nos es útil.
• Buscamos más información de la necesaria para tratar de comprobar que la que se tiene es la correcta.
• Necesitamos demostrar nuestra justificación de decisiones.
• Recogemos información por si pudiese ser útil en un futuro, también hacemos lo mismo con imágenes y textos.
• Se va a lo seguro y tratamos de obtener toda la información posible sobre un tema.
• Nos gusta utilizar la información como moneda de cambio para no quedarnos atrás respecto a nuestros colegas.

Consecuencias conocidas por este tipo de intoxicación

• Disminución de la capacidad de mantener un diálogo continuado a través de medios no tecnológicos.
• Irritabilidad causada por la fatiga. La persona infoxicada salta a la mínima porque se siente al borde del colapso.
• Percepción de que el caudal de mensajes a los que está expuesto tiene absoluta prioridad en su vida, lo que le genera angustia si no puede leerlos y responderlos en tiempo real.
• Búsqueda de aislamiento para intentar contener el mar de inputs que escapa de su control.
• Incapacidad para desconectar, incluso en situaciones de compromiso como una boda, una reunión de viejos amigos o un entierro familiar.
• Sentimiento de caos cuando, por un fallo en la red, se detiene temporalmente el flujo de información.

Debido a la infoxicación, los individuos cada vez nos vemos más alejados del ideal de “cultura general” necesario para entender nuestras sociedades complejas, y poder actuar con conocimiento de causa ante las amenazas globales a las que nos vemos expuestos.

Para paliar las consecuencias negativas de la infoxicación el usuario debe utilizar métodos de búsqueda de información que filtren de manera ordenada el volumen desordenado de datos. Hay que diseñar instrumentos para reducir el ruido informacional que recibimos, y aumentar la productividad del tiempo de atención de que dispone el usuario.

Soluciones para combatir la sobrecarga informativa

• Los rastreadores de información. [Son unos programas capaces de rastrear en Internet y encontrar y clasificar la información que se busca (datamining). Se trata de tecnologías del sector de las ingenierías del contenido]
• Barras que suprimen ventanas emergentes.
• Clasificación del correo electrónico.
• Desactivar el aviso de entrada de los mails cuando debemos terminar una tarea.
• Redactar los e-mails en forma breve y sin preámbulos.
• Suscribirse a RSS para obtener en un solo sitio los titulares actualizados de los temas de interés, sin necesidad de navegar por distintos blogs y páginas Web.
• Organizarse para la lectura de información en horarios determinados.
• Mantener una lista diaria de tareas y prioridades laborales y personales.
• Tratar cada mensaje electrónico una sola vez: leerlo, responderlo o reenviarlo y borrarlo inmediatamente.
• Crear carpetas para organizar la información que llega por correo electrónico. Al principio parece engorroso, pero ayuda a ahorrar tiempo de búsqueda.
• Propiciar el apagado de celulares y dispositivos portátiles durante las reuniones. De este modo se evitan los malentendidos por distracciones, y los encuentros se vuelven más rápidos y productivos.
• Céntrate en las fuentes profesionales de tu interés y no dejes que ninguna otra actividad Inter náutica te distraiga
• Medir la capacidad de lectura por día, porque por mas suscripciones que tengas, no quiere decir que siempre leas todo lo que recibes.
• Ordenar los tiempos expuestos a la información.

Conclusión

Después de una larga reflexión llegamos a la conclusión de que la infoxicacion produce un efecto negativo en las personas, y es muy posible de percibir sus consecuencias hoy en día. Como por ejemplo, el estrés que se da muy frecuentemente en esta época. La información se da en tal abundancia, que se busca recurrir a todas las fuentes sin saber si es confiable y si va a tener los datos que verdaderamente necesitamos. El bombardeo de información por parte de los medios hace que la infoxicación forme parte del día a día y progresivamente los problemas vayan aumentando si nosotros mismos no nos organizamos y establecemos prioridades.
La infoxicación es un problema para todos y se resuelve individualmente con fuerza de voluntad y con los consejos prácticos dados en el texto.

A veces se habla de contaminación o polución sonora. Creemos que referirse a contaminación acústica es más general, porque incluye también el efecto de ultrasonidos y infrasonidos, ambos inaudibles para el ser humano, pero capaces de ocasionar efectos perniciosos para el hombre y el ecosistema. Por último, unos comentarios respecto al vocablo ruido. Hay una frase muy conocida que dice: “Mis sonidos son música; los de mi vecino son ruido.”

Esta frase muestra claramente la naturaleza del problema de definir qué es ruido. En términos generales, podríamos decir que ruido es cualquier sonido no deseado. Un ruido puede ser o no molesto, y el grado en que lo sea depende de muchos factores, no solamente de su intensidad. Así, la gota de agua de una canilla que pierde puede ser mucho más molesta que millones de gotas de lluvia. En cambio, el que un sonido sea dañino está en relación bastante directa con su intensidad, sea éste ruido, música o un programa de TV que nos interesa.

Efectos nocivos de los ruidos intensos

Existen numerosos estudios realizados acerca de los efectos del ruido intenso sobre el ser humano. Estos pueden clasificarse en efectos clínicos y no clínicos.

a) Efectos clínicos.

La hipoacusia (disminución de la capacidad auditiva) es el más conocido. Puede ser temporaria (o reversible), lo cual sucede, por ejemplo, después de algunas horas de exposición a un ruido intenso seguidas de un prolongado descanso, o permanente (o irreversible), cuando la exposición se reitera día a día durante varios años, lo cual suele ocurrir en determinados ambientes laborales, aunque esto no es excluyente, como veremos. El tiempo necesario para adquirir una hipoacusia irreversible depende de la susceptibilidad (o labilidad) de cada individuo, de la intensidad y otras características del ruido al cual está expuesto.

La presbiacusia, es decir la disminución auditiva que se adquiere progresivamente con la edad, es un tipo de hipoacusia considerada como normal. Sin embargo, estudios realizados en comunidades de escaso desarrollo tecnológico (por ejemplo los Maabanos, del Sudán), y por lo tanto muy silenciosas, han revelado que los individuos de edad avanzada tenían en promedio una agudeza auditiva superior a la de los jóvenes de 20 años de ciudades como Nueva York o Tokyo. Esto llevó a acuñar el término socioacusia para describir el fenómeno de aceleración de la presbiacusia a causa del elevado nivel de ruido ambiente.

Además de los efectos sobre el oído ya señalados, se han descripto multitud de otras afecciones en individuos expuestos a ruidos intensos, por ejemplo: hipertensión arterial, taquicardias, cefaleas, estrés y nerviosismo, disminución del rendimiento físico, alteraciones del ritmo respiratorio, disminución de la secreción salival, embotamiento del sistema del equilibrio y vértigos. Estudios epidemiológicos realizados en zonas de ruidos intensos revelan una incidencia de accidentes cardiovasculares, neurológicos, digestivos y endocrinos hasta 4 veces mayor que lo normal. En las inmediaciones del aeropuerto de Los Angeles (EE.UU.) se detectó asimismo un elevado índice de malformaciones congénitas en bebés cuyas madres estuvieron expuestas a los intensos ruidos del despegue y aterrizaje de aviones.

Los efectos sobre el sueño no se restringen al insomnio. Aún sin alcanzar los niveles necesarios para ocasionar el despertar, se ha comprobado que el ruido perturba las etapas del sueño profundo. Ello sucede porque aunque durante el sueño el sonido no es percibido en forma consciente, sí es captado inconscientemente y genera una señal auditiva perfectamente capaz de influir sobre diversas funciones del cerebro. Esto es particularmente nefasto para el crecimiento de los bebés, ya que las hormonas que favorecen el crecimiento son segregadas durante las etapas del sueño profundo. Por otra parte, como durante el sueño el ruido es menos molesto, el oído está más expuesto a sufrir deterioro.

Con respecto a los niños, tal vez es poco conocido el hecho de que su oído es mucho más delicado que el de los adultos, y por lo tanto pueden sufrir mayores daños a causa de los ruidos intensos. (La confusión surge quizás porque los niños aparentan tolerar más el ruido.)

Un efecto colateral son los trastornos del aparato fonatorio derivados de la necesidad de alzar la voz para comunicarse en ambientes ruidosos. Este problema lo sufren los profesionales que dependen de su voz para desempeñar sus tareas, como por ejemplo las maestras.

b) Efectos no clínicos.

El ruido puede producir simplemente molestia, lo cual está relacionado con la capacidad de un ruido para interferir con lo que se está haciendo. También produce molestia cuando el ruido es portador de algún mensaje o significado que no nos interesa recibir.

Otro efecto es la pérdida de concentración y la disminución de la eficiencia en el trabajo, en particular cuando se trata de tareas de tipo intelectual.

La interferencia a la palabra y a la comunicación oral es uno de los efectos más conspicuos del ruido. Se produce porque la mayor cantidad de información está contenida en las consonantes, que son mucho más débiles que las vocales y por lo tanto son fácilmente enmascaradas por el ruido. En cambio, la percepción del mensaje musical no se ve tan afectado, porque la información importante se transmite a través de sonidos comparativamente más intensos. (Por eso es que en una canción es mucho más fácil distinguir la melodía que la letra).

En los escolares, tanto la pérdida de concentración como la interferencia a la palabra derivadas de la exposición a ruidos tienen un efecto negativo sobre el aprendizaje, en particular el aprendizaje del idioma. Esto a su vez puede ocasionar retardo en la maduración intelectual.

Funcionamiento del oído

El oído es un órgano sumamente complejo compuesto de tres partes: el oído externo, el oído medio y el oído interno. Desde el oído interno, el nervio auditivo transmite información al cerebro para su procesamiento.

a) Oído externo

El oído externo incluye el pabellón, el conducto auditivo y el tímpano. Conduce el sonido desde el ambiente hasta el sistema auditivo. El pabellón recoge los sonidos y el conducto auditivo los conduce hacía el tímpano.

b) Oído medio:

El oído medio es una cavidad llena de aire que contiene los huesos más pequeños del cuerpo: el   martillo, el yunque y el estribo. Estos están conectados al tímpano por un lado y por el otro a una ventana cubierta por una membrana situada en el oído interno. El oído medio está también conectado a la garganta por medio de la trompa de Eustaquio que ayuda a mantener la presión en el oído medio a un nivel igual al del ambiente exterior.

c) El oído interno

En el oído interno la señal sonora se procesa en la cóclea, mientras la información que afecta al equilibrio se procesa en los canales semicirculares. En toda la cóclea, que está llena de un fluído, hay unas pequeñas células ciliadas. Cuando el líquido de la cóclea se mueve debido al sonido que ha sido transmitido mediante los huesecillos del oído medio, los cilios se doblan. Esto inicia una reacción química que activa los terminales nerviosos correspondientes. Estos transmiten el mensaje al área del cerebro encargada de interpretar los sonidos.

La medición del ruido

El nivel sonoro se mide en decibeles. Hay dos tipos de decibeles comúnmente utilizados: los decibeles A (dBA) y los decibeles C (dB). Los decibeles C básicamente miden el sonido en cuanto a fenómeno físico. Los decibeles A, en cambio, miden la forma en que se lo percibe, así como su peligrosidad potencial para el oído.

Normalmente, un mismo ruido medido con la escala C resulta mayor que si se lo mide en la escala A, dado que en ésta casi no se tienen en cuenta los sonidos graves, en razón de que el oído es menos sensible a ellos, y además son menos peligrosos.

Es interesante ilustrar con algunos ejemplos la escala A. En el campo, en silencio, se tienen unos 30 dBA. En el interior de una casa, de día, el nivel sonoro es de alrededor de 40 dBA. Una conversación normal corresponde a 60 dBA. Un automóvil en buenas condiciones pasando a baja velocidad, a unos 70 dBA. Un colectivo promedio, acelerando, emite ruidos de alrededor de 90 dBA. Un martillo neumático a 4 metros, alrededor de 100 dBA. Por último, un avión reactor despegando, medido desde el borde de la pista, corresponde a unos 120 dBA.

Los decibeles se miden con un medidor de nivel sonoro o sonómetro (también denominado decibelímetro). Cuando se desea medir otras características de un ruido se utilizan otros instrumentos más sofisticados como el analizador de espectro y los clasificadores estadísticos.

Decibeles: ¿Qué son niveles seguros?

El daño puede ser provocado a las células pelo del oído interno y el nervio de audición por una sola exposición a sonidos fuertes como una explosión o por una exposición continuamente repetitiva a ruido. Los sonidos que son menores a 80 decibeles no es probable que provoquen pérdida de audición. Los niveles de ruido superiores a 80 decibeles pueden ser peligrosos y pueden provocar daños a su audición. Muchos expertos concuerdan en que la exposición continua a mas de 85 decibeles es peligroso para la audición.

Niveles Peligrosos :

• 150 dB = Picos de música rock
• 140 dB = Armas de fuego, motores jet
• 130 dB = Martillo neumático
• 120 dB = despegue de avión jet, música rock amplificada a 4-6 pies, estéreo de automóvil, práctica de banda
• 120 dB = sirena de ambulancia
• 120 -140 dB = Motocicleta, petardos

Extremadamente fuerte:

• 105 dB = helicóptero
• 100 -115 dB = iPods usado a nivel máximo
• 100 dB = moto de nieve, sierra cadena, martillo neumático, disco
• 95 dB = motocicleta
• 90 dB = cortadora de césped, herramientas de taller, tráfico de camiones, subterráneo
• 90 dB = juguetes ruidosos
• 80-96 dB = restaurantes

Muy fuerte:

• 80 dB = alarma de reloj, tráfico de calle de ciudad
• 70 dB = aspiradora

Niveles normales:

• 60 dB = Conversación normal
• 35 dB = voz de murmullo

Niveles no seguros de exposición:

• 110 decibeles o más fuertes : La exposición regular de más de un minuto expone a peligros de pérdida permanente de audición.
• 100 decibeles: Se recomienda no más de 15 minutos de exposición sin protección.
• 85 decibeles : La exposición prolongada a cualquier ruido superior a 85 decibeles puede provocar pérdida gradual de audición.

Como usar IPods en forma segura

El problema con IPods y demás reproductores de MP3 es que los ponemos lo suficientemente fuerte de forma tal de escuchar la música y bloquear el ruido de la calle. Esto puede hacerlo peligrosamente fuerte.

Para proteger su audición haga lo siguiente:

• Fije el volumen mientras está en casa o en un lugar tranquilo (no en la calle).
• Fije el volumen de forma tal de seguir escuchando los sonidos alrededor y pueda mantener una conversación.
• Cuando sale a la calle NO LO PONGA MÁS FUERTE.
• O compre auriculares con cancelación de ruido que bloquearán los ruidos de la calle y así no tiene que subir el volumen para escuchar la música cómodamente.

Test de audición

¿Qué tan alto puede oír? Este tono de 60 segundos le ayuda a determinar la frecuencia más alta que el oído puede detectar. El alcance del oído humano suele ser citado como de 20-20.000 Hz, pero la edad y la exposición prolongada a sonidos fuertes puede reducir significativamente la capacidad para oír altas frecuencias. Para mejores resultados, realice la prueba a un volumen cómodo en un ambiente tranquilo y el uso de auriculares de buena calidad.